Tanzaniya Turoperatorlar Assotsiatsiyasi (TATO) kengayayotgan turizm sanoatida professional standartlarni oshirish maqsadida safari gidlari uchun yangi xulq-atvor kodeksi va axloqiy ko'rsatmalarni joriy qildi.
Afrikaning Serengeti milliy bog'i va Ngorongoro qo'riqxonasi kabi yovvoyi tabiat qo'riqxonalarini ko'rsatadigan yovvoyi tabiat safarilari bilan mashhur bo'lgan Tanzaniya butun dunyo bo'ylab yovvoyi hayvonlarning yillik migratsiyasiga guvoh bo'lishni va ulug'vor Afrika sutemizuvchilarni tabiiy yashash joylarida kuzatishni istagan ko'plab sayyohlarni jalb qiladi.
Yaqinda amalga oshirilgan Odob-axloq kodeksi va ekskursiya gidlari uchun yo‘riqnomalar yettita muhim jihatga, jumladan, professionallik, atrof-muhitga e’tibor va madaniy xabardorlikni o‘z ichiga oladi. Ushbu ko'rsatmalar barqaror turizm amaliyotlarini rag'batlantirish bilan birga safari tajribasi sifatini yaxshilash uchun mo'ljallangan.
TATO sayyohlik agentliklari, yer safari operatorlari, mehmonxonalar va turli sayohat xizmatlarini etkazib beruvchilar va etkazib beruvchilar kabi 400 ga yaqin a'zo kompaniyalarni o'z ichiga olgan soyabon tashkilotdir.
Assotsiatsiya o'z a'zolari uchun ekskursiya gidlari, shu jumladan sayyohlik safari transporti haydovchilari o'rtasida axloq va tartib-intizomni targ'ib qilish uchun axloq kodeksini joriy qildi.
Yaqinda Tanzaniyaning shimoliy sayyohlik shahri Arusha shahrida TATOga aloqador 530 nafar haydovchi gidlar uchun Safari xulq-atvor qoidalari va axloq qoidalari boʻyicha trening oʻtkazildi.
Ushbu trening Tanzaniya turizm sanoatida professionallik, mehmonlar xavfsizligi va axloqiy me'yorlarni oshirishga qaratilgan.
Trening mashg'ulotlari turizm va ta'lim sohasidagi tajribali mutaxassislar tomonidan o'tkazildi, ular xizmat ko'rsatishni yaxshilash, axloqiy me'yorlarni mustahkamlash va Tanzaniyaning sayyohlik marshrutlari bo'ylab tashrif buyuruvchilarning umumiy tajribasini oshirish uchun tizimli asos yaratishga qaratilgan nazariy bilim va amaliy maslahatlar berdi.
"Safari xulq-atvori va axloqi bo'yicha qo'llanma" qat'iy ko'rsatmalarga rioya qilgan holda bir nechta global tillarda ishlab chiqilgan.
Ushbu qo'llanmada transport vositalaridan foydalanish va haydash protokollari, madaniy xabardorlik, atrof-muhitni muhofaza qilish, shaxsiy gigiena va xavfsizlik, tegishli kiyim-kechak va turistik gidlar va haydovchilar uchun tartib-qoidalar mavjud.
Xulq-atvor kodeksi qo'llanmasi butun dunyo bo'ylab mavjud bo'lib, Tanzaniyaga tashrif buyurishni rejalashtirayotgan sayyohlarga elektron qurilmalarida QR-kodni skanerlash orqali uning mazmuniga osongina kirish imkonini beradi.
Xulq-atvor kodeksi gidlar uchun kiyim-kechak, muloqot va xulq-atvorda professionallikni targ'ib qilishda ham ish vaqtida, ham ish vaqtidan tashqarida muhim ahamiyatga ega. U huquqiy me'yorlarga rioya qilishni, shaxsiy daxlsizlikni qo'llab-quvvatlashni, inklyuzivlikni rivojlantirishni va xizmat paytida noqonuniy moddalar va spirtli ichimliklarni iste'mol qilishni taqiqlashni talab qiladi.
Bundan tashqari, u mijozlarning shaxsiy hayoti va ma'lumotlarini himoya qilishni kafolatlaydi, favqulodda vaziyatlar protokollarini o'rnatadi, transport vositalari xavfsizligini ta'minlaydi va atrof-muhitni muhofaza qilish va mijozlar xavfsizligi uchun juda muhim bo'lgan tezlik qoidalariga va xushmuomalalik bilan haydash amaliyotiga rioya qilishni talab qiladi.
Bundan tashqari, Tanzaniya sayyohlik gidlari uchun odob-axloq kodeksida chiqindilarni mas'uliyat bilan boshqarish, bir marta ishlatiladigan plastmassalarni qisqartirish va yovvoyi tabiatni muhofaza qilish zarurligi ko'rsatilgan.
U tabiiy yashash joylarini minimal darajada buzish, hayvonlarning qulaylik zonalarini hurmat qilish va sayyohlar yoki hamrohlik qiluvchi xodimlarning bezovta qiluvchi xatti-harakatlariga yo'l qo'ymaslikka urg'u beradi, shu bilan birga sayyohlarning madaniy tajribasini oshirish uchun mahalliy hamjamiyatlarga hurmatni rag'batlantiradi.
