Birmingem sudyasi Buyuk Britaniyadagi eng yirik turoperatorlardan biri ularning sog'lig'i va xavfsizligini himoya qila olmaganligi haqidagi qaroridan keyin Mayorkan mehmonxonasida jiddiy kasallikka chalingan 49 nafar dam oluvchilarga g'alaba qozondi, dedi dam oluvchilarning advokatlari.
Hukm 10 kunlik sud jarayonidan keyin chiqdi va ingliz sudi birinchi marta turoperatorni mehmonxonada qolgan mehmonlarda kriptosporidium infektsiyasini keltirib chiqarganlik uchun javobgarlikka tortdi, dedi advokatlar Irvin Mitchell.
Birmingem okrugi sudi sudyasining qarori shuni anglatadiki, TUI Buyuk Britaniya dam olish giganti 2003 yilda orolning uch yulduzli Son Baulo mehmonxonasida qolish paytida kasal bo'lib qolgan, ba'zilari, jumladan, bolalar salmonellalar va kriptosporidium kasalliklarini yuqtirganlar uchun tovon to'lashi kerak. - dedi matbuot kotibi.
U qo'shimcha qildi: "Thomson va First Choice kabi yirik nomlarning egasi turoperator, to'rt oylik yoz davrida mehmonlarga ta'sir qilgan muammolar uchun mas'ul ekanligini bir necha bor rad etgan va ko'pchilik hali ham davom etayotgan alomatlardan aziyat chekkan."
TUI sentabr oyida guruhning sud jarayoni arafasida salmonella holatlari uchun mas'ul ekanini qabul qildi, ammo sud majlisiga olib keladigan kriptosporidium holatlari uchun javobgarlikni rad etishda davom etdi, deya qo'shimcha qildi matbuot kotibi.
Sudya Vorster, dam olish firmasi Kan Pikafortdagi 251 xonali mehmonxonadagi muammolardan xabardor ekanligini eshitib, TUIni tanqid qildi, lekin u erga oilalarini yuborishni davom ettirdi, faqat mehmonlar kasal bo'lib qolishlari uchun, bu qaror " Ehtimol, asosan tijorat nuqtai nazaridan turtki bo'lgandir ", dedi matbuot kotibi.
Kriptosporidium bilan og'riganlar basseyndan foydalangandan keyin kasal bo'lib qolishganini, ba'zi mehmonlar unda najasni ko'rganini, boshqalari mehmonxonadagi hovuz va hojatxonalarni saqlash va tozalashdan shikoyat qilishgan va ovqat pishmagan va sovuq bo'lganini aytishgan. .
Klayv Garner, Irvin Mitchellning sayohat huquqi bo'yicha guruhi rahbari, shunday dedi: "Hukm va sudda g'alaba qozonganidan xursand bo'lishsa-da, bizning ko'plab mijozlarimiz TUI UK Limited nega bir necha yillar oldin tovon to'lashga rozi bo'lmagani haqida so'rashadi. harakat.
“Agar TUI masʼuliyatni oʻz zimmasiga olish va mijozlarimizning ishlarini biz bilan hal qilish boʻyicha muzokaralar olib borish boʻyicha bizning qayta-qayta soʻrovlarimizni qabul qilganida, toʻlanadigan umumiy summa ancha past boʻlar edi. Umid qilamizki, ular qimmatli saboq oldilar”.
Tomson vakili shunday dedi: “Biz bu qarordan juda xafa bo‘ldik, chunki biz o‘sha paytda mijozlarimiz farovonligini himoya qilish uchun qo‘limizdan kelganini qilganimizga chin dildan ishonamiz. Agar shikoyat qilinmasa, biz mijozlarimizning da'volarini imkon qadar tezroq hal qilamiz."
