Mehmonxonalar, sayohatlar va turizm: yangi haqiqatga moslashish

Mehmonxonalar, sayohatlar va turizm: yangi haqiqatga moslashish
Mehmonxonalar, sayohatlar va turizm: yangi haqiqatga moslashish
Kaushal Gandi avatar - FABgetaways
Tomonidan yozilgan Kaushal Gandi - FABgetaways

Bir oy oldin, oldin koronavirus to'lqini, ko'pchiligimiz hamkasblarimiz qurshovida o'zimizning ofisimizda o'tirar edik, mehmonxonalarga bo'lgan talabni oshirish uchun qanday qilib chuqurroq bahslashdik, sayohat va turizm bu yil. BMT Jahon sayyohlik tashkiloti (UNWTOs) joriy yil boshidagi prognozlarga ko'ra, 4 yilda xalqaro sayyohlar kelishi 2020 foizga o'sishi kutilgan edi, bu 2017 (7 foiz) va 2018 yildagi (6 foiz) o'sish kabi katta emas, ammo bu hali ham o'sish uchun etarli edi. Jahon YaIMning qariyb 10.4 foizini va taxminan 319 million ish o‘rni tashkil etuvchi turizm sanoatini quvvatlantirishni davom ettirish.

Biz COVID-19 global pandemiyasining yaqinlashib kelayotgan xavfidan mamnuniyat bilan bexabar edik. Darhaqiqat, dunyoning bir qancha joylari toj shaklidagi ushbu virusga e'tibor bera olmadi, u hamma narsani silliqlash to'xtashiga olib keldi, 11 martgacha, Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti (VOZ) uni pandemiya deb rasman e'lon qildi. Ertaga biz uyg'onadigan dunyo tanib bo'lmasligini va biz bilgan hayot o'z hayotini to'xtatishini bilmagan edik.

Magistral yo'llar bo'shatildi, samolyotlar to'xtatildi, hech qachon uxlamagan shaharlar chuqur uyqusirab, iqtisodiy gigantlar tiz cho'ktirildi. Ushbu tinch sokin tartibsizliklar orasida sayohat va sayyohlik sohasi bo'ronning ko'ziga eng yomon ta'sir ko'rsatgan tarmoqlardan biri sifatida qaraydi. Sayohatning o'zi koronavirusning tarqalishiga hissa qo'shishi ma'lum, shuning uchun u hozirgi kunda dunyoning 206 dan ortiq mamlakatlariga tez tarqalib, bir nechta hukumatlar tomonidan qatnovlarga qat'iy cheklovlar qo'yilgan.

Turizm industriyasi o'z yo'qotishlarini hisoblar ekan, UNWTO Hisob-kitoblarga ko'ra, pandemiya 440 millionga yaqin xalqaro sayyohlarning qisqarishiga olib keladi, bu xalqaro turizm daromadlarining 30% ga qisqarishiga olib keladi. Buni taxmin qilish uchun turizm sanoati 450-yilda taxminan 2020 milliard AQSh dollarini yo‘qotadi va butun dunyo bo‘ylab 75 million kishi ishsiz qoladi. Vaziyat qanday rivojlanishiga qarab, UNWTO bu raqamlarni yana qayta ko'rib chiqishlari mumkin.

Atrofdagi barcha noaniqliklar bilan, sanoat o'zini faqatgina yagona istiqbol - o'zgarish uchun qo'llab-quvvatlaydi. Biz sayohat va sayyohlik shakllari va iste'molchilarning xatti-harakatlaridagi katta o'zgarishlarga guvoh bo'lmoqdamiz.

Korporativ sayohatlar va bo'sh vaqtlarga sayohat

Ijtimoiy masofani ajratish zarurati shuni anglatadiki, sayohatchilar gavjum aeroportga borish va samolyotga chiqish xavfsizligini sezishidan oldin biroz vaqt talab etiladi. Tabiatda nisbatan muhimroq bo'lganligi sababli, korporativ sayohat uchun tiklanish tezroq bo'lishi mumkin, ammo bo'sh vaqt uchun muhim bo'lmagan sayohat uzoqroq tiklanish egriga ega bo'lishi mumkin.

Ichki sayohat va xalqaro sayohat

Bo'sh vaqtga sayohat yana parvoz qilgandan so'ng, sayohatchilar, ehtimol suv haydash masofasida, uyga yaqin joylar bilan suvlarni sinab ko'rishni xohlashadi. Singapurliklar shahar-shtatdagi turar joy takliflariga ijobiy munosabatda bo'lishdi.

Byudjet va hashamat

Garchi hozirda hashamatli va yuqori darajadagi mehmonxonalar eng ko'p zarar ko'rayotgan bo'lsa-da, ular nisbatan tezroq tiklanish imkoniyatiga ega. Xavfsizlik va tozalik sayohatchilar uchun mehmonxonani tanlashda eng asosiy narsa bo'ladi, bu erda hashamatli mehmonxonalarning puxta me'yorlari asosiy rol o'ynaydi.

Soha kutayotgan potentsial siljishlarni hisobga olgan holda, mehmonxonalarning ishlashga to'g'ri o'tishini ta'minlash uchun bir nechta yo'nalishlarga e'tibor berishni xohlashlari mumkin.

Manba bozorlari

Sayohatchilar "mahalliyga borishlari" natijasida bir nechta mehmonxonalar o'zlarining asosiy manbalarini qayta ko'rib chiqishlari kerak. Agar mehmonxonalar yaqin kelajakda kutib olishni kutmaydigan ma'lum bir manba bozoriga bog'liq bo'lsa, ular boshqa potentsial manbalarni o'rganishlari kerak, chunki ichki talab o'z-o'zidan almashtirish uchun etarli bo'lmasligi mumkin chet elda talab. Mustaqil mehmonxona sifatida bu dahshatli tuyulishi mumkin, ammo bu borar joyning sayyohlik kengashi bilan aloqada bo'lishga va shunga muvofiq strategiyani moslashtirish uchun ularning rejalarini tushunishga yordam beradi.

Bozor segmentlari

Mehmonxonalar qayta ochilganda va birinchi kunlarda tijorat jamoalari eshiklardan kim kirib kelayotganini tahlil qilishlari kerak bo'ladi. Bu bozor segmentlaridagi siljishlarni tezda aniqlash va shunga muvofiq strategiyani moslashtirish uchun juda zarur bo'ladi.

Byudjet va resurslarni taqsimlash

Shubhasiz, manba bozorlaridagi va bozor segmentlaridagi siljishlarga asoslanib, mehmonxonalar chizilgan kartaga qaytib, yil uchun barcha makro va mikro strategiyalarni qayta ko'rib chiqishlari kerak. Savdo guruhi portfellarini aralashtirishdan boshlab, yil davomida marketing rejalarini tuzatishga qadar hamma narsani qayta ko'rib chiqish kerak bo'ladi.

Daromadlar oqimini diversifikatsiya qilish

Xonalar daromadi moliyaviy jihatdan foydali darajaga ko'tarilguncha (va shunday bo'ladi), mehmonxonalar tashqaridan o'ylashlari va o'zlarining daromadlarini diversifikatsiyalashga qarashlari kerak. Tijorat jamoalari oziq-ovqat va ichimliklar (F&B), konferentsiyalar va ziyofatlar va kurortlar va hokazolarni qo'llari bilan olishlari kerak. Bir nechta hashamatli mehmonxonalar uyga etkazib berish xizmatlarini joriy qilishdi, shu jumladan o'zlarining imzolari, shirinliklari, va hatto ularning sharob to'plami.

narxlanish

Tarixga ko'ra, har qanday inqirozdan keyin adyol narxining pasayishini tanlagan mehmonxonalar, talab darajasi oshgandan so'ng, odatda o'rtacha kunlik stavkani (ADR) tiklash uchun kurash olib borishdi. Ammo, bu inqiroz boshqa hech kimga o'xshamaydi va biz yaqin kelajakda sayohat qilishni istaganlarning aksariyati moliyaviy zarar ko'rishi mumkinligini yodda tutishimiz kerak va chegirma ularni sayohat qilishni rag'batlantirishi mumkin. Narxlarning barqaror ravishda pasayib ketishiga yo'l qo'ymaslik uchun mehmonxonalar o'z kanallarida va OTA-larda davlat stavkalarini saqlab turishlari kerak, ammo ularning savdo belgilariga zarar etkazmasdan flesh-savdo bilan shug'ullanishlari mumkin.

Operatsion tuzilmalar

Pul oqimlari xavf ostida bo'lganida, mehmonxonalar vaqtincha bo'lsa ham, operativ tuzilmalarni ko'rib chiqishlari kerak. Naqd pul oqimini saqlashni istagan bir nechta yirik mehmonxonalar tarmoqlari o'zlarining yuz minglab ishchilari uchun sxemalarni ishlab chiqdilar.

Ayni paytda ushbu pandemiya qanday tugashi har kimning taxminidir. Pandemiya boshlangan va COVID-19 holatini nazorat ostiga olganligini va sayohatlardagi cheklovlarni asta-sekin yumshatgan birinchi mamlakat bo'lgan Xitoy, parvozlar va mehmonxonalarni bron qilishda ehtiyotkorlik bilan o'sish bilan tiklanishning dastlabki belgilarini boshdan kechirmoqda. qolgan dunyo uchun umid.

So'nggi yillarda jahon sayyohlik va sayyohlik sanoati ko'plab inqirozlarga duch keldi, jumladan, terroristik hujumlar, siyosiy beqarorlik, tabiiy ofatlar va iqtisodiy pasayish. Shunga qaramay, sanoat bularning barchasini jiddiy qabul qildi. Qat'iylik bilan u kurashdi va tiklandi. Xuddi shunday, bu ham o'tishi kerak.

Muallif haqida

Kaushal Gandi avatar - FABgetaways

Kaushal Gandi - FABgetaways

Kimga ulashing...