COVID-19 pandemiyasi va ko'plab iqlim inqirozlari bizga kutilmagan inqirozlar har doim ham mumkin ekanligini o'rgatdi. Dovul va zilzilalar kabi tabiiy ofatlar sodir bo'ladi, odamlar kasal bo'lib qoladi, jinoyat sodir bo'ladi yoki terroristik hujum sodir bo'ladi.
Ko'pincha bu inqirozlar eng kutilmagan joylarda sodir bo'ladi va eng kam kutilgan vaqtlarda keladi. Natijada, turizmning uzluksizligi rejasiga ega bo'lish juda muhimdir. Ikkita turistik yo'nalish yoki diqqatga sazovor joylar mutlaqo bir-biriga o'xshash emasligi sababli, har biriga yaxshi uzluksizlik rejasi ishlab chiqilishi kerak. Boshqa birovning rejasini yoki qozon rejasini ishlatmang. Bir joyda ishlaydigan narsa boshqa joyda ishlamasligi mumkin. Ushbu individuallashtirish zaruriyatini tushunib, iltimos, quyidagi fikrlarni ko'rib chiqing:
-Turizm - bu g'amxo'rlik va g'amxo'rlik. Shuning uchun har qanday turizm uzluksizligi rejasi odamlarni birinchi o'ringa qo'yishi kerak. Agar sizning rejangiz biznes ehtiyojlarini ham, tashrif buyuruvchilaringizning ehtiyojlarini ham hisobga olmagan holda faqat biznesingizni davom ettirishga qaratilgan bo'lsa, reja faqat yarmi to'liq bo'ladi.
-Boshqalar uchun tushunarli yozma davomiylik rejasiga ega bo'ling. Ko'pgina menejerlar inqiroz holatida o'zlarining biznes yoki turizm hududini birgalikda ushlab turishadi deb o'ylashadi. Muammo shundaki, menejerlar va turizm rahbarlari ham odamlardir, shuning uchun ular bilan ham kutilmagan yomon narsalar sodir bo'lishi mumkin. Iloji boricha ko'proq yozing va rejani osongina kirish mumkin bo'lgan joyda qoldirganingizga ishonch hosil qiling. Xodimlaringizga reja mavjudligi, uni qaerdan topish mumkinligi va unga qanday kirish mumkinligi haqida xabar berishingizga ishonch hosil qiling.
Ayniqsa, kichikroq jamoalarda sug'urta agentingiz, mahalliy politsiya bo'limi, tibbiyot mutaxassislari va boshqa tegishli mahalliy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan rejangizni ko'rib chiqing. Juda arzon narxlarda uzluksizlikni ta'minlash uchun keng ko'lamli sug'urta imkoniyatlari mavjud bo'lishi mumkin. Sug'urta polisi 100% himoyani ta'minlay olmasa-da, to'g'ri sug'urtaga ega bo'lish davomiylik va bankrotlik o'rtasidagi farqni anglatishi mumkin. Mahalliy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan yaxshi munosabatlarga ega bo'lish biznesning omon qolishi va bankrotligi o'rtasidagi farqni anglatishi mumkin.
Davomiylik rejangizni muntazam yangilab turing. Sizning davomiylik rejangiz qanchalik yaxshi bo'lmasin, uni yozganingizdan so'ng, u allaqachon eskirgan deb hisoblang. Turizm eng kam statik bizneslardan biridir; u doimo doimiy o'zgarish holatidadir. Bu sizning biznesning uzluksizligi rejangiz muntazam tekshirilishi va iloji boricha yangilanib turishi kerakligini anglatadi.
- Davomiylik rejangizni yozishda ijodiy bo'ling. Siz nafaqat yuzaga kelishi mumkin bo'lgan turli xil muammolarni hisobga olishingizga ishonch hosil qiling, balki turizmda inqiroz paytida ham, undan keyin ham mehmondo'stlik tuyg'usini saqlab turishingiz kerakligini unutmang. Shunday qilib, siz nafaqat ichki aloqa tizimingizni, balki inqiroz paytida mehmonlaringiz do'stlari va qarindoshlari bilan qanday muloqot qilishlarini ham hisobga olishingiz kerak bo'ladi. O'zingizga odamlarni qanday ovqatlantirishingiz, tashrif buyuruvchilar qanday maxsus ehtiyojlarga ega bo'lishi va ona tilini bilmaydigan chet ellik sayyohlar bilan qanday muloqot qilish kerakligi kabi savollarni bering.
-Yodda tutingki, turizm faktlar kabi idroklardan iborat. Bu sizning uzluksizlik rejangizning bir qismi sifatida sizda media-axborot rejasi bo'lishi kerakligini anglatadi. Ommaviy axborot vositalari hikoyani ijobiy yoki salbiy aylanish bilan bo'yashlari mumkin. Agar matbuot sizning hududingizni salbiy ko'rsatsa, ular sizning biznesingizni tiklashni ancha qiyinlashtirishi mumkin. Ushbu potentsialdan himoyalanish uchun mehmonlaringizni doimiylik rejasiga kiriting, shunda ular sizning dushmanlaringizga emas, balki sizning ittifoqchilaringizga aylanadi.
Sizning biznesingiz yoki jamoangizning zaif tomonlari qayerda ekanligini aniqlang va ular paydo bo'lishidan oldin bu muammolarni hal qilishga tayyor bo'ling. Har bir mahalliy yoki biznesning zaif tomonlari bor. Ehtimol, yo'l tarmog'i etarli emas, aeroport dengizga yaqin va shuning uchun suv toshqini yoki xavfsizlik buzilishiga moyil bo'lishi mumkin, yoki mehmonxonada oziq-ovqat xizmatlari talab darajasida emas yoki jamiyatda tibbiy yordam etarli emas. Ushbu zaif tomonlarni aniqlang va falokat yuz berganda qanday javob berishingizni ko'rib chiqing.
- Har kim o'z rolini bilishiga ishonch hosil qiling. Inqiroz falsafiy munozaralar o'tkazish vaqti emas; buyruq beradigan va vaziyatga umumiy nuqtai nazarga ega bo'lgan bitta mas'ul shaxs bo'lishi kerak. Davomiylik rejasini ishlab chiqishdan oldin, o'yinchilarni o'z fikrlarini aytishga taklif qilish kerak, ammo reja amalga oshishi kerak bo'lganda, ikkinchi taxminlar samarasiz bo'ladi.
-“Qo'shimcha” ning ahamiyatini tushuning. Ortiqchalik bir nechta rejalarga ega bo'lishni o'z ichiga oladi, agar biron sababga ko'ra bitta zaxira tizimi ishlamay qolsa, uning o'rnini ikkinchisi egallaydi. Ishdan bo'shatish tizimlari nafaqat sug'urta polisi sifatida ishlaydi, balki qo'rquv va vahima ehtimolini kamaytirishga yordam beradi. Davomiylik rejasining barcha ishtirokchilari turli sabablarga ko'ra bajara olmasligi mumkin. Shuning uchun, o'yinchilarni ishdan bo'shatish orqali rejani himoya qiling, shunda bir kishi mas'uliyatni o'z zimmasiga olmasa, ularning mas'uliyatini o'z zimmasiga oladigan zaxira shaxs mavjud.
-Yomon voqealar sodir bo'lganda, mehmonlarimiz mahalliy hokimiyat idoralari nazorat qilishini, rejasi borligini va nafaqat mulk va foyda haqida, balki ular haqida ham o'z vaqtida g'amxo'rlik qilishlarini bilishlari kerak. O'zingizning eng yomon stsenariylaringiz haqida o'ylashga vaqt ajrating. Agar o'z biznesingizni yurita olmasangiz, qancha vaqt yashaysiz? Hech kim eshikdan kirmasa yoki jamoangizga tashrif buyurmasa ham, qanday moliyaviy majburiyatlarni bajarishingiz kerak? Xodimlaringiz kasal bo'lib qolsa yoki manzilingizga transport xizmati to'xtatilsa nima qilgan bo'lardingiz?
