Isavia Islandiyadagi Keflavik xalqaro aeroportida insonni aniqlash tizimlari tomonidan yaratilgan MTrust onlayn identifikatorini tasdiqlash vositasini qo'llash orqali o'zining shaxsiy guvohnomasini boshqarish jarayoniga katta o'zgartirish kiritdi.

Aeroportda identifikatorni hujjatsiz boshqarish va tekshirish va berish jarayonini onlayn tarzda o'tkazish orqali Isavia MTrust yechimini qo'llash orqali London Gatwick kabi boshqa yirik aeroportlarga qo'shildi.

MTrust - bu aeroportda ID o'tish uchun arizalarni boshqarish, tekshirish va emissiya qilishning to'liq jarayonini boshqaradigan birinchi tizimdir. MTrust — homiy kompaniyalar, aviakompaniya va aeroport foydalanuvchilari uchun odamlar, transport vositalari va haydovchilik talonlarini boshqarish va berish uchun yagona onlayn portal. Ushbu murakkab jarayonni himoyalangan, bulutga asoslangan muhitda saqlash aeroport uchun pul va vaqtni tejaydi, shuningdek, qog'ozga asoslangan muqobillarga qaraganda xavfsizroq, samarali va xatosiz tizim bo'ladi.

Neil Norman, Bosh direktor va Insonni aniqlash tizimlari asoschisi:

“Biz Isavia bilan ushbu loyihada ishlayotganimizdan va yo‘llanmalarni tezroq chiqarish imkonini beruvchi operatsion samaradorlikni oshirish, xavfsizlik va auditni yaxshilash hamda aeroportdagi mijozlar uchun ijobiy tajribani taqdim etadigan yechimni taqdim etishdan mamnunmiz. Isavia kompaniyasining Keflavik xalqaro aeroporti uchun MTrust’ni joylashtirish to‘g‘risidagi qarori muhim operatsion jarayonlarda xavfsizlik va samaradorlikni oshirish uchun yirik aeroportlar tomonidan bulutga asoslangan avtomatlashtirilgan tizimlarga o‘sib borayotgan tendentsiyani ko‘rsatadi.

Keflavik xalqaro aeroporti Eyjafjallajokulldagi vulqon otilishidan keyin 2010-yildan beri yoʻlovchilar oqimida katta oʻsishni boshdan kechirmoqda. Har yili o'sish ikki xonali bo'lib, o'rtacha 21 foizga o'sdi. 2010 yilda Keflavik xalqaro aeroporti 2.1 millionga yaqin yo'lovchini qabul qilgan. Bu yil (2017) aeroport rekord darajadagi 8.7 million yo'lovchini yoki 2 yilga nisbatan 2016 millionga o'sishini kutmoqda (29% o'sish).

Transfer trafigining hajmi ham o'sib bormoqda, mahalliy Icelandair va WOW air tashuvchilari aeroportdan Yevropa va Shimoliy Amerika o'rtasidagi markaz sifatida foydalanishadi. 2017 yilning yozida 26 ta aviakompaniya aeroportga rejali reyslarni amalga oshiradi, ulardan 12 tasi yil davomida ishlaydi. Islandiya uchun eng yirik turistik bozorlar AQSh va Buyuk Britaniyadir.

Throstur Soring, Keflavik xalqaro aeroportining operatsion direktori:

“Doim o'sib borayotgan aeroportda biz doimo yo'lovchilar va aeroport xodimlari uchun o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishni avtomatlashtirishni yaxshilash yo'llarini qidiramiz. Qisqa vaqt ichida yo'lovchilar sonining katta o'sishi muqarrar ravishda xodimlarning parallel o'sishiga olib keldi, bu esa aeroportda identifikatorni tasdiqlovchi va beriladigan ruxsatnomalar sonining sezilarli darajada oshishiga olib keldi. Biz jarayonni biz uchun ham, xodim uchun ham osonlashtirmoqchi edik. Aynan shu narsa biz yangi ID ofisimizda MTrust’dan foydalanishni intiqlik bilan kutmoqdamiz”.

Isavia MTrust-ni tanlagunga qadar, tashkilot tartibni qisqartirish va audit yo'nalishini kuchaytirishni maqsad qilib, aeroportga o'tish uchun arizalar uchun qog'ozga asoslangan jarayondan voz kechmoqchi edi. Taxminan 1,000 yangi aeroport xodimlari har bir million yo'lovchi uchun Keflavik xalqaro aeroportida ishga tushadi va aeroportda mavsumiy xodimlar ham ko'p. Shuning uchun ularni boshqarish uchun qog'ozsiz, bulutga asoslangan tizimni joriy etish juda foydali bo'ladi.

Yaqinda MTrust’dan foydalangan boshqa aeroportning ID markaziga tashrif buyurganida, Isavia vakillari onlayn o‘tish uchun ariza berish jarayoni bilan tanishdilar. Ular, ayniqsa, MTrust va CEM AC2000 kirishni boshqarish tizimi o'rtasidagi interfeysdan hayratda qoldilar, xuddi shu tizim Keflavik xalqaro aeroportida Isavia ishlatadi. CEM integratsiyasi MTrustni boshqa provayderlardan tanlashning asosiy sabablaridan biriga aylandi.

Yillik o'rtacha 21% yillik o'sish bilan bog'liq muammolar Isavia uchun juda yaxshi. Yangi yechimlarni tezroq joriy qilish uchun Keflavik xalqaro aeroportining afzalligi tasdiqlangan tajriba va ishonchli ma'lumotnomalarga ega COTS tizimlarini tanlash edi.

Isovia Insonni tanib olish tizimining asbobini qo‘llashdan oladigan boshqa asosiy afzalliklarga ID o‘tish tartibini standartlashtirish, Keflavik xalqaro aeroportining ID bo‘limida qo‘lda kiritishni minimallashtirish va noto‘g‘ri, yaroqsiz va rad etilgan ruxsatnomalarni yo‘q qilish kiradi. Isavia shuningdek, vizual tekshirish va real vaqt rejimida arizaning haqiqiyligini tekshirishga yordam berish uchun suratga olish kabi kengaytirilgan xavfsizlik xususiyatlariga ega vaqtinchalik talonlarni masofadan bosib chiqarishdan ham foyda oladi.

USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:

Our massive passenger growth over a short space of time has inevitably led to a parallel growth in employees, which then also leads to a major increase in the number of airport ID passes being verified and issued.
Other key benefits Isavia will gain from adopting Human Recognition System's tool is the standardisation of the ID pass procedure, the minimisation of manual input at Keflavik International Airport's ID Office and the elimination of incorrect, invalid and rejected passes.
“We are delighted to be working with Isavia on this project and providing a solution that will deliver increased operational efficiency, enhanced security and auditing, and a positive experience for on-airport customers by allowing passes to be issued faster.