Delta ketma-ket ikkinchi yil davomida butun dunyo bo'ylab Fast Company-ning eng innovatsion kompaniyalaridan biri hisoblanadi - bu Apple, Microsoft, Google va Rocket Lab kabi texnologik buzilishlarni amalga oshiradigan yagona aviakompaniya.
Delta kompaniyasining 2018-yilda mijozlar tajribasini soddalashtirish uchun biometrik maʼlumotlarni oʻrnatishi hamda parvozda xavfsizlik va qulaylikni oshiruvchi ob-havoning ilgʻor ilovasi bilan birgalikda sayyohlik kompaniyalari orasida 2-oʻrinni egalladi – 2018-yildan toʻrt pogʻonaga koʻtarildi. ortib borayotgan qulaylik”, deb yozadi Fast Company.
"Texnologiya bizning xodimlarimizdan keyin Delta-ning eng katta raqobatbardosh ustunligi sifatida ikkinchi o'rinda turadi", - deydi Gil Operatsiya bosh direktori. "Bizning jamoamizning katta o'ylash, kichkina boshlash va tez o'rganish qobiliyati shuni anglatadiki, biz mijozlar sayohat qilish tajribalarida eng muhim deb aytgan narsalarga javob berish uchun texnologiya va innovatsion jarayonlarni tezkorlik bilan kengaytira olamiz."
Delta 2018 yilda o'zining Flight Weather Viewer-ning 2.0 versiyasini taqdim etdi - bu Delta uchuvchilariga parvoz paytida turbulentlik va boshqa ob-havoning xavf-xatarlarini aks ettiruvchi real vaqtda grafikani taqdim etadigan iPad-ning maxsus ilovasi. Bu uchuvchilarga kelajakdagi havo samolyotga qanday ta'sir qilishini aniqlashga imkon beradi, shunda ular yo'nalishni aniqroq sozlashlari, mijozlar uchun idishni tajribasini yaxshiroq boshqarish va turbulentlik bilan bog'liq jarohatlarni kamaytirishlari mumkin. Delta-ning turbulentlik dasturi, shuningdek, uchuvchilarning "ko'rlarda" silliq havo topishga harakat qilishlari bilan balandlikdagi o'zgarishlarni kamaytiradi va millionlab yoqilg'i xarajatlarini tejashga imkon beradi va CO2 chiqindilarini birinchi yilida o'n minglab tonnaga kamaytiradi.
Delta, shuningdek, 2018 yilda aviakompaniya sanoatini biometriya bilan izdan chiqardi. Jahon aviakompaniyasi Delta Sky Club-ga kirishni soddalashtirish uchun CLEAR bilan hamkorlikda barcha Delta Sky Club-larda ixtiyoriy identifikatsiyalash usuli sifatida barmoq izlari biometriyasini joriy qildi. Keyin Delta AQSh bojxona va chegara himoyasi bilan hamkorlikda AQShda birinchi bo'lib Atlantadagi Maynard H. Jekson xalqaro terminalida to'liq biometrik terminalni joriy qildi. Yuzni tanib olish texnologiyasidan foydalanib, xaridorlar har bir teginish nuqtasida chipta va pasportni qidirib topishdan ko'ra, shaxsini tasdiqlash uchun kameraga qarab, ro'yxatdan o'tishdan sumkaga tushishni, xavfsizlik va samolyotga o'tishni afzal ko'rishlari mumkin.
Biometriya va ob-havo ilovasi Delta kompaniyasining bu yilgi eng innovatsion kompaniyalar ro'yxatiga kirishiga sabab bo'lgan bo'lsa, Delta 2018 yilda xaridorlar va xodimlar uchun aviakompaniyaning doimiy ravishda takomillashib borishini ta'minlaydigan yana bir nechta innovatsion echimlarni taqdim etdi. Muzlarni muzdan tushirish uchun eng zamonaviy resurslarni ishga tushirish va dunyodagi birinchi simsiz inflyatsion ko'ngilochar tizimni o'z uyida ishga tushirish orqali joriy etishdan tortib, Delta farqini etkazib berishda xodimlarni qo'llab-quvvatlash uchun mulkiy platformalar ishlab chiqarishni rivojlantirishgacha Delta yangilik qildi 2018 yilda to'lqinlar.
Delta tezkor kompaniyaning 2018 yildagi eng innovatsion kompaniyalari ro'yxatiga RFID yukxalta teglari va kuzatuv vositalarini joylashtirish bo'yicha etakchi ishi uchun kiritildi, shuning uchun mijozlar Fly Delta ilovasi orqali push xabarnomalarini olish paytida o'zlarining tekshirilgan sumkalarini kuzatib borishlari mumkin.
"Biz o'rganayotgan innovatsion echimlardan qat'i nazar, bizning maqsadimiz doimo bir xil", dedi G'arb. "Biz yuqori teginishni ta'minlaydigan yuqori texnologiyali vositalarni ishlab chiqarmoqchimiz - bu bizning xodimlarimiz va mijozlarimiz bir-birlari bilan eng mazmunli aloqada bo'lishlari uchun kerakli vositalarga ega bo'lishlarini anglatadi."
