80 Barbuda turizm mutaxassislari DEER sertifikati bilan taqdirlandilar

Barbudadagi sakson turizm mutaxassisi Barbudaning mukofotiga sazovor bo'ldi DEER sertifikati Antigua va Barbuda sayyohlik ma'muriyatining Barbuda uchun maxsus ishlab chiqilgan DEER Ambassador dasturini yakunlashda sifatli mijozlar tajribasini taqdim etish uchun o'zlarining bilim, ko'nikma, qobiliyat va malakalarini namoyish etdilar. 

Antigua va Barbuda sayyohlik boshqarmasi (ABTA) Barbuda kengashi bilan hamkorlikda iyul oyining boshida boshlangan DEER (Mustaqil tajribalarni qayta-qayta yetkazib berish') (Hammaning mas'uliyatini oshirish) dasturi Antigua va Barbuda mehmondo'stligi treningi tomonidan berilgan mijozlarga xizmat ko'rsatish sertifikatini taqdim etadi. instituti.

Barbudadagi turistik manfaatdor tomonlar taksi haydovchilari, kengash xodimlari, tadbirkorlar, restoranchilar, mehmonxona xodimlari, turizm xodimlari va politsiya xodimlaridan iborat bo'lgan uch kunlik intensiv sertifikatlash kursidan foydalanishdi.

Yaqinda Antigua va Barbuda turizm vaziri, hurmatli Charlz Fernandes ishtirok etgan ABTA bitiruv marosimida dasturning birinchi bitiruvchilariga sertifikatlar topshirildi. Bitiruv marosimida Barbuda parlamenti a’zosi, hurmatli Trevor Uoker, Barbuda kengashi raisi Makkenzi Frank, Antigua va Barbuda turizm boshqarmasi bosh direktori Kolin S. Jeyms hamda Barbuda kengashining turizm va madaniyat bo‘yicha raisi ishtirok etdi. Kalsi Jozef.

O'zining tabrik so'zida vazir Fernandes bitiruvchilarni tajribani nafaqat o'qitish, balki imkoniyatlarni kengaytirish vositasi sifatida ko'rishga chaqirdi. 

“Bu sizga kuch berish haqida; bu uni keyingi bosqichga olib chiqish haqida. Va agar siz o'zingizni kuchli his qilsangizgina buni qila olasiz."

"Siz bu yerdan ketayotganingizda, o'zingizning ishingizni eng yaxshi tarzda bajarish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar bilan jihozlangan vakolatli shaxs sifatida ketayotganingizni tushunishingiz kerak."

Turizm vaziri yana shunday dedi: “Turizmdan manfaatdor tomonlar sifatida barchangiz turizm zanjiridagi muhim bo‘g‘inlarsiz va sizning hissalaringiz butun Antigua va Barbuda turizm sanoatining ishiga salbiy yoki ijobiy ta’sir ko‘rsatadi. Shu kundan boshlab siz turizm elchilarisiz va kengroq turizm mahsulotining muvaffaqiyatiga hissa qo'shyapsiz.

Ishtirokchilar dasturni yuqori baholadilar. Maureen Li Simon – Barbuda Cottages va Uncle Roddy's Bar, Restaurant & Grill ofis menejeri treningni “interaktiv, qiziqarli va yana bir bor tasdiqlovchi” deb atadi.

"Ushbu trening shuni anglatadiki, xizmat ko'rsatuvchi provayderlar sifatida biz mehmonlarimizning ehtiyojlarini qondirish va Barbudaga sayohat qilganlarida ular kutgan to'liq tajribani taqdim etish uchun ko'proq tayyor va vakolatli ish joylarimizga qaytamiz", dedi Saymon.

Saymon o'zi uchun ajoyib bo'lgan saboqlardan birini shunday hikoya qiladi: “Biz hammamiz hissa qo'shamiz. Mijoz yoki mehmon Barbudaga kelganida, ularning tajribasi ular qo'ngan paytdan boshlab, ular ketish vaqtigacha boshlanadi. Ularning Barbudadagi har bir muloqoti ularning umumiy tajribasiga hissa qo'shadi. Shunday qilib, biz DEER kontseptsiyasiga amal qilishimiz juda muhim; bizning ajoyib tajribalarimizni qayta-qayta etkazish - bu bizning mas'uliyatimiz.

“Ushbu dasturga Antigua va Barbuda turizm boshqarmasi tomonidan berilgan ahamiyat uning muvaffaqiyatidan dalolatdir”, dedi Trening dasturi kontseptsiyasi dizayneri va fasilitator Shirlen Nibbs. “Inson resurslarimizga sarmoya kiritish Barbuda turizm mahsulotini rivojlantirishning muhim tarkibiy qismidir. Biz turizm elchilarining ushbu kadrlari Barbuda uchun keyingi o'sish darajasiga yordam berish uchun o'zlari o'rgangan narsalarni o'z ish joylariga qanday qaytarishlarini ko'rishdan juda xursandmiz.

Har bir bitiruvchiga elchi pinasi, taksi haydovchilari va kichik mulk egalari esa transport vositalari va turar joylarida namoyish qilish uchun elchi yorliqlarini oldilar. Mehmonxonalar va restoranlarga elchi yorliqlari topshirildi.

DEER Ambassador dasturi har yili Barbudada bo'lib o'tadi.

ANTIGUA VA BARBUDA TURIZM BOSHQARMASI  

Antigua va Barbuda sayyohlik maʼmuriyati qoʻshaloq orol davlatini noyob, sifatli sayyohlik yoʻnalishi sifatida targʻib qilish orqali Antigua va Barbuda turizm salohiyatini roʻyobga chiqarishga bagʻishlangan qonuniy organ boʻlib, uning umumiy maqsadi barqaror iqtisodiy oʻsishni taʼminlash maqsadida tashrif buyuruvchilarning kelishini koʻpaytirishdir. Antigua va Barbuda turizm boshqarmasi shtab-kvartirasi Sent-Jon Antigua shahrida joylashgan bo'lib, u erda mintaqaviy marketing yo'naltirilgan. Vakolatning xorijda Buyuk Britaniya, AQSh va Kanadada uchta vakolatxonasi mavjud. 

ANTIGUA VA BARBUDA 

Antigua (talaffuzi An-tee'ga) va Barbuda (Bar-byew'da) Karib dengizining markazida joylashgan. Ikki orolli jannat tashrif buyuruvchilarga ikkita noyob tajriba, yil davomida ideal haroratlar, boy tarix, jonli madaniyat, hayajonli ekskursiyalar, mukofotlarga sazovor bo'lgan dam olish maskanlari, og'izni sug'oradigan taomlar va 365 ta ajoyib pushti va oq qumli plyajlarni taklif etadi - har biri uchun bitta yil kuni. Ingliz tilida so'zlashuvchi Livard orollarining eng kattasi bo'lgan Antigua 108 kvadrat mildan iborat bo'lib, boy tarix va ajoyib topografiyaga ega bo'lib, turli mashhur diqqatga sazovor joylarni tomosha qilish imkoniyatini beradi. Nelson dockyard, YuNESKOning Jahon merosi ro'yxatiga kiritilgan Gruziya qal'asining yagona namunasi, ehtimol eng mashhur diqqatga sazovor joydir. Antigua sayyohlik tadbirlari taqvimi nufuzli Antigua Sailing Week, Antigua Classic Yacht Regatta va yillik Antigua Karnavalini o'z ichiga oladi; Karib dengizidagi eng katta yoz festivali sifatida tanilgan. Barbuda, Antiguaning kichik singlisi oroli, mashhurlarning eng yaxshi boshpanasidir. Orol Antiguadan 27 mil shimoli-sharqda joylashgan va samolyotda atigi 15 daqiqalik masofada joylashgan. Barbuda o'zining 11 millik uzunlikdagi pushti qumli plyajlari va G'arbiy yarim shardagi eng katta Frigat qushlar qo'riqxonasining uyi sifatida tanilgan. Antigua va Barbuda haqida ma'lumot toping bu yerni bosing yoki davom eting Twitter, Facebookva Instagram.