Korporativ sayohat: biznesga bo'lgan talabning sekin, ammo barqaror o'sishi

Tranzaktsiyalar hajmining o'sib borayotgani va hech bo'lmaganda aviakompaniya sohasida daromad tendentsiyalari yaxshilangani, korporativ sayohatga bo'lgan talab 2009 yil oxirida ijobiy tomonga o'zgarganidan so'ng, 2010 yil boshida ma'lum bir sur'atni saqlab qolganligini anglatadi. tiklanishni barqaror deb ta'riflang, so'nggi bir necha oy ichida biznes talabining sekin, ammo barqaror o'sishi haqidagi xabarlar ko'plab sanoat doiralaridan keldi.

Aviakompaniya rahbarlari so'nggi ikki hafta davomida sarmoyaviy hamjamiyat va ommaviy axborot vositalari bilan konferentsiya suhbatlarida so'nggi sharhlarni taqdim etdilar. "Yanvar oyida bizning korporativ shartnomalarimiz o'tgan yilning shu davriga nisbatan qariyb 10 foizga oshdi", dedi Delta Air Lines prezidenti Ed Bastian. “Bu qisman osonroq taqqoslashni aks ettirsa-da, ishbilarmon sayohatchilar qaytib kelishmoqda. Hajmlar yaxshilanayotganini ko'rsak, tariflar ham asta-sekin sur'atda bo'lsa ham yaxshilanmoqda.

Korporativ daromadlar tendentsiyalari "to'rtinchi chorakda tezlashayotganini" ko'rgandan so'ng, United Airlines prezidenti Jon Teyg shunday dedi: "Yanvar oyida men korporativ daromadlar yiliga 10 foizga oshadi deb umid qilaman, engilroq jadvalda." Shuningdek, u to'rtinchi chorakda transatlantik premium kabinani bron qilish 5 foizga oshganini ta'kidladi.

American Airlines ham korporativ biznesning "to'rtinchi chorak oxiriga kelib tezlashganini" ko'rdi, dedi moliya direktori Tom Xorton. “Yanvar va undan keyingi, hech boʻlmaganda yaqin kelajakka boʻlgan nuqtai nazarimiz bu yaxshilanishning davomidir. Shuningdek, haftaning eng yuqori kunlarida premium talab ortib borayotganini ko'rdik. Aftidan, biz uzoq masofali bozorlarda ishbilarmon sayohatchining qandaydir qaytib kelishini ko'ryapmiz va pul ham o'sha erda.

Continental Airlines marketing bo'yicha bosh direktori Jim Komptonning so'zlariga ko'ra, aviatashuvchining yuqori daromadli daromadi (shu jumladan korporativ daromad) may oyida 1 foizga pasayganidan so'ng dekabr oyida 38 foizga kamaydi va joriy chorak tendentsiyalari ichkarida buyurtmalar "ko'tarilgan"ligini ko'rsatmoqda. 14 kundan.

"Bizning korporativ hisoblarimiz bizga sayohat byudjetlari hali ham juda qattiq ekanligini aytmoqda. Ya'ni, biz biznes sayohatlari asta-sekin qaytib kelishini ko'rmoqdamiz ", dedi Kompton. “Kabina oldidagi bandlovlar bo'yicha cheklovlarni yumshatishdan tashqari, ba'zi hisoblar ichki yig'ilishlar uchun sayohatga ruxsat beradi, bu esa guruh bronlashlarida kichik yig'ilishni rag'batlantirdi. Shuningdek, biz moliyaviy sektordan korporativ buyurtmalarni qabul qilishni ko'rdik.

Odatdagidek, Southwest Airlines bosh direktori Gari Kelli boshqa yo'nalishda sharh berdi. U o'tgan yozdan beri ishbilarmonlik trafigining "yaxshilashganini" tan olgan bo'lsa-da, Kelli qisqa masofali bozorlardagi ortda qolayotgan ko'rsatkichlarni "biznes sayohatidagi yumshoqlik" bilan bog'ladi va 2010 yilda katta yaxshilanishni kutmasligini aytdi.

"Odamlar o'z odatlarini o'zgartiradilar", dedi u. “Oyiga bir marta sayohat qilgan sotuvchi to'satdan chorakda bir marta sayohat qilish kerakligini payqab qoldi. Biznesda sayohat kabi ixtiyoriy narsaga sarflanadigan xarajatlar bir kechada o'zgarmaydi. Moliyaviy direktorlar bunga qarshilik qilmaydi. Biz shuni bilamizki, korporativ Amerika o'zini shunday tutadi va bu borada juda intizomli. Ish safarlarida kuchli tiklanishni ko'rasiz, degan ishonchimiz yo'q”.

Yorqinroq katta rasm

Shunga qaramay, ko'plab ma'lumotlar biznes sayohatlarini tiklash jarayoni davom etayotganini ko'rsatadi. ARC ma'lumotlariga ko'ra, so'l darajada, AQSh sayyohlik agentliklarining umumiy savdosi noyabr va dekabr oylarida yil sayin o'sgan, bu 2009 yilning yagona oylarida yaxshilanishni ko'rsatgan. Yilning so'nggi uch oyining har birida agentlik operatsiyalarining umumiy hajmi o'sdi. ARC ma'lumotlariga ko'ra, biznes sayohatining eng yaxshi ko'rsatkichi, "mega" sayyohlik agentliklari - American Express, BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel va Hogg Robinson Group o'rtasidagi umumiy savdolar noyabr va dekabr oylarida mos ravishda 6 va 5 foizga o'sgan. Umuman olganda, ushbu guruh 25 yilda jami sotuvlar 2009 foizga kamaygan.

Individual agentlik darajasida American Express korporativ sayohatlar sotuvining to'rtinchi chorakda 42 foizga kamayishidan oldin sanoatga qaraganda ancha keskin pasayishni boshdan kechirdi - o'tgan yilning ikkinchi choragida yiliga 5 foizga ko'p. chorak. Kompaniyaning korporativ kartalar va biznes sayohat operatsiyalarini o'z ichiga olgan Global tijorat xizmatlari bo'limi to'rtinchi chorakda daromadning 6 foizga o'sishiga, kartalarga to'lanadigan biznesning 8 foizga o'sishiga va karta egalarining o'rtacha xarajatlari yiliga 7 foizga oshganiga erishdi.

"Korporativ kartalar/tijorat xizmatlari tarixan ko'proq V sifatida ishlagan - u odatda sekinlashganda uzoqroq turadi, keskin pasayadi va keyin boshqa biznesga qaraganda keskinroq bo'ladi", dedi American Express moliya direktori Den Genri o'tgan hafta anjumanda. tahlilchilar bilan qo'ng'iroq qiling. “Bu safar biz xuddi shunday narsani ko'rmoqdamiz. Tijorat xizmatlari boshqa korxonalarga qaraganda keskinroq qaytdi. ”

Yaqinda AQSh Qimmatli qog'ozlar va birja komissiyasiga taqdim etgan arizada Travelport GDS korporativ sayohatdagi "burilish" ni keltirib o'tdi va uning yirik global korporativ agentlik hisoblari "to'rtinchi chorakda yil sayin o'sish sur'atiga qaytdi, oylik hajmlar noyabrda va 2009 yil dekabri mos ravishda 1 va 4 foizga oshgan. Umuman olganda, Travelport ma'lumotlariga ko'ra, butun dunyo bo'ylab to'rtinchi chorakda o'zining global tarqatish tizimlarida - Apollon, Galileo va Worldspan - yil davomida 5 foizga o'sdi, birinchi chorakda 2007 yil o'rtalaridan beri jami o'sish kuzatildi. Chorak o'sishi bilan yaxshilanish tezlashdi, shu jumladan dekabr oyida jami bronlash hajmi 10 foizga, noyabr va dekabr oylarida qayta ishlangan havo segmentlari uchun mos ravishda 11 foiz va 14 foizga o'sdi.

Havo tahlilchilari ham korporativ talabda ko'tarilishadi

O'tgan ikki hafta ichida Uoll-strit tahlilchilari tadqiqot eslatmalarini nashr etdilar, ularda aviakompaniya rahbarlarining ijobiy talab sharhlari bilan bog'liq holda aviakompaniya sektoriga nekbinlik bildirdilar. Dekabr oyida AQSh aviakompaniyalarining asosiy yo'nalishlar tizimi daromadi noyabr oyiga nisbatan ketma-ket 8.8 foizga oshganini ta'kidlab, bu "1.5-2004 yillarda kuzatilgan odatiy 2007 foizlik ketma-ket munosabatlardan ancha oldinda" - JP Morgan Securities tahlilchilari "2009 yil noyabrdan dekabrgacha bo'lgan rekord darajadagi rekordni anglatadi" talabning oshishi."

UBS tahlilchilariga ko'ra, "talabning haqiqiy kuchi bor". Ularning ta'kidlashicha, fevral birliklari daromadlari "hozirda yanvar oyidan taxminan 5 foizga oshadi" va "keyingi bir necha hafta ichida kengayishi" kutilmoqda. Mart oyida UBS tahlilchilari "ikki raqamli" birlik daromadining o'sishini kutishmoqda.

"Biz korporatsiyalar yil davomida ko'proq sayohat qilishlarini kutmoqdamiz", deb yozadi UBS. “Kichikroq quvvatni hisobga olsak, bu aviakompaniyalarga o'z samolyotlarini yaxshiroq boshqarish imkonini beradi. Yuklash omillari allaqachon eng yuqori darajaga yetgan, shuning uchun biz aviakompaniyalar bo'sh vaqtdagi yo'lovchilarni korporativ mijozlar bilan siqib chiqarishiga ishonamiz. Bu onlayn sayyohlik agentliklariga zarar etkazadi, chunki bronlar korporativ sayohatlarni boshqarish kompaniyalariga tushadi va ulardan uzoqlashadi.

Turar joy sektorida biznes talabi hali ham orqada

UBS tahlilchilarining fikriga ko'ra, "mehmonxona tomonida ishlar yaxshiroq ko'rinadi, chunki biz korporativ sayohatlar qaytishi bilan xonalarning o'rtacha kunlik narxlari oshishini kutmoqdamiz."

Smith Travel Research to'rtinchi chorakda talabning 1.4 foizga qisqargani (xona kechasi) "2009 yilning eng yaxshi chorak ko'rsatkichi" va 11 eng yirik bozorlardan 25 tasida bandlik o'sishi haqida xabar berdi. STR prezidenti Mark Lomannoning so'nggi taqdimotlariga ko'ra, hashamatli segment bir necha oylik talabning 5 foizdan 8 foizgacha o'sishini boshdan kechirdi.

Lomannoning so'zlariga ko'ra, "yuqori darajadagi ishbilarmon sayohatchilar tiklanish shaklini deyarli boshqaradilar".

Ammo barcha toifalarda keng tarqalgan tiklanish hali aniq emas. Misol uchun, Marriott International, bu oy, to'rtinchi chorakdagi daromadlar birinchi kutilgandek yomon emasligini aytdi, ammo Shimoliy Amerikada 13% dan 14% gacha va Shimoliy Amerikadan tashqarida 14% dan 16% gacha pasaygan. "Biz shuningdek, biznes sayohatlari va yirik uchrashuvlar avj olganini ko'rdik, bu bizning sanoatimiz uchun katta ahamiyatga ega", deb yozdi bosh direktor Bill Marriott bu oy o'z blogida. "Men ko'rgan eng yomon tanazzul boshlanishidan oldingi holatimizga qaytish uchun biroz vaqt kerak bo'ladi, ammo biz to'g'ri yo'nalishda ketayotganimizni ko'rish taskin beradi."

Bu oy investorlar bilan suhbatlashgan rahbarlarning so'zlariga ko'ra, Marriottga qaraganda biznesga kamroq yo'naltirilgan Choice Hotels International kompaniyasi ijobiy korporativ tendentsiyalarni ko'rmagan. “[Korporativ talab] pastdan pastgacha bo'ldi”, dedi moliya direktori Devid Uayt. "Bu, albatta, dam olish uchun sayohat qilish tomoniga qaraganda zaifroq edi." Uayt, shuningdek, "katta korporativ hisoblar hozirda kichikroq korporativ sayohat hisoblariga qaraganda yaxshiroq ushlab turishini" ta'kidladi.