Ushbu o'tgan oy sayohat va sayyohlik sohasi uchun oson bo'lmagan. Sanoat beqaror birja bozori, virtual rollercoaster-da neft narxi va shubhasiz Coronavirus (COVID-19) tufayli juda katta ta'sir ko'rsatdi - pandemiya davri.
"Turizm Tidbits" ning mart oyidagi nashrida ta'kidlanganidek, turizm va sayyohlik sohalari muvaffaqiyatsizliklarni tahlil qilish uchun ko'pincha vaqt ajratmang. Barcha bizneslar singari, turizm ham biznes tavakkalchiligini o'z ichiga oladi va biz ushbu xatarlarni sinchkovlik bilan tahlil qilish orqaligina o'tmishdagi muammolarni ko'rishimiz va kelajakda ushbu muammolarning oldini olish uchun harakat qilishimiz mumkin. Bu oy va o'tgan oy nashrlari sayyohlik biznesidagi muvaffaqiyatsizliklarning ba'zi sabablariga bag'ishlangan. Ikkala ro'yxat ham to'liq bo'lishi kerak emas, aksincha har bir o'quvchiga potentsial muvaffaqiyatsizlikning eng katta sabablarini aniqlashga yordam beradigan fikrlash jarayonlarini ishlab chiqarishni nazarda tutadi.
Iqtisodiy va sog'liqni saqlash muammolari misli ko'rilmagan muammolarni keltirib chiqargan o'tgan mart oyidan so'ng quyidagi tamoyillar har qachongidan ham muhimroqdir.
Korxonalar muvaffaqiyatsizlikka uchrashining ko'plab sabablaridan biri bu ularning innovatsion intizomini rivojlantira olmasliklari.
Sizning biznesingiz kutilmagan holatlar bilan qanday munosabatda bo'lishini ko'rib chiqishga vaqt ajrating. Ko'pincha korxonalar shunday qattiq buyruq zanjirlariga ega bo'lib, jarayon davomida yangilik yo'qoladi. Sohada qanday o'zgarishlar ro'y bermoqda, sizning mijozlaringiz o'rtasida qanday demografik o'zgarishlar yuz beradi, odamlar sizning mahsulotingizni qanday qabul qilishadi va iqtisodiy, siyosiy yoki ijtimoiy o'zgarishlarga qaramay, u o'z ulushini saqlab tura oladimi.
Siz va sizning biznesingiz yangiliklardan qo'rqasizmi?
Turizm mahsulotlarining ikkita o'ziga xos tomoni bor. Birinchi jihat shundaki, turizm inventarizatsiyasi juda tez buziladi. Masalan, samolyot terminaldan chiqib ketgach, aviakompaniya sotilmagan o'rindiqlarni to'ldirolmaydi. Ushbu tamoyil mehmonxona xonalari va restoranlarning ovqatlari bilan bog'liq bo'lib, faqat cheklangan vaqtga xizmat qilishi mumkin. Innovatsiyalarning ushbu birinchi tomoni ko'pincha ikkinchi tomondan xavfdan qo'rqishga olib keladi. Turizm mutasaddilari ko'pincha zararni qoplash uchun juda kam imkoniyatlarga ega bo'lganligi sababli, yangiliklardan qochish istagi mavjud. Ammo bu xavfdan qo'rqish, ko'pincha ijodiy fikrlashning etishmasligini anglatishi mumkin, natijada eskirgan mahsulotlar yoshga qarab unchalik yoqimsiz bo'lib qoladi.
Haqiqiy bo'lmaslik - bu muvaffaqiyatsizlikning formulasi.
Juda ko'p sayyohlik bizneslari, agar siz uni qursangiz, ular keladi deb ishonishadi. Bu dahshatli xato bo'lishi mumkin. O'zingizning diqqatga sazovor joylaringizni va jamiyatingizni sof umiddan ko'ra realizm atrofida rivojlantiring. Masalan, golf maydonchasi mahalliy jamoatchilik uchun ajoyib qo'shimcha bo'lishi mumkin, ammo bu juda noyob va jahon darajasidagi golf maydonchasi bo'lmasa, ozgina odamlar shunchaki golf o'ynash uchun yuzlab chaqirim yo'l bosib o'tishadi. Xuddi shu tarzda, agar sizning shahar markazingiz bo'sh bo'lsa va jinoyatchilikka yo'l qo'yilsa, bitta mehmonxonani shahar qarorgohi o'rtasida joylashtirish shahar turizmini yangilash uchun yo'l bo'lmasligi mumkin. Agar yangi sayt qurayotgan bo'lsangiz, ushbu sayt muvaffaqiyatli bo'lishi uchun uni qo'llab-quvvatlash uchun mahalliy aholi kerak bo'ladimi yoki bu haqiqatan ham odamlarni uzoq masofalarga olib keladigan diqqatga sazovor joymi deb o'ylang. Va nihoyat, tarix juda nisbiy atama ekanligini unutmang. XIX asr AQSh nuqtai nazaridan tarixiy, ammo Yaqin Sharq nuqtai nazaridan faqat "kecha". Aksariyat odamlar o'zlarining tarixi bilan qiziqishadi, lekin ko'pincha boshqalarning tarixi haqida kamroq o'ylashlari mumkin.
Xodimlarning tez o'zgarishi va xodimlarning noroziligi turizm falajiga olib kelishi mumkin.
Ko'pgina turizm sohalari o'z pozitsiyalarini boshlang'ich darajadagi pozitsiyalar deb bilishadi. Kirish darajasidagi pozitsiyaning ijobiy tomoni shundaki, u turistik tashkilotga doimiy ravishda yangi qon quyilishini ta'minlaydi. Shunga qaramay, uzluksizlikning etishmasligi xodimlarning doimiy ravishda o'rganish egri chizig'ining boshida bo'lishini va turizm biznesida kollektiv xotira hissi etishmasligini anglatadi. Bundan tashqari, xodimlar etuklashganda, professional harakatchanlikning etishmasligi eng yaxshi va yorqin iste'dodning boshqa tarmoqlarga o'tishini anglatadi, bu ichki miya oqimini yaratadi.
Texnologiyalarga bo'lgan sarmoyalar ko'pincha sifatsiz xizmat ko'rsatishga va mijozlar sodiqligining etishmasligiga olib keladi.
Muvaffaqiyatsiz sayyohlik sanoati - bu biznesning texnik tomoniga katta miqdordagi pulni inson tomoniga zarar etkazadigan sohalardir. Chiroyli jihozlar va eng yaxshi kompyuter uskunalari yomon o'qitilgan xodimning o'rnini qoplay olmaydi. Restoranlar nafaqat oziq-ovqat va muhitni, balki xizmat ko'rsatishni ham sotadi, shuningdek o'z xodimlarini yaxshi o'qitmagan, ofitsiantlar va ofitsiantlarga raqobatbardosh tovon puli to'lashni istamaydigan restoran ham oxir oqibat eshiklarini yopadi. Sayyohlik sub'ektlari muvaffaqiyatsizlikka uchraganining asosiy sabablaridan biri bu xodimlarga egolarini chetga surishni o'rgatmaganligidir. Agar sayyohlik sub'ektlari sayohat va sayyohlik biznesi boshqasi bilan bog'liqligini, xodimlar u erda xizmat qilish uchun borligini va biz hammamiz yaxshiroq ishlash usullarini o'rganishimiz mumkinligini unutib qo'ysak, u holda turizm subyekti hayotga yaroqli bo'lmasligi ehtimoli katta bo'ladi. biznes.
Xulosa qilib aytganda, turizmni muvaffaqiyatsiz bo'lishiga yordam beradigan ba'zi muhim g'oyalar. Raqobatdan ko'ra o'z biznesingizga e'tiboringizni qarating. Juda ko'p sayyohlik sub'ektlari raqobatni mag'lub etish niyatida bo'lib, o'z bizneslarini takomillashtirishni unutishadi. Siz hech qachon birovning ishini boshqara olmaysiz, lekin o'zingiznikini yaxshilashingiz mumkin. Sizning ishchilaringiz g'amxo'r va bilimdon ekanligiga ishonch hosil qiling. Turizm - bu odamlarga yo'naltirilgan biznes, tabassumdan boshqa narsa uzoqqa bormaydi va ishiga jahl bilan kelgan xodimdan ko'proq zarar qilmaydi. Bozoringizni o'rganing va keyin ko'proq tadqiq qiling. Ma'lumotlarning etishmasligi ko'pincha turistik biznesning noto'g'ri hisob-kitoblarini keltirib chiqaradi.
O'zingizning tadqiqot muammoingiz nima ekanligini tushunishingizga ishonch hosil qilish uchun vaqt ajrating va keyin sizni foydali va amaliy javoblarga olib boradigan izlanishlarni olib boring.
Qanday ustuvor ahamiyat berishni bilib oling. Juda ko'p sayyohlik bizneslari muvaffaqiyatsizlikka uchraydi, chunki ular hamma uchun hamma narsa bo'lishga intiladi. Mart marketing - bu birinchi o'ringa qo'yishni o'rganishning namunasidir. Mahsulotingizga mos keladigan auditoriyani jalb qilishga harakat qiling. Mutaxassislarni jalb qiling. Turizm biznesi uchun yakka o'zi qilishga urinishdan ko'ra halokatli narsa yo'q. Mutaxassislar har doim ham to'g'ri emasligiga qaramay, ular katta xatolarning oldini olishlari va natijada nafaqat pulni, balki biznesni ham tejashlari ehtimoli katta.
2020 yil turizm tarixidagi eng qiyin yil bo'ladi. Ushbu qiyin davrda sayohat va sayyohlik sanoati nafaqat tirik qolish uchun, balki rivojlanish uchun ham ijodiy va innovatsion bo'lishi kerak.
KOVID-19 virusi tufayli azob chekayotganlarning barchasiga bizning ibodatlarimiz kiradi. Barchamiz tez orada shifo topaylik.
