DUBAY - Yo'lovchilarning xavfsizlik kamarlari bog'langani va salon uchishga tayyorligini tekshirgandan so'ng, 26 yoshli ispaniyalik va Amirliklar aviakompaniyasining styuardessasi Aleks Rodriges cho'ntagidan yorqin qizil rangli lab bo'yog'ini so'radi.
"Men uni har 15 daqiqada retush qilaman", dedi u. "Aks holda, rahbarim menga eslatadi."
Global iqtisodiy tanazzul endi neftga boy Fors ko'rfazining yaltiroq qirg'oqlariga tegmoqda. Ammo bu erdagi hukumatga qarashli Emirates aviakompaniyasida ishlaydigan 10,000 XNUMX styuardessa haqida gap ketganda, Dubay hech qanday burchakni kesmaydi. Dunyoning ko'p mamlakatlarida inqirozga uchragan sanoatda, sun'iy orollar qurilishi, hashamatli dam olish maskanlari va yopiq chang'i yonbag'irlaridan iborat bu shahar davlati havo sayohatiga jozibadorlikni qaytardi.
Glamurning narxi bor. Aviakompaniya talabchan ish beruvchi, deydi styuardessalar. Qattiq qoidalar, shu jumladan G'arbda kamsituvchi deb topiladigan ba'zilari, masalan, vaznga bo'lgan talablar va turmushga chiqmagan ayollar uchun homilador bo'lmaslik siyosati qo'llaniladi.
Tashuvchi katta yashil ko'zlari va baland yonoq suyaklari bilan qoramag'iz Rodriges xonim kabi dunyoning turli burchaklaridan jozibali yigit va qizlarni sinchkovlik bilan ishga oladi. Aviakompaniyaning standart treningi doirasida Rodriges xonim go‘zallik va odob-axloq bo‘yicha treninglarda qatnashdi. U hatto uzoq parvozlarda ham makiyajini yangi saqlashi kerak. U formada bo‘lganida, hatto yerda bo‘lsa ham baland poshnali tuflilar kerak. Erkaklar ham, ayollar ham manikyur va yuzni parvarish qilishlari kutilmoqda.
Bortda zararsiz noz-karashmaga yo'l qo'yilmaydi: Amirliklar qoidalariga ko'ra, xizmatchilar tashrif qog'ozi yoki yo'lovchi tomonidan taqdim etilgan telefon raqamini xushmuomalalik bilan qabul qilishlarini talab qiladi. (Aviakompaniya xizmatchilardan qo'ng'iroq qilishni yoki o'z raqamlarini berishni talab qilmaydi, agar ular xohlamasa.)
Ayollar uchun forma - pillbox shlyapa va sarg'ish sharf bir tomoniga yopishtirilgan, yelkasiga yonboshlab oqadi - an'anaviy fors va turk liboslarini uyg'otadi.
Shu oy boshida Amirliklarning oʻnlab forma kiygan va aʼlo darajada bezatilgan styuardessalari yangi Atlantis mehmonxonasining 20 million dollarlik tantanali ochilish marosimida yulduzli, qora galstuk taqib yurgan olomonni, jumladan Sharliz Teron va Robert De Nironi kutib olishdi va ular bilan uchrashishdi. Bu yerga.
"Bizning ekipajimiz doimo ajralib turadi", deydi Rodriges xonim.
Aviakompaniyaga yollanganlarning aksariyati Osiyo, Sharqiy Yevropa va Yaqin Sharqdagi rivojlanayotgan mamlakatlardan. Ular uchun aviakompaniya dunyoni uslubda ko‘rish uchun noyob chipta, Eron va Misr kabi konservativ mamlakatlar ayollari uchun esa mustaqillik uchun imkoniyatdir. Bu erga kelgan ko'plab G'arbiy aviakompaniya faxriylari uchun Amirliklar shu paytgacha sanoatning qolgan qismini qamrab olgan iqtisodiy bo'ronlardan xavfsiz boshpana bo'lib kelgan.
Qatlamlar ham unchalik yomon emas.
“Biz havoda qattiq mehnat qilamiz, lekin yerda bo‘lganimizda ham astoydil ziyofat qilamiz”, dedi Nyu-Dehlilik styuardessa Neha Masillamani Dubaydagi gavjum salonda soch turmagi va tirnoqlarini qirqtirganda. xizmatchilar.
Yosh, yolg'iz ekipaj a'zolari xonadoshlari bilan birlashtirilgan va Dubay bo'ylab hashamatli kvartirali minoralar bloklarida joylashgan. Tungi hayot kollejni eslatadi. Masillamani xonim yaqinda 21-asrda Dubayning neon nurlari bilan yoritilgan asosiy chizig'idagi xonada bo'lib o'tgan ziyofatni esladi. Ekipajning ayol a'zolari bikinida raqsga tushishdi, yigitlar esa shampan vinosi sepishdi.
Kechasi styuardessalar Crowne Plaza mehmonxonasining birinchi qavatida joylashgan sink tungi klubiga oqib kelishadi. Erkaklar xizmatkorlari, sochlari tikanga o'ralgan va tor ko'ylaklar, sirg'alar va charm marjonlarni, aroq aralashmasidan ko'zalarni buyurtma qiling. Klub menejerining hisob-kitoblariga ko'ra, uning daromadining 70 foizi Emirates ekipajidan keladi.
“Bu juda qiziqarli, xuddi orzu qilingan ta'tilda bo'lish kabi. Ular bu yerda bizga g‘amxo‘rlik qilishadi”, dedi 24 yoshli koreyalik Jeyn Park do‘stlari va hamkasblari bilan salomlashar ekan, mayda qora ko‘ylak va stiletto poshnali kiyingan.
Cheklovlar bor. Chet elliklarga nisbatan bag'rikenglik bilan munosabatda bo'lishiga qaramay, Dubayda konservativ musulmon madaniyati saqlanib qolgan. Agar yolg'iz ayol xizmatchi homiladorligini ko'rsatsa, u ishdan bo'shatiladi. Ochiq gey erkak xizmatchilar ariza berishlari shart emas. Nikohdan oldin jinsiy aloqa va gomoseksuallik Dubayda noqonuniy hisoblanadi.
"Biz bu erda qonundan ustun emasmiz", deydi Kevin Griffits, Amirliklarning kabina ekipaji bo'yicha katta vitse-prezidenti.
Navbatchi xizmatchilar qisqa tasmada saqlanadi.
Ekipaj a'zolariga parvozdan 12 soat oldin ichish taqiqlanadi. Chekish va formada ovqatlanish taqiqlanadi. Agar xizmatchi ortiqcha vaznga ega bo'lsa, u aviakompaniyaning doimiy ovqatlanish bo'yicha mutaxassislari tomonidan parhezga kiritiladi.
Kiyinishdan tortib navbatchi turishigacha bo'lgan barcha narsalarni ko'rsatuvchi me'yoriy qo'llanmada ayollarning tuya rangidagi ochiq yubka va shim ostida kiyishi kerak bo'lgan ichki kiyim: oq yoki bej va "yaxshi o'rnatilgan" haqida ham aniq.
Yosh ayollarga afzallik beriladi
Emirates yosh yollanganlarni jalb qiladi. Styuardessaning oʻrtacha yoshi 26. Taqqoslash uchun, AQSh reyslarida xizmat koʻrsatuvchi xodimning oʻrtacha yoshi 40-yillarning oʻrtalariga toʻgʻri keladi. Ittifoqning statistik ma'lumotlariga ko'ra, AQShda a'zolarning atigi 12 foizi 30 yoshdan kichikdir.
Amirliklar ham erkaklardan ko'ra ayollarni afzal ko'radi: umumiy parvoz ekipajining XNUMX foizi ayollar bo'lishi kerak.
"Bu biroz bo'g'ib qo'ydi", deydi ismini aytmaslikni so'ragan 25 yoshli yevropalik xizmatchi ayol. "Biz odamlarmiz, shunchaki marketing vositasi emas."
Amirliklar hozirgi global iqtisodiy tanazzuldan himoyalanmagan. Aviakompaniyalar o'tgan oyda birinchi yarim yillik foydani 88 foizga kamaytirdi. Ammo kompaniya matbuot kotibi Valeriy Tanning aytishicha, u Shimoliy va Janubiy Amerikaga yangi yo'nalishlarda xodimlarni jalb qilish uchun ko'proq xizmatchilarni yollaydi. Yangi samolyotlar esa buyurtmada.
Oxirgi 12 oy ichida aviakompaniyaga 93,079 6 ta bort kuzatuvchisi uchun ariza kelib tushgan. Rasmlar, intervyular, psixologik profillash va nomzodlar bilan guruh sessiyalari yordamida rahbarlar ish izlovchilarning atigi XNUMX foizini ishga oladi. Ishga qabul qiluvchilar butun dunyo bo'ylab istiqbolli yollanmalarni qidiradilar.
Ba'zi mamlakatlarda abituriyentlar taroziga qo'yiladi va tortiladi. (Kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, bu amaliyot ko'plab G'arb mamlakatlarida qonunga ziddir, chunki u kamsituvchi hisoblanadi.)
Dubayning keng tarqalgan aeroporti yaqinidagi Amirliklar shtab-kvartirasida olti haftalik o'quv kursidan so'ng, aviakompaniya haftasiga 90 ga yaqin yangi styuardessalarni bitiradi.
Kamroq maosh, ko'proq qiziqarli
Mayamidan kelgan 29 yoshli Maykl Miller Southwest Airlines Co. va JetBlue Airways Corp bilan uchgan. Uning aytishicha, Emirates o'zining sobiq ish beruvchilariga qaraganda kamroq maosh oladi, ammo imtiyozlar va turmush tarzi yaxshiroq.
Amirliklar, shuningdek, bepul turar joy va ish joyiga va qaytish transportini taklif qiladi. Turmush qurgan xodimlarga kompaniya uyi yoki saxiy uy-joy stipendiyalari taklif etiladi. Ekipaj, shuningdek, mahalliy barlar, restoranlar va sog'lomlashtirish klublarida 50% gacha chegirma oladi.
Amirliklarning yo'nalishlari, shu jumladan Los-Anjeles va San-Pauluga to'xtovsiz reyslar - amerikalik yosh xizmatchilarning ko'pchiligi to'xtab qolgan AQSh ichki tarmog'idan ustun keldi. Va Emirates o'z xizmatchilarini hashamatli mehmonxonalarga joylashtiradi va sayohat paytida ularga saxiy kundalik nafaqalar beradi.
“Bunday sayohat qilishim uchun AQSHda 30 yil uchishim kerak boʻlardi”, deydi bronza rangdagi janob Miller, sargʻish sochli hamkasbi bilan Amirliklarning koʻp qavatli turar-joy minoralaridan birining tomidagi basseynda dam olayotganda. "Bu erda biz olgan narsalar bilan taqqoslash mumkin emas", dedi u.
