FIT bozor segmentining yo'q bo'lib ketishi?

1
1
Linda Hohnholz avatar
Tomonidan yozilgan Linda Xonxolz

FITning to'g'ri ta'rifi, paketli turni o'z ichiga olmaydigan har qanday mustaqil sayohatni, ichki yoki xalqaro xaridorlarni ko'rsatish uchun ishlatiladigan, chet el mustaqil tur yoki moslashuvchan mustaqil sayohatdir. (Yo'nalish: Sayohat sohasi lug'ati). Shuning uchun bu bo'sh sayyohlar mustaqil bo'lib, guruh sayohati, oldindan tuzilgan jadval yoki boshqa guruhlar yordamisiz o'zlarining sayohatlarini, marshrutlarini yoki marshrutlarini rejalashtirishadi. Ushbu sayyohlar oldindan rejalashtirmaydilar va erta buyurtma berishmaydi, ular mijozlarning yuqori daromadli segmenti hisoblanadi.

O'tgan kunlarda mehmonxonalarda "FIT darajasi" yoki "rack rate" deb nomlanuvchi e'lon qilingan tarif mavjud edi. Bu ko'pincha o'sha kun uchun oldindan bronlashsiz turar joy so'ragan mehmonlar uchun ko'rsatilgan tarif - FIT segmenti. Sayohat agentligi yoki uchinchi tomon xizmatlaridan foydalanganda mijoz olishi mumkin bo'lgan tarif narxidan qimmatroq bo'ladi. Raf narxlari xona so'ralgan kunga qarab farq qilishi mumkin. Masalan, dam olish kunlarida stend narxi qimmatroq bo'lishi mumkin, bu odatda sayohat kunlari yuqori. Bu “FIT stavkasi” mehmonxona tomonidan xona uchun olinadigan eng yuqori stavka bo‘lganligi sababli, ko‘pincha “ko‘tarilgan” mehmonni xonani bron qilishga jalb qilish uchun chegirma bilan birga keladi.

Kurort mehmonxonasida tariflar tuzilishining taxminiy normal ierarxiyasi quyidagicha bo'ladi:

FITMID | eTurboNews | eTN

 

Ko'rinib turibdiki (ilgari muhokama qilinganidek) eng yuqori stavka har doim FIT stavkasi bo'ladi. Sayyohlik agentlari va turoperatorlar, asosan, yil davomida (ba'zan orqaga qarab) doimiy ravishda guruhli biznes olib borishlari tufayli mehmonxonada eng yaxshi chegirmali stavkalarni olishadi. (Korporativ biznes ham shu doirada bo'lishi mumkin).

Ushbu ierarxiyaning nisbiy “yangi kelganlari” OTAlar bo'lib, ular marketing imkoniyatlari va ko'plab GDS (Global Distribution Systems) dan foydalanish imkoniyati tufayli mehmonxona narxlarida katta chegirmalarga ega bo'lishlari mumkin. Aynan shu yangi va inqilobiy hodisalar tufayli ko'pchilik sayyohlik kichik va o'rta korxonalari hozirda gullab-yashnamoqda. Ushbu kichik va o'rta korxonalar yuqori marketing xarajatlariga sarmoya kiritishlari shart emas va ushbu OTAlarga 15% -20% bron to'lovini berishdan va o'z mahsulotlarini bozorga chiqarish va sotish bo'yicha global ta'lim olishdan mamnun.

Shri-Lankada ushbu muallif avvalgi nashrida norasmiy sektorga tegishli ekanligini ko'rsatdi Barcha sayyohlarni kelganlarning 50% 2016 yilda.

Xo'sh, FIT sayohatchisiga nima bo'ladi? Ehtimol, FIT sayohatchisi yo'qolib ketayapti deyish to'g'ri emas. Aksincha, tobora ko'proq odamlar mustaqil sayohat qilishni xohlaydilar. Nima bo'layotgani shundaki, mehmonxonalar ushbu sayohatchilardan FIT stavkasini anglay olmayapti.

Sahna biroz shunday ochiladi. FIT sayyohi mehmonxonaga etib boradi va FIT stavkasini chegirma bilan taklif qiladigan Front Office menejeri uni iliq kutib oladi. Mehmon o'zining PDA yoki aqlli telefonini chiqarib, OTA-lardan biriga ulanadi va menejerga e'lon qilingan eng past narxni ko'rsatadi! Garchi menejer bahslashishi va bu OTA uchun maxsus tarif ekanligini aytishi mumkin bo'lsa-da, "mushuk sumkada" va mehmon uning savdolashuv kuchini biladi! Ko'pincha mehmon FIT stavkasidan katta chegirmaga ega bo'lishi bilan tugaydi.

srilal3 | eTurboNews | eTN

Sohada ishlaydigan hamkasbim menga: "Ular bizning mehmonxonamizga kelib, Internetga ulanish uchun Wi-Fi-dan foydalanadilar va keyin OTA chegirmalarini so'rashadi!"

Shunday qilib, aslida FIT sayohatchisi haqida gapirishimiz mumkin bo'lsa-da, FIT stavkalari va Rack stavkalari tezda tarixga aylanmoqda. Mehmonxonalar buni qabul qilishi kerak va OTA bu erda yoki boshqa shaklda qolish uchun bu erda. Ular yuqori stavkalarni olishlari va natijada yuqori rentabellikga erishish uchun mehmonlarning yashashiga qo'shimcha qiymat qo'shadigan boshqa tashabbuslarni o'rnatishlari kerak.

Muallif haqida

Linda Hohnholz avatar

Linda Xonxolz

uchun bosh muharrir eTurboNews eTN shtab-kvartirasida joylashgan.

Kimga ulashing...