Xilton AI mijozlariga xizmat ko'rsatuvchi chatbotni taqdim etadi

Xilton AI mijozlariga xizmat ko'rsatuvchi chatbotni taqdim etadi
Xilton AI mijozlariga xizmat ko'rsatuvchi chatbotni taqdim etadi
Bosh topshiriq muharriri avatar
Tomonidan yozilgan Bosh topshiriq muharriri

Xilton bugun o'zining yangi sun'iy intellekt chatbot multfilm qahramoni dizayni bo'yicha bir oy davom etgan tanlov natijalarini e'lon qildi - bu yangi boshlangan sun'iy intellektli mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi chatbotga o'ziga xos animatsion avatar bilan "hayot" berish taklifining bir qismi. DoubleTree-dan Xilton Shiyan tomonidan almashtirilgan Chen bosh sovrinni qo'lga kiritgan bo'lsa, Bunddagi Waldorf Astoria Shanxaydan Issa Li va Hilton Chengdudan Viki Li mos ravishda ikkinchi va uchinchi o'rinlarni egallashdi. Barcha mehmonlar va Hilton Team a'zolari uchun ochiq bo'lgan tanlov, sanoatning katta e'tiborini tortdi, Xilton mehmonlari tomonidan taqdim etilgan dizaynlarning 60 foizga yaqini.

Grafika dizaynidan ustun bo'lgan va rasm chizishni yaxshi ko'radigan O'zgartirish Chen hayajon bilan shunday dedi: «Men Xiltonning iliq mehmondo'stligini sodda, maftunkor xarakter bilan izohlamoqchi edim. Umid qilamanki, hayot va sayohatni yaxshi ko'radigan "Xiao Xi" bizning mehmonlarimiz va do'stlarimizga ajralmas sayohatchiga ko'mak va ko'mak beradi. "

Vendi Xuang, Xilton Greater China & Mongolia kompaniyasining katta vitse-prezidenti va tijorat direktori, “Raqamli innovatsiyalar bizning Xitoyda beshta asosiy strategiyamizdan biri bo'lib xizmat qiladi. Xitoyga sun'iy intellekt mijozlariga xizmat ko'rsatuvchi chat-botni joriy etgan birinchi global mehmondo'stlik kompaniyasi bo'lish bizning mehmonlarimiz va bozorga sodiqligimizning yaqqol belgisidir. Pandemiyadan keyingi davrda mehmonlar sayohat yo'nalishlari va mahsulotlarini tanlashda tobora ko'proq onlayn xizmatlar va resurslarga ishonishadi, shunda ular oflayn rejimda yaxshiroq tajribaga ega bo'lishlari mumkin. Iste'molchilar korxonalarga tegishli raqamli platformalardan olingan nufuzli ma'lumotlarga ko'proq moyil bo'lishadi va Xiao Xi hozirgi vaqtda sayohatlar paytida bizning mehmonlarimizga onlayn tajribani taqdim etishda bunday talablarni qondirish uchun hayot baxsh etdi. "

19 yil 2020 fevralda tug'ilgan "Xiao Xi" Xiltonning birinchi sun'iy intellektli mijozlarga xizmat chat-boti bo'lib, Hilton Honors a'zolari va barcha mehmonlarga sayohat bo'yicha maslahat xizmatlari uchun tez va qulay bir martalik manbani taqdim etadi. Hurmatli a'zolar va mehmonlar Xiao Xi-ga mehmonxonalar haqida ma'lumot, mahalliy ob-havo, Xilton Honors-ni tekshirish va reklama tafsilotlari kabi sayohatga oid turli savollarni berishlari mumkin. Xiao Xi sayohat bo'yicha qo'shimcha maslahatlar berishga qodir va hatto intensiv treninglar orqali doimiy ravishda aqlli takliflar va maslahatlar berish orqali mehmonlarni sayohatlari davomida xushnud etadi.
Fevral oyida ishga tushirilgandan beri, Xiao Xi mijozlarning qondirish darajasi 50,000 foizni tashkil etgan holda, 94 mingdan ortiq mijozlarning so'rovlariga javob berdi, bu umumiy sun'iy intellekt chatbotining o'rtacha ko'rsatkichidan ancha yuqori. Xiao Xi-ni Xilton Xitoy mobil ilovalari - iOS, Android va WeChat Mini dasturi singari 24/7 rejimida olish mumkin.

Raqamli innovatsion strategiyasini amalga oshirar ekan, Xilton mehmonlar uchun ajoyib onlayn tajribalarni yaratishga sodiq qoldi. Ularning doimiy rivojlanib borayotgan va xilma-xil talablarini qondirish uchun Xilton mehmonlarga beg'ubor onlayn tajriba taqdim etadigan turli xil kanallar va platformalarni o'rganib chiqdi. Xilton 2017 yilda mijozlarga qo'shimcha onlayn xizmatlarni taklif qilish uchun Xitoyning yirik OTA platformalari bilan ishlashni boshladi; Xitoyning Hilton Honors dasturini 2018 yilda ishga tushirdi; va Fliggy-da Hilton korporativ flagmani do'konini 2019 yilda ochdi. Xiao Xi-ning joriy etilishi endi mehmonlarga alohida xizmatlarni ko'rsatish uchun qo'shimcha onlayn platformani taqdim etadi.

Muallif haqida

Bosh topshiriq muharriri avatar

Bosh topshiriq muharriri

Bosh topshiriq muharriri Oleg Siziakov

Kimga ulashing...