CTO Dominikada iqlimni sezgirlashtirish va tabiiy ofatlar xavfini boshqarish bo'yicha seminar o'tkazmoqda

Karib dengizidagi sayyohlik tashkiloti (KTO), mintaqaning turizmni rivojlantirish agentligi, a'zo davlat Dominika bilan yaqindan hamkorlik qilib, ob-havoning o'zgarishi va tabiiy ofatlarning salbiy ta'sirini rejalashtirish, ularga qarshi turish va ulardan qutulish imkoniyatiga ega bo'ldi.

CTO iqlimni yumshatish va moslashish bilan bog'liq strategiyalar bo'yicha bilimlar va ilg'or tajribalarni almashishni osonlashtirish hamda tabiiy ofatlar xavfini boshqarish yondashuvlarini aniqlashga qaratilgan Rozoda ikki kunlik iqlimni sezgirlashtirish va tabiiy ofatlar xavfini boshqarish bo'yicha seminarni yakunladi.

O'tgan yilning sentyabr oyida Dominika beshinchi toifadagi "Mariya" to'foni bilan to'g'ridan-to'g'ri zarbaga uchradi, bu uning yalpi ichki mahsulotining 226 foizini yo'q qildi, "Erika" tropik bo'roni orol ustidan o'tganidan ikki yil o'tib, butun qishloqni vayron qildi, 20 kishini o'ldirdi va 90 foizgacha zararni qoldirdi. mamlakat YaIMning.

«Iqlim o'zgarishi va tabiiy ofatlarga tayyorlanish mavzusi Dominikada va butun Karib dengizida biz uchun juda dolzarbdir. Biz iqlim o'zgarishi va ofatlar, ayniqsa bo'ronlar ta'siriga moyil bo'lgan mintaqada yashayapmiz. Albatta, bizda dovullar bilan bevosita tanishish va tajribalar mavjud », - dedi orolning sayyohlik kengashi Discover Dominica Authority (DDA) bosh ijrochi direktori Kolin Piper seminarning ochilishida.
"Anekdot ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, tabiiy ofatlardan keyin turizmga kelish uch yilgacha 30 foizgacha kamayadi. Aslida biz tashrif buyuruvchilarning kelishi mumkin bo'lgan kelishuvlar qisqarishini boshdan kechirmoqdamiz. Ba'zi mulklar uchun ularning yashash darajasi yordam va agentlikning qisqa muddatli turar joylari tufayli ko'tarilishi mumkin, ammo biz bu masalani hal qilishimiz kerak, chunki bizning mehmondo'stlik sohasi va butun xalqimiz hayotimizga tahdid solmoqda ", deya qo'shimcha qildi u.

Hozirgi kunda CTO tomonidan amalga oshirilayotgan "Iqlimni oqilona va barqaror Karib dengizida turizm sanoatini qo'llab-quvvatlash" loyihasining bir qismini tashkil etgan tadbirda davlat va xususiy sektordan o'ttiz nafar sayyoh amaliyotchilar va qaror qabul qiluvchilar ishtirok etishdi, ular Karib dengizi taraqqiyot bankining mablag'lari va texnik ko'magi bilan amalga oshirildi. , Afrikaning Karib dengizi va Tinch okeani guruhi va Evropa Ittifoqi bilan birgalikda amalga oshirilgan Karib dengizi forumi davlatlari uchun birgalikda tabiiy ofatlar xavfini boshqarish (NDRM) dasturi orqali.

Strategik rejalashtirish bo'yicha mutaxassis doktor Jenifer Edvards tomonidan olib borilgan 26-27 iyul kunlari bo'lib o'tgan seminar CTO tomonidan Dominika uchun olib borilayotgan bir qator o'quv dasturlarining so'nggisi bo'ldi.

Shu oyning boshida 55 ta hunarmandchilik va esdalik sovg'alari sotuvchilari, soch turmaklash va sayyohlik taksi xizmatlarini ko'rsatuvchi provayderlar uchun "Sifatli xizmatni taqdim etish" seminari bo'lib o'tdi, bu ularga tashrif buyuruvchilarni qondirishdagi rollarining ahamiyatini yanada yaxshiroq anglashga yordam berdi; samarali muloqot orqali odamlar bilan munosabatlarni yaxshilash va tashrif buyuruvchilarning ijobiy munosabatlari qoniqarli tashrif buyuruvchilarni qanday bo'lishini tushunish.

CTOning inson resurslarini rivojlantirish bo'yicha mintaqaviy maslahatchisi Sharon Banfild-Bovell tomonidan olib borilgan ushbu seminar mijozni tushunish, sifatli mijozlarga xizmat ko'rsatishning ahamiyati va mijozlarga xizmat ko'rsatishning o'nta tamoyili kabi sohalarni qamrab oldi, Dominika ta'kidlaganidek, barcha sohalar inson resurslarini rivojlantirishda muhim ahamiyatga ega. xizmat ko'rsatuvchi provayderlar mijozlarga eng yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishni ta'minlash uchun zarur ko'nikmalar to'plami bilan jihozlangan.

Bundan tashqari, har bir 25 ishtirokchiga o'rmon xo'jaligi parki qo'riqchilari va Vaytukubuli milliy iz loyihasini amalga oshiradigan ustaxonada saytlar va diqqatga sazovor joylarni boshqarish bo'yicha o'qitish, shuningdek yuqori darajali rahbarlar va xususiy menejmentdagi bosh menejerlar uchun xizmatlar sifati bo'yicha seminarni boshqarish. davlat sektori turizm korxonalari.

KTMning resurslarni safarbar qilish va rivojlantirish bo'limi yuqori darajadagi professional xizmatni taklif qilish uchun mintaqaning turizm sohasida inson kapitalini rivojlantirish va mustahkamlashga ko'maklashish vakolatiga muvofiq a'zo davlatlar va turizm sohasi uchun bir nechta o'quv va rivojlanish dasturlarini taklif etadi.