Aviakompaniya yangiliklari Aeroport yangiliklari Aviatsiya yangiliklari Sayohat haqidagi so'nggi yangiliklar Biznesga oid yangiliklar Avtomobil ijarasi yangiliklari Evropa sayohat yangiliklari Mehmondo'stlik sohasidagi yangiliklar Mehmonxonalar va kurortlar Xalqaro mehmonlarga oid yangiliklar boshqa Dam olish maskanlari reytinglari Mas'ul turizm yangiliklari Turizm yangiliklari Turizm haqida suhbat Transport yangiliklari Sayohat yangiliklari Sayohat sirlari Sayohat texnologiyalari Travel Wire yangiliklari Buyuk Britaniya yangiliklari

Sayohatchilar noaniqlik sharoitida to'g'ridan-to'g'ri provayderlar bilan ta'tilga bron qilishni afzal ko'rishadi

Tilingizni tanlang
Sayohatchilar noaniqlik sharoitida to'g'ridan-to'g'ri provayderlar bilan ta'tilga bron qilishni afzal ko'rishadi
Sayohatchilar noaniqlik sharoitida to'g'ridan-to'g'ri provayderlar bilan ta'tilga bron qilishni afzal ko'rishadi
Tomonidan yozilgan Garri Jonson

To'g'ridan-to'g'ri bron qilish kanallari, ehtimol hozirgi sharoitda sayohatni bron qilishning nozikligi tufayli mashhurlikning oshishiga olib kelishi mumkin.

Chop etish uchun do'st, PDF & Email
  • Iste'molchilarning afzalligi to'g'ridan-to'g'ri ta'tilga buyurtma berishga to'g'ri keladi
  • So'rovda qatnashganlarning 39 foizi, odatda, to'g'ridan-to'g'ri sayohat qilish uchun bron qilishlarini aytishdi
  • So'rovda qatnashganlarning 17% OTA va narxlarni taqqoslash saytlarini tanlashlarini aytishdi

Yaqinda o'tkazilgan sayyohlik sanoatida o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, onlayn sayohat agentligi (OTA) orqali emas, balki to'g'ridan-to'g'ri ta'tilni bron qilish bo'yicha iste'molchilarning afzalliklari o'zgargan.

Jami 39% respondentlar odatda to'g'ridan-to'g'ri bron qilishlarini, keyin 17% OTA va narxlarni taqqoslash saytlarini tanlaganlar.

Tahlilchilar ta'kidlashlaricha, bu o'zgarish to'g'ridan-to'g'ri bron qilish orqali taqdim etiladigan moslashuvchan bekor qilish va to'g'ridan-to'g'ri qaytarib berish siyosatini hisobga olgan holda ajablantirmaydi.

Pandemiya iste'molchilarni bron qilish odatlarida sezilarli o'zgarishlarni keltirib chiqardi. 3 yil 2019-choragida o'tkazilgan oldingi so'rovnoma shuni ko'rsatdiki, OTA-lar eng mashhur bron qilish variantidir, undan keyin mehmonxonada yoki aviakompaniyada to'g'ridan-to'g'ri bron qilish. Biroq, ba'zi OTA'lar pulni qaytarishda juda sustkashlikka duch kelishdi va natijada yomon matbuot paydo bo'ldi. Bu sayohatchilarning vositachilar orqali buyurtma berishga bo'lgan ishonchini taqillatdi.

To'g'ridan-to'g'ri bron qilish kanallari, ehtimol hozirgi sharoitda sayohatni bron qilishning nozikligi tufayli mashhurlikning oshishiga olib kelishi mumkin. Endi sayohatchilar eng yuqori darajadagi moslashuvchanlikni xohlaydilar va to'g'ridan-to'g'ri bron qilish kanallarining moslashuvchan shartlari, oson o'zgarishi va tez qaytarib berilishi sayohatchilarni yutib yuborishi ajablanarli emas. 

Bundan tashqari, Internetda o'zgarishlar qilish qobiliyati sayohatchining qo'liga quvvatni qaytarib beradi va butun jarayonni soddalashtiradi. To'g'ridan-to'g'ri bron qilish orqali sayohatchi vositachini kesib tashlaydi, o'zgartirish / qaytarish jarayonini sezilarli darajada tezlashtiradi va ularning mamnunligini oshiradi.

Ba'zi OTA'lar pulni qaytarib berishda shoshilmayapti va olingan salbiy matbuot sayohatchilarning ishonchiga yordam bermadi. Darhaqiqat, ba'zi hollarda UK Raqobat va bozorlar boshqarmasi, agar onlayn sayohat agentliklari pulni qaytarib berishning 14 kunlik muddatiga to'g'ri kelmasa, qonuniy choralar bilan tahdid qildi.

OTA-larning pulni qaytarib berish qobiliyatiga bo'lgan ishonchi tezda ishonchni pasaytirdi. Sekin javoblar nihoyatda asabiylashtirdi va natijada ushbu buyurtma berish usulidan ozgina uzoqlashdi.

Chop etish uchun do'st, PDF & Email
>