Avstraliyaning nogironlar bo‘yicha nazorati idorasi Virgin Airlines aviakompaniyasi o‘z qaramog‘idagi kar va soqov yo‘lovchini yo‘qotib qo‘ygan voqeadan so‘ng, nogiron sayohatchilarni muvaffaqiyatsizlikka uchragan aviakompaniyalarni jinoiy javobgarlikka tortishni talab qildi.
Yo'lovchi, 38 yoshli Saras Vati Devi Virgin Blue xodimlari hamrohligida bo'lishi kerak edi, u Fijidagi Nadi shahriga Virgin Pacific Blue reysiga chiqish uchun Melburndan Brisbenga ichki reysdan yolg'iz o'tib ketayotgan edi.
Virjiniyaning marshrut bo'yicha "uchrashuv va yordam berish" ko'rsatmasiga qaramay, bu sodir bo'lmadi. Devi xonim parvozini o'tkazib yubordi va aviakompaniya besh soat davomida uning qayerdaligini bilmay qoldi.
Devi xonimning jiyani Surj Singx, Virjiniyadan "u" o'zining "Fidji" reysini o'tkazib yuborgani haqida ovozli xabar olganida ogohlantirildi.
Bu poezdda janob Singxdan Virjiniyaga ko'plab savollar tug'dirdi. Melburndagi xolasiga samolyotga chiqishda yordam bergan janob Singxning aytishicha, Virgin Blue uning xolasi Avstraliyaning qaysi shtatida bo'lishini ham bilmaydi.
"Virgin Blue ... hech qanday ish qilmaslik uchun bahonalar haqida ko'proq tashvishlanardi", dedi u.
U politsiyaga qo'ng'iroq qildi va uning oilasining boshqa a'zolari ko'z yoshlari bo'lganini aytdi.
Besh soatdan so‘ng, boshqa aviakompaniya xodimlari Devi xonimni politsiya yetib kelganida, aeroportda topdilar.
U topilgach, Pacific Blue xodimlari u keyingi reysga chiqqunga qadar u bilan qolishdi, dedi janob Singx. Uning so'zlariga ko'ra, oila hali kechirim so'ramagan yoki tushuntirishmagan.
Bu to'rtta yirik aviatashuvchi - Qantas, Jetstar, Tiger Airways va Virgin Blue - nogiron sayohatchilarga qarshi shikoyatlarning so'nggisi.
"Menimcha, odamlarning yirik aviakompaniyalarni ta'qib qilishlari adolatsizdir", dedi Inson huquqlari bo'yicha komissiyaning nogironlar bo'yicha kamsitish bo'yicha komissari Grem Innes.
"Men o'z-o'zini ishga tushirish vakolatlarini talab qildim, bu orqali men aviakompaniyani noto'g'ri harakat qilgan deb hisoblasam, sudga murojaat qilishim mumkin va bu [hodisa] hukumatning ushbu vakolatni berish muhimligini ko'rsatadi."
Janob Innes to'rt yil davomida ushbu vakolatlarni so'rab keladi va bu borada Bosh prokuror va parlamentning nogironlar bo'yicha kotibi bilan gaplashdi.
USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:
- Yo'lovchi, 38 yoshli Saras Vati Devi Virgin Blue xodimlari hamrohligida bo'lishi kerak edi, u Fijidagi Nadi shahriga Virgin Pacific Blue reysiga chiqish uchun Melburndan Brisbenga ichki reysdan yolg'iz o'tib ketayotgan edi.
- ”I’ve called for self-start powers whereby I can take an airline to court if I feel they’ve acted inappropriately and this [incident] just demonstrates the importance of the Government granting that power.
- Avstraliyaning nogironlar bo‘yicha nazorati idorasi Virgin Airlines aviakompaniyasi o‘z qaramog‘idagi kar va soqov yo‘lovchini yo‘qotib qo‘ygan voqeadan so‘ng, nogiron sayohatchilarni muvaffaqiyatsizlikka uchragan aviakompaniyalarni jinoiy javobgarlikka tortishni talab qildi.
