AccorHotels Afrikadagi barcha mehmonxonalarida mehmonlarni yangi raqamli xizmat bilan qayta tanishtirib, mehmonxona sohasi uchun qulay texnologik echim bilan hamkorlik qilishni e'lon qiladi. Hozirda guruhning global sodiqlik dasturi bo'lgan Le Club a'zolari uchun imtiyozlar orasida cheksiz xalqaro qo'ng'iroqlar, uzluksiz ma'lumotlar va kontentga bevosita kirish imkoniyatiga ega bo'lgan mobil telefondan bepul foydalanish kiradi.
Afrika bo'ylab mobil ekotizimni kuchaytirish
So'nggi tadqiqotlarga ko'ra, Afrika aholisining 46 foizi (yarim milliarddan ortiq kishi) bu raqamga 725 yilga qadar 2020 millionga yetishi kutilayotgan uyali aloqa xizmatlariga ulangan deb taxmin qilinmoqda. AccorHotels-ning qulay foydalanuvchilar bilan hamkorligi nafaqat ta'minotchilarga mo'ljallangan mehmonlar uchun uzluksiz va bog'langan tajriba, shuningdek, Afrikada mobil ekologik tizimning kuchayib borishiga hissa qo'shadi.
"So'nggi 50 yil ichida AccorHotelsning qadriyatlari tadbirkorlik ruhini va mijozlar tajribasini oshirishni aks ettiradi. Ushbu printsipga asoslanib, bizning qulayligimiz bilan hamkorlik qilish bizning mehmonlarimiz uchun har qanday bosqichda qayta sayohat qilish va qayta ko'rib chiqish strategiyasini amalga oshirishda juda katta ma'no va shaxsiylashtirishni ta'minlaydi. Bu afrikalik sayohatchilarning ehtiyojlarini qondiradigan sheriklikning mutlaqo yangi turi va bizning maqsadimiz ushbu xizmatni 2018 yilga qadar Afrikadagi barcha portfelimizga etkazishdir. " - dedi Olivier Granet, AccorHotels Yaqin Sharq va Afrikaning boshqaruvchi direktori va bosh operatsion direktori.
"Biz bilamizki, bugungi raqamli asrda boyitilgan sayohat tajribasi uchun ulanish har qachongidan ham muhimroq", - deydi Tink Labs asoschisi va bosh direktori Terens Kvok. "AccorHotels afrikalik sayohatchilarni Afrikadan eng yaxshi sayohat joyi sifatida bahramand bo'lishlari uchun, ulanishda va kerakli ma'lumotlarni topishda muammolarni hal qilishda mahalliy qimmatbaho toshlarni ochib berish va o'z tajribalari bilan o'rtoqlashishlari uchun qulay qiladi."
Afrikadagi har qanday AccorHotels bron qilish uchun mavjud bo'lgan smartfon
Hozirgi kunda oltita mehmonxonada mavjud (Mauritiusdagi ikkita mehmonxona: Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa va SO Sofitel Mauritius; va Marokashdagi to'rtta mehmonxona: Sofitel Agadir Talassa Sea and Spa, Sofitel Agadir Royal Bay Resort, Sofitel. Tamuda ko'rfazi va Sofitel Rabat Jardin des Roses), 2018 yil iyun oyiga qadar to'liq joylashtirilgan holda butun qit'a bo'ylab tarqatiladi.
Le Club mehmonlari o'zlarining oila a'zolari va do'stlariga cheksiz mahalliy va xalqaro qo'ng'iroqlarni amalga oshirish, shuningdek mehmonxonadan tashqarida ham cheksiz Internetni taqdim etish orqali bepul taqdim etilgan smartfon bilan aloqada bo'lishlari mumkin. Boshqa qulay funktsiyalar orasida navigatsiya oson bo'lgan mehmonxonalar takliflari uchun eksklyuziv reklama aktsiyalari va yo'lda konsyerj xizmati bilan maqsadga yo'naltirilgan tarkib mavjud.
"Bizning mijozlarimiz va mehmonlarimiz qulay sharoitda Accor mehmonxonasida bo'lish vaqtida doimiy ravishda oilalari va do'stlari bilan bog'lanib turishlari mumkin. Bizning maqsadimiz mehmonlar tajribasini soddalashtirish va uni ijobiy holatga keltirish, shu bilan Afrikadagi sayyohlik sanoatiga o'z hissamizni qo'shishdir. ” Souleymane Xhol, AccorHotels Afrika uchun savdo, marketing va tarqatish bo'yicha vitse-prezident qo'shildi.
Kattaroq global raqamli strategiyaning bir qismi
2014 yildan boshlab AccorHotels tobora ko'proq bog'lanib, Internet orqali bron qilish va narxlarni taqqoslash veb-saytlariga ta'sir ko'rsatadigan mijozlari, sheriklari va xodimlarining raqamli tajribasini yaxshilash uchun 5 yillik rejaga asoslangan shiddatli raqamli strategiyani boshladi. AccorHotels raqamli rejasi guruhni mehmonxonalarni tanlash jarayonidan sayohatdan oldin, sayohat paytida va undan keyingacha haqiqiy sayohatga aylantiradigan vositalarni taklif etadi, shu jumladan:
• AccorHotels.com mobil ilovasida mavjud bo'lgan 80 ta sayohat qo'llanmasi
• Bugungi kunga qadar dunyodagi 3000 ta mehmonxonada tezkor onlayn ro'yxatdan o'tish va chiqish: AccorHotels.com saytida ro'yxatdan o'tgan mijozlarni shaxsiylashtirilgan va soddalashtirilgan kutib olish.
• Frantsiyadagi 250,000 XNUMX mijoz uchun shaxsiy raqamli hamyon - "E-hamyon" yordamida bir marta bosish bilan to'lov echimi
• Bitta noyob mobil ilova (xona xizmati, restoran menyusi, taksi, kurort ...) orqali taqdim etilgan raqamli mehmonxonalar xizmatlari allaqachon 5 million martadan ko'proq yuklab olingan.
• AccorHotels Media: 6 ta jurnal va gazetalarni bepul orqali olish mumkin
mobil ilovasi
