Nozik nashrida yashiringan 5 ta sayohat tuzog'i

Sizning kruiz kemangiz dengizga chiqmasligi mumkin. Sizning aviakompaniyangiz tekshirilgan yukingiz uchun javobgar emas. Va agar xonangizdan biror narsa o'g'irlangan bo'lsa, yo'qotishlaringizni qoplash uchun mehmonxonaga omad tilaymiz.

Hayron qoldingizmi? Bo'lmang. Hammasi nozik nashrda.

Ehtimol, sayyohlik kompaniyalari sizning pulingizni olishdan ko'ra ko'proq narsani qilishni yoqtiradigan yagona narsa bu o'z advokatlariga sizning pulingizdan ko'proq narsani olishga imkon beradigan qoidalarni yozishdir. Va ular ko'pincha o'z niyatlarini oldindan bilmaydilar, ular o'zlarining tashish shartnomalari, kruiz shartnomalari va ijara shartnomalari doirasida aqlli tarzda tuzilgan bandlarni chuqur ko'madilar.

Sayohat bo'yicha advokat Aleksandr Anolikning so'zlariga ko'ra, nozik nashrda nimani topishingizni aytib bo'lmaydi. "Kompaniya mijozni qo'rqitmasdan qancha ko'p narsalarni chiqarib tashlasa, shuncha yaxshi bo'ladi", deydi u.

Aviakompaniyalar, avtoulovlarni ijaraga beruvchi kompaniyalar, kruiz liniyalari va mehmonxonalar buni amalga oshirishdi, chunki imzolash uchun shartnomalar mavjud edi. Ammo yaqin o'tmishda ular o'zlarining nozik nashrlarida mijozlarga dushman bo'lgan qoidalarni agressiv tarzda joylashtirishga harakat qilishda shafqatsizroq bo'lishdi.

Mana sayohat shartnomangizda topadigan eng yomon beshta band:

Diqqat: kemalarimiz cho'kib ketishi mumkin

Keyingi kruizga suzib ketishdan oldin, siz o'zingizning kruiz shartnomangizni ko'rib chiqishni xohlashingiz mumkin (u kruiz liniyasining veb-saytida). Ha, u qonuniy asoslarga to'la, lekin o'qish qiziqarli va ba'zan juda tashvishli bo'lishi mumkin. Yo'lovchi Richard Pazara o'zining Celebrity Cruises shartnomasida nimani topdi: "Kemaning dengizga yaroqliligi, yaroqliligi yoki holati yoki bortda berilgan oziq-ovqat yoki ichimliklar haqida hech qanday majburiyat yoki kafolat berilmaydi yoki nazarda tutilmaydi". U buni biroz g'alati deb topdi, ammo keyingi voqealar kabi g'alati emas. "Shartnoma uchishdan oldin imzolanishi kerak edi, aks holda sizni bortga chiqarishga ruxsat berishmadi", deydi u. Tasavvur qila olasizmi, avtoulovni ijaraga beruvchi kompaniya yoki, Xudo saqlasin, aviakompaniya o'zlari haqida shunday deyishadi? Dengizga yaroqlilik haqidagi jumla kruiz liniyalari uchun pulni qanday tejashini ko'rish oson. Agar kema cho'kib ketsa, u "yaxshi, biz sizga shunday bo'lishi mumkinligini aytdik" deb aytishi mumkin.

Biz tekshirilgan yukingiz uchun javobgar emasmiz

Aviakompaniya yo'qotgan yuk uchun sizga kompensatsiya beradi deb o'ylaysizmi? Yana o'ylab ko'ring. Aviakompaniyaning tashish shartlarini tekshiring va siz qamrab olinmagan narsalarning uzoq va uzoq ro'yxatini topasiz. Shartnomalarning barchasi ko'proq yoki kamroq bir xil. American Airlines istisnolar ro'yxati: antiqa buyumlar, artefaktlar, san'at asarlari, kitoblar va hujjatlar, chinni, kompyuterlar va boshqa elektron jihozlar, kompyuter dasturlari, nozik narsalar (jumladan, aravachalar va avtomobil o'rindiqlari kabi bolalar/chaqaloqlarni cheklash qurilmalari), ko'zoynaklar, retsept bo'yicha quyoshdan saqlaydigan ko'zoynaklar ... siz fikrni tushunasiz. Sayyohlik advokati Anolikning aytishicha, bu sayyohlik sanoatida eng ko'p shikoyat qilingan banddir. "Siz merosxo'rlar, elektronika va naqd pulni olib tashlasangiz, u sizni iflos ichki kiyimingiz bilan qoldiradi", deydi u. Bu 3,000 dollarni aviakompaniya sizga yo'qolgan yuk uchun kompensatsiya qilishi mumkin bo'lgan juda nazariy raqamga olib keladi. Men yaqinda aviakompaniya vitse-prezidentidan nima uchun juda ko'p istisnolar borligini so'radim (avvalyokompaniya o'z mijozlariga sumkalari yo'qolganida deyarli hech qanday zarar to'lamasligi aniq sababdan tashqari). Javob? Shartnoma yo'lovchiga nimani o'rash kerakligini bilishga yordam beradigan qo'llanma. Yoki, aniqrog'i, nimani o'rash kerak emas.

Xonangizdan biror narsa o'g'irlanganmi? Qiyin omad

Mehmonxona eshigingiz orqasidagi e'lonni diqqat bilan ko'rib chiqing - unda xonaning maksimal narxi ko'rsatilgan - va siz qimmatbaho narsalarni xonangizda yoki hatto xonada qoldirishdan oldin ikki marta o'ylashga majbur qiladigan nozik nashrni ko'rasiz. xona ichidagi seyf. (Ro'yxatdan o'tish paytida siz xuddi shunday yozuvni ko'rishingiz mumkin.) "Mehmonxona yo'qolgan yoki o'g'irlangan narsalar uchun javobgar emas", deyiladi. Ular nafaqat buni nazarda tutadi, balki davlat qonunlari odatda mehmonxona tomonida. Misol uchun, Kaliforniya mehmonxona egalarini o'g'irlangan narsalar uchun javobgarlikka tortmaydi, agar ogohlantirish mavjud bo'lsa. Mehmonxona seyfida saqlanadigan "pul, zargarlik buyumlari, hujjatlar, mo'ynalar, mo'ynali kiyimlar va mo'ynali kiyimlar yoki noodatiy qiymatga ega bo'lgan boshqa buyumlar" uchun ma'lum bir javobgarlik mavjud. Kaliforniya fuqarolik kodeksining 500-moddasiga ko'ra, mehmonxona egasi seyfdan biror narsa o'g'irlangan taqdirda 1860 dollargacha to'lashi kerak. Qimmatbaho narsalaringizni uyda saqlang.

Ijaraga olingan mashinangizni xohlagan vaqtda qaytarib olamiz

Bir necha yil oldin Hertz o'zining shartnoma tilini jimgina o'zgartirib, agar sizning ijarangiz tabiiy ofatda shikastlangan bo'lsa, buning uchun siz javobgar bo'lishingizni aytdi. Biroq, avtomobil ijarasi shartnomalarida ko'plab boshqa imtiyozlar mavjud. Masalan, Avis avtomashinangizni xohlagan vaqtda musodara qilishi mumkinligini aytadi: "Biz mashinani istalgan vaqtda noqonuniy to'xtatib qo'yilgani, qonun yoki ushbu Shartnomani buzish uchun foydalanilgani yoki tashlab ketilganga o'xshab qo'yilgani aniqlanganda qaytarib olishimiz mumkin", uning shartnomasi deydi. “Shuningdek, mashinani olish uchun notoʻgʻri maʼlumot berganingizni aniqlaganimizda, biz mashinani qaytarib olishimiz mumkin. Sizni oldindan xabardor qilishimiz shart emasligiga rozilik bildirasiz.” Bu Avisga avtomobilingizni xohlagan vaqtda olib ketish uchun keng litsenziya beradi. Nafaqat bu, balki siz “avtomobilni qaytarib olish uchun biz qilgan haqiqiy va oqilona xarajatlar”ni ham to‘lashga rozilik bildirasiz.

Biz millaringizni olib tashlaymiz va dastur qoidalarini xohlagan vaqtda o'zgartiramiz

Tez-tez uchish millari, men ilgari ko'p marta aytganimdek, odatda faqat aviakompaniyaga foyda keltiradigan xavfli giyohvandlikdir. Dalil kerakmi? Dasturingiz qoidalari va shartlarini tekshiring. Kam odam qiladi. Ammo siz u erda haqiqiy qimmatbaho toshlarni topasiz, shu jumladan aviakompaniya qoidalarni xohlagan vaqtda o'zgartirishi mumkin (Delta shartnomasining birinchi xatboshiga qarang) va ular sizning millaringizni deyarli har qanday sababga ko'ra o'chirib tashlashi mumkin (xatboshiga qarang). Shimoli-g‘arbiy shartlarning 7-bandi. Ilgari men shartnoma tilini ko‘rganman, unda millar hech narsaga arzimaydi va tez-tez uchish millari aslida sizga emas, aviakompaniyaga tegishli. Bunday tilni ko‘rsangiz, hayron bo‘lmang. Dastur qoidalariga onlayn tashrif buyurganingizda. Bu shartnomalar sodda va har qanday o'zgarishlarni kuzatish qiyin. Ular aviakompaniyalarga foyda keltiradi, chunki oxir-oqibat ular sizning sodiqligingizni oladi, lekin buning evaziga sizga hech narsa bermasliklari shart.

Yaxshi nashrni o'rganishdan tashqari, bu aqlli tuzoqlarning qurboni bo'lmaslikning yagona yo'li bor. Ular bilan jang qiling. Sayyohlik kompaniyasi o'zining bema'ni qoidalaridan birini qo'llaganida, ularga bu qoidalarni to'g'ri deb o'ylamasligingizni va agar ular rozi bo'lmasa, suddan ikkinchi fikrni so'rashdan qo'rqmasligingizni bildiring.

Mutaxassislarning ta'kidlashicha, ba'zi shartnoma tili unchalik mustahkam emas va unga e'tiroz bildirilishi mumkin. Endi bu nozik nashrda topa olmaydigan narsa.

msnbc.msn.com