Hindiston mehmonxonalar bozoridagi asosiy o'yinchilar yaqinda bo'lib o'tgan Industry mukofotlari tadbirida birlashdilar - ular o'zlarining tajribalari bilan o'rtoqlashdilar va kelgusi yo'l haqida gaplashdilar.
Xulosa qilib aytganda, dunyoning ko'plab davlatlari singari hindlarning mehmondo'stlik sanoati o'zlarining bozor tendentsiyalari, xaridorlari namunalari, yangi talablari va sog'liqni saqlash va sanitariya holatini yaxshilashda katta o'zgarishlarga duch kelmoqda. protokollar. Dizayn va funktsiyalar, kosmosdan foydalanish, texnologiya, doimiy xarajatlar va manfaatdor tomonlarning daromadlari haqidagi sharhlar eslatib o'tildi. Shu bilan birga, sanoatni raqobatbardosh va ilg'or turishini ta'minlash. Ko'pchilik pandemiya otelchilarga sanoatni va rentabellikni uzoq muddatli istiqbolda yaxshilash va mustahkamlash imkoniyatini taqdim etganiga rozi bo'lishdi.
Ochilish kunidagi asosiy ishtirokchilar qatoriga quyidagilar kirdi:
🔸Prabhat Verma, Janubiy Hindiston va xalqaro operatsiyalar bo'yicha ijrochi vitse-prezident, Indian Hotels Company (IHCL)
🔸Anuraag Bhatnagar, Operatsion bosh direktor, Leela Saroylar Mehmonxonalar va kurortlar
🔸Zubin Saxena, VP Operations boshqaruvchi direktori, Radisson Mehmonxona guruhi
🔸Puneet Dhawan, Katta VP Operations-Hindiston va Janubiy Osiyo, Accor
🔸Mandeep S Lamba, Prezident (Janubiy Osiyo) HVS ANAROK
ErNeraj Govil, Katta vitse-prezident - Janubiy Osiyo, Marriott xalqaro
UnSunjae Sharma, VP Operations, Hyatt India va Anil Chadha, COO, ITC Mehmonxonalar
HVS ANAROCK vakili Mandeep S Lamba shunday dedi: "Biz sarmoyadorlarni, mehmonxonalar egalarini va mehmondo'stlik sanoatida va boshqa barcha manfaatdor tomonlarda o'z faoliyatini boshlashga harakat qilayotgan odamlarni ishontiramiz". Uning so'zlariga ko'ra, "bu vaqtinchalik zarba va ikki-uch yil ichida bu sanoat guvohi bo'ladigan katta sakrash bo'ladi".
Neeraj Govil, Marriott International, "So'nggi bir necha oy ichida mehmonxonalar sektori oyoqlari ustida o'ylashi va pul oqimlarini ushlab turish uchun qutidan tashqari g'oyalarni taklif qilishi kerak edi". U qo'shimcha qildi: «Ushbu jarayon davomida ular bir nechta yangi daromad manbalarini ochdilar. Bugungi kunda operatsion xarajatlarning butun hajmi, qat'iy yoki o'zgaruvchan bo'lsin, qattiq tekshiruv ostida. Xarajatlarni pasaytirish sanoatning keng miqyosida qo'llanilishi kerak yoki biznes moliyaviy jihatdan qiyinlashadi ».
Anil Chadha, ITC Hotels sog'liqni saqlash va gigiena muammolariga javoban shunday deydi: «Mijoz juda asabiy, biz mijozni tinchlantirishimiz kerak. Sezgi bizning sanoatimizda ayniqsa muhimdir; biz nafaqat mikroblarni, balki tashvishlarni ham yo'q qilishimiz kerak. "
USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:
- The key take-aways one the first day of talks with different leaders, in summary were that the Indian hospitality industry like many countries around the world is witnessing a massive shift in its market trends, customer patterns, new demands and implementing improved health and sanitisation protocols.
- Mandeep S Lamba of HVS ANAROCK said, “We reassure investors, hotel owners, and people who are trying to make their careers in the hospitality industry and all other stakeholders.
- Most agreed that the pandemic has presented hoteliers an opportunity to improve and strengthen the industry and profitability in the longer term.
