London - Buyuk Britaniya va Evropaning qolgan qismi o'rtasidagi yagona yo'lovchi temir yo'l aloqasi noma'lum muddatga yopib qo'yilgan, dedi Eurostar yakshanba kuni Rojdestvo arafasida minglab yo'lovchilar uchun ko'proq sayohat azobini va'da qildi.
Xizmatlar juma kuni kechqurun, bir qator nosozliklar Kanal tunnelida beshta poyezdni yopib qo'ygan va 2,000 dan ortiq yo'lovchini bir necha soat davomida tiqilib qolgan va klostrofobik sharoitda ushlab turgandan keyin to'xtatilgan. Umuman olganda 55,000 dan ortiq yo'lovchilar zarar ko'rdi.
Ba'zi vahimaga tushgan yo'lovchilar 15 soatdan ko'proq vaqt davomida er ostida oziq-ovqat va suvsiz qolishdi yoki nima sodir bo'layotgani to'g'risida aniq tasavvurga ega bo'ldilar - bu sayohatchilarning noroziligiga sabab bo'ldi va Eurostar tomonidan ushbu masala aniqlanmaguncha va tunnelga yo'lovchi poezdi kirmasligiga va'da berdi. .
Eurostar Angliya, Frantsiya va Belgiya o'rtasida xizmat ko'rsatadi. Yakshanba kuni kompaniya muammoni so'nggi yillardagi eng yomon qish ob-havosini ko'rgan "Fransiya shimolidagi keskin ob-havo sharoiti" bilan bog'liqligini aytdi.
Eurostar tijorat direktori Nik Merserning aytishicha, yakshanba kuni Kanal tunnelidan yuborilgan uchta sinov poezdi muvaffaqiyatli ishlagan, ammo ayniqsa yomon ob-havo poezdlarga qorni "ilgari bo'lmagan" tarzda singdirayotganligini anglatishi aniq bo'ldi.
"Bortdagi muhandislar, bugun kechqurun yana yog'ayotgan qorlarni inobatga olgan holda, qor qalqonidagi poezdlarga elektromobilga qor tushishini to'xtatish uchun ba'zi o'zgartirishlar kiritishni qat'iy tavsiya qildilar", dedi u BBCga.
Eurostar bayonotida avtopark allaqachon yangilanayotgani va dushanba kuni ko'proq sinovlar rejalashtirilganligi aytilgan. Ammo vakili xizmat seshanba kuni qayta tiklanishiga kafolat bera olmasligini aytdi.
Kompaniyaning veb-saytiga joylashtirilgan bayonotda yo'lovchilar safarlarini kechiktirishga yoki pulni qaytarib berishga intilishga chaqirilgan.
To'xtatish allaqachon Angliya, Frantsiya va Belgiyada taxminan 31,000 kishi shanba safarlarini bekor qilishga majbur bo'lganligini anglatadi va yana 26,000 kishi yakshanba kuni ta'sir qilishi kutilmoqda. Yo'lovchilarning katta miqdordagi qoloqligi hali ham davom etmoqda, Eurostar Rojdestvo bayramiga qadar har qanday sotuvga to'sqinlik qilmoqda va Eurostar ijrochi direktori Richard Braun xizmatlar bir necha kun normal holatga kelmasligi mumkinligi haqida ogohlantirdi.
Parij, Bryussel va London o'rtasida muqobil yo'nalish izlayotganlar uchun qishki ob-havo ko'proq yomon xabarlarni tarqatmoqda.
Parijdagi "Sharl de Goll" va "Orli" aeroportlaridan parvozlarning deyarli yarmi yakshanbadan peshin o'rtalariga qadar to'xtatildi, dushanba kuni esa ko'proq bekor qilinishi kutilmoqda. Belgiya ham qattiq zarba berdi, Bryusseldagi yo'lovchilar reyslarni qayta bron qilish maqsadida soatlab navbatda turishdi.
Parijda qolib ketgan 46 yoshli sayyoh Pol Dann alternativalarni izlayotganini, ammo ma'lumot olish qiyinligini aytdi.
"Biz:" Poezdni (Frantsiya shahri) Kale va paromga etib boramizmi? "Dedik. Ular: "Biz nima qila olishingizni bilmaymiz. Siz sinab ko'rishingiz mumkin. ''
Londondan Parijga yoki Bryusselga yo'lovchilarni taxminan ikki soat ichida pichirlagan - bu 15 yoshli Eurostar xizmatining mashhurligi o'lchovidir - uning yopilishi Britaniyadagi yangiliklarda ustunlik qildi.
Kanalning har ikki tomonidagi Evropa parlamentariylari poyezdlar ishlab chiqaradigan kompaniyani mas'uliyatsiz deb tanqid qilishdi, Buyuk Britaniyaning muxolifatdagi Konservativ partiyasi bu masala "katta tashvish" bilan bog'liqligini aytdi.
Braun ba'zi muammolar borligini tan olgandek tuyuldi, juma kungi voqea va undan keyingi kechikishlar uchun uzr so'radi, ammo xodimlarini himoya qildi.
“Men buni yaxshi o'tganday qilib ko'rsatmayapman. Menimcha, bu odamlar aytganidan ancha yaxshi o'tdi », - dedi u BBCga.
Muammolar va yo'lovchilarning bortda qolib ketgan muomalalaridan shikoyatlari - Eurostar-ga "obro'siga katta zarar etkazishi" mumkin, deydi "Rail" jurnalining boshqaruvchi muharriri Nayjel Xarris.
"Ular o'zlarini uchish uchun" yashil ", stresssiz alternativ sifatida targ'ib qilishdi va endi ular eng muhim texnik muammoga duch kelishmoqda", dedi u.
