Bir paytlar, yaqinda yoki uzoq bo'lmagan mehmondo'stlik dunyosida, mehmondo'stlikning "barqarorligi" - bu mehmon kartalari (albatta, qayta ishlangan qog'ozdan yasalgan) xabar kartalarini mehmon xonalariga joylashtirish edi. Talab oddiy edi: iltimos, har kuni mehmonxona issiq suvini iste'mol qilmasangiz, sochiq va choyshabni qayta ishlating.
Eko- axloq va axloqni, ba'zan esa egoni ifodalovchi prefiksga aylandi. Sayohat terminologiyasining yangi to'lqini sektorni yuvib, sayohatchilarning yangi fikrlarini va sayyohlik biznesining takliflarini yaratdi. Biroq, "yashil rangga o'tish" intilishlari qanchalik tez paydo bo'lsa, "yashil yuvish" da ayblovlar paydo bo'ldi, niyatning samimiyligi haqida ochiq-oydin so'roqlar eshitila boshladi.
Aslida motivatsiya nima edi? Ta'sir ko'rsatyaptimi yoki o'zini ko'rsatyaptimi? Mehmonlardan yaxshi tajribalar haqida ko'proq xabardor bo'lishni so'rayapsizmi yoki marketing guruhlaridan boshqa brendlarni yomon his qilishlarini so'raysizmi? Ma'lum vaqt davomida nutqni orqaga qaytarish uchun jiddiy sabablar bor edi.
Vaqt o'tishi va yashil bulut ko'tarilishi bilan asta -sekin, lekin shubhasiz va jimgina, barqaror amaliyotlar nafaqat sayyoramiz uchun, balki pastki chiziq uchun ham foydali ekanligi ma'lum bo'ldi.
Hayotdagi hamma narsada bo'lgani kabi, bu ham vaqt haqida. Globallashuvning buyuk sayyoraga ta'siri haqidagi noqulay haqiqatlar uyda ijtimoiy va iqtisodiy haqiqatlarni ochib bera boshladi. Ma'lumotlar inkor etilmas edi, suhbat balandroq bo'lib, yig'ilish xonalaridan ovqat xonalariga yangray boshladi.
XXI asrning boshlarida nihoyat burilish nuqtasiga erishildi. Energiya haqida xabardor bo'lish endi yoqimli emas, bu zarurat edi. Eko-til qonun ijodkorligining bir qismiga aylana boshladi.
Enviro-pichirlar
Fuqarolik darajasida, bu har doim ham mehmonxona sektori xulq -atvorning o'zgarishi haqida ma'lumot beruvchi va ilhomlantiruvchi birinchi qatorda. Yana qaerda xonaning har bir burilishida quyidagilar eslatiladi:
• Chiroqlar o'chirilsinmi?
• Sochiq osilsinmi?
• Har kuni varaqni o'zgartirish rad etilsinmi?
• Suvni isrof qilmaysizmi?
• Atrof -muhit haqida o'ylaysizmi?
Mehmonxonalar "asir tomoshabinlar" atamasiga yangi ma'no beradi. Uydan farqli o'laroq, mehmonxonada mas'uliyatli bo'lish haqida eslatmalar keng tarqalgan. Ular homiylik qilmasdan shaxsiylashtiriladi. Ular e'tiborga olinadigan taklif, azob chekish uchun ma'ruza emas.
Mehmonxona muhiti, oxir-oqibat, odatiy turmush tarzini qayta o'rgatish uchun mukammal muhitdir. Nozik o'zgarishlar tanlov bo'lsa -da, hamma xatti -harakatlarda bo'lgani kabi, takrorlash ham natija beradi. Va mas'uliyatli energiya iste'moli haqida gap ketganda, natijalar boy mukofotlar beradi-qisqa, o'rta va uzoq muddatli.
Shu sababli, 2017 yilda, Birlashgan Millatlar Tashkilotining Barqaror Turizm Xalqaro yili (2017), mehmonxona sektori o'zini Sayohat va Turizm (T&T) qila oladigan, bajaradigan va bajaradigan rolini kengaytirish uchun muhit sifatida taklif qilmoqda. global taraqqiyotda o'ynashda davom eting. Mehmonxona sektori individual brend darajasida ham, kollektiv segment darajasida ham IY2017 yil uchun o'z eshiklarini faol ravishda ochmoqda.
Volfgang M. Neyman aytganidek, Rezidor Hotel Group boshqaruv kengashi a'zosi va Xalqaro sayyohlik hamkorligi (ITP) raisi.
"2017 yil BMT tomonidan Xalqaro barqaror turizm yili deb e'lon qilinganligi sababli, ITP joriy yilda" Mehmonxona sanoati uchun 2030 yilgacha barqaror rivojlanish maqsadlari "ni ishga tushirishga qaror qildi. Bu 4 sohaga qaratilgan ambitsiyalarni etkazish uchun eng yaxshi vaqt:
1. Suvning barqarorligi
2. Uglerodni kamaytirish
3. Inson huquqlari
4. Yoshlarni ish bilan ta'minlash ”
ITP (http://tourismpartnership.org/)-bu mehmonxona sanoati rahbarlari uchun g'oyalar bilan bo'lishish, munosabatlar o'rnatish va birgalikda ishlash uchun raqobatbardosh bo'lmagan global platforma bo'lib, uni dunyodagi eng mas'uliyatli tarmoqlardan biriga aylantiradi. A'zolar uchun qadr-qimmatni ko'rsatish birinchi darajali vazifa bo'lsa-da, ITP a'zolari bo'lmagan ko'plab odamlar va tashkilotlar uchun mavjud bo'lib, ular korxonalar, sanoat birlashmalari, notijorat tashkilotlar, kampaniya qatnashchilari, etkazib beruvchilar va akademiklar o'rtasida o'zaro hamkorlik qiladi.
IY2017ni global mehmonxona sektoriga olib chiqish uchun mukammal platforma.
ITP o'z maqsadlarini kuchaytirish uchun IY2017dan foydalanish qiymatini darhol tan oldi.
"Birlashgan Millatlar Tashkilotining barqaror turizmga bo'lgan majburiyatlari asosiy tasdiqdir va ITPning barqarorlikka intilishini boshlash uchun ideal asos yaratadi. ITP a'zolari mehmonxona sanoati Birlashgan Millatlar Tashkilotining 17 Barqaror Rivojlanish Maqsadiga (SDG) va COP21 iqlim kelishuvlariga ijobiy hissa qo'shadigan kuch bo'lishi mumkin deb hisoblaydilar. Birgalikda ishlash orqali biz o'zgarishlarni o'zimiznikidan ko'ra tezroq va tezroq olib bora olamiz. Bizning 2030 yilga bo'lgan qarashimiz - barqaror o'sish va hamma uchun adolatli kelajak. Biz bunga umumiy intilishimiz orqali erishmoqdamiz. ”
SHAXSI SABID QILISH
Dunyo bo'ylab o'n minglab T&T rahbarlari uchun, agar ular IY2017 imkoniyatlaridan qanday foydalanishlari va tanlashlari. Aloqadorlik, erishish va natijalarni 365 kunlik imkoniyatni ko'radigan kishi o'ziga xos T & T nuqtai nazaridan aniqlaydi.
Va oxirida, yil oxirida 2017 yilga qanday qaraymiz - bu yil BMTning butun dunyo tizimi, hamjamiyati va geografiyasi SDGni amalga oshirish bo'yicha global sa'y -harakatlarda Turizmning ahamiyatiga e'tibor qaratadi. ular etakchi sifatida T & T global tarmog'idagi o'z rollariga qanday qarashlarini aniqlaydilar.
Neyman uchun IY2017 - bu behuda ketmaslik uchun imkoniyat.
"T&T rahbari sifatida men shunday dinamik va foydali sohada ishlash sharafini his qilishda davom etaman. Men o'zimga shuni eslatishni davom ettiramanki, bu sharaf bilan kelajak avlodlar uchun dunyoning go'zalligini saqlash mas'uliyati keladi. IY2017 bizga iloji boricha ko'proq odamlarni qabul qilish, muloqot qilish va ilhomlantirish uchun asos yaratadi. Biz gapirish bilan emas, balki qilish orqali farq qilmaymiz ”.
Uning energiyasining yo'nalishi aniq. Xuddi shunday, uning rahbarligidagi g'ayrat.
