Yangi Dehli: Milliy iste'molchilar huquqlarini himoya qilish organi Kingfisher Airlines aviakompaniyasini yo'lovchilarga o'zlari uchayotgan aviakompaniya haqida noto'g'ri ma'lumot berib, adolatsiz savdo amaliyotini qo'llagani uchun tortib oldi.
JK Mittal aviakompaniya veb-saytidan internet orqali Kingfisher reysi bilan 8-mart kuni Dehli-Bxubanesvarga qaytish chiptasini sotib oldi. U har tomonga 4,800 rupiy to‘lagan.
U aeroportga yetib borgach, ro‘yxatdan o‘tish kassasida Kingfisher Airlines aviakompaniyasining Dehli va Bhubanesvar o‘rtasida parvozi yo‘qligini aytishgan. Mittalning o'rniga Air Deccan reysiga borishni so'rashdi.
Air Deccan reysi uchun chipta har tomonga 2,500 rupiy turadi, Mittal esa 4,800 rupiy to'lagan edi, u iste'molchilarni himoya qilish milliy komissiyasiga murojaat qilganida ta'kidladi.
Advokat Mittal o'z petitsiyasida Kingfisher Airlines tomonidan qabul qilingan savdo amaliyoti adolatsiz ekanligini va uning oldini olish kerakligini ta'kidladi. U komissiya tomonidan tuzilgan Iste'molchilar farovonligini qo'llab-quvvatlash jamg'armasiga 50 million rupiy miqdorida jarima to'lashini talab qildi.
Kingfisher Airlines huquqshunosi M.N.Krishnamani komissiyaga agar Mittal zarar ko'rgan bo'lsa, u tuman forumiga borishi kerakligini aytdi. Shuningdek, u 50 million rupiylik da'voni "butunlay bo'rttirilgan" deb ta'rifladi.
O'zining muvaqqat buyrug'ida, iste'molchilarga oid nizolarni ko'rib chiqish bo'yicha milliy komissiya prezidenti MB Shoh hozirgi bosqichda da'voni mubolag'a yoki boshqacha tarzda ko'rsatmasligini aytdi.
Ammo u aviakompaniyaga “bunday adolatsiz savdo amaliyotiga berilmaslikni buyurdi. Mazkur buyruqning nusxasi tegishli choralar ko‘rish uchun Fuqarolik aviatsiyasi bosh direktoriga yuborilsin”, — deyiladi komissiya xabarida.
Krishnamani, shuningdek, "Iste'molchi ovozi" nodavlat tashkiloti Mittalning iltimosiga binoan ishda ishtirok etmasligi kerakligini aytdi.
Aviakompaniyaning bu bahsini rad etib, komissiya "Bu bahs hech qanday mazmunsiz ko'rinadi, chunki iste'molchi tashkilotlari adolatsiz savdo amaliyotining oldini olish uchun bunday sabablarni ko'rishlari shart va Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga binoan ular bunday shikoyat qilish huquqiga ega".
USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:
- Rejecting this contention of the airline, the commission said “This contention appears to be without any substance, because consumer organisations are required to take up such causes for preventing unfair trade practices and under the Consumer Protection Act they are entitled to file such complaints.
- Kingfisher Airlines lawyer M N Krishnamani told the commission that if Mittal had suffered a loss, he should have gone to the district forum.
- O'zining muvaqqat buyrug'ida, iste'molchilarga oid nizolarni ko'rib chiqish bo'yicha milliy komissiya prezidenti MB Shoh hozirgi bosqichda da'voni mubolag'a yoki boshqacha tarzda ko'rsatmasligini aytdi.
