Lufthansa Group va Amadeus uzoq yillik texnologik sheriklikni yangilash to'g'risida kelishuv e'lon qildi.
Amadeus'ning Altéa yo'lovchilarga xizmat ko'rsatish tizimi (PSS) Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines va Swiss International Air Lines-ni bron qilish, inventarizatsiya qilish va jo'nab ketishni boshqarish uchun o'zlarining IT tizimlarini taqdim etishda davom etadi. Bundan tashqari, Lufthansa Group va Amadeus hamkorlikning boshqa yo'nalishlarini qo'shish uchun o'zlarining sheriklik aloqalarini kengaytirmoqdalar. Amadeus texnologiyasi Lufthansa Group-ni qo'llab-quvvatlaydigan sohalar operatsiyalar va savdo-sotiq va xaridlardan tortib to buzilishlarni boshqarishgacha.
"Amadeus va Lufthansa Group - bu Evropada tashkil etilgan, butun dunyo bo'ylab o'sish va raqamlashtirishga turtki beradigan ikkita kompaniya", - deydi doktor Roland Shutts, Axborot menejmenti va Lufthansa Group CIO ijrochi vitse-prezidenti. "Amadeus tizimlari Lufthansa guruhini innovatsiyalarni rivojlantiradigan etakchi echimlar orqali qo'llab-quvvatlashni davom ettiradi."
"Biz bugun Lufthansa Group bilan hamkorlikni kengaytirish to'g'risida kelishuv e'lon qilganimizdan juda g'ururlanamiz", deydi Amadeus aviakompaniyasining prezidenti Julia Sattel. «Bizning sherikligimiz chuqur o'zaro anglashuv va hurmatga asoslangan bo'lib, ushbu kelishuv mijozlarimiz bilan hamkorlikda, individual yondashuvimizning isbotidir. Amadeusning etakchi texnologiyasi Lufthansa guruhini biznes maqsadlarini amalga oshirishda qo'llab-quvvatlaydi. ”
Amadeus va Lufthansa Group birgalikda ish olib boradigan ko'plab sohalarga quyidagilar kiradi:
Yo'lovchilarni qutqarish: Shveytsariya Amadeus bilan hamkorlikda tezkor metodologiyani qo'llagan holda ushbu echimni ishga tushirdi, bu esa yo'lovchilarning to'xtash vaqtida yuqori tezlikda va samaradorlikda uzatilishini optimallashtiradi va avtomatlashtiradi. Amadeus Passenger Recovery har bir sayohatchining marshrutini va ularning umumiy qiymatini hisobga olgan holda parvozlarning bir nechta uzilishlarini tahlil qilishi mumkin. Shveytsariyaliklar uchun birinchi marta 100 yo'lovchining reysi bekor qilinganidan keyin atigi uch daqiqada qayta ro'yxatdan o'tkazildi. SWISS bilan ishga tushirilgandan beri yo'lovchilarni qutqarish Lufthansa va Austrian Airlines aviakompaniyalarida amalga oshirildi va shu yil oxirida Bryussel aviakompaniyasida joylashtirildi.
Airport to'lovi: Aeroportda yo'lovchilarning tajribasini yaxshilash bo'yicha umumiy maqsad tufayli Lufthansa Group Amadeus Airport Pay uchun Amadeusning sherigi bo'lib, yo'lovchilarga aeroportlarda to'lovlarni infratuzilmani hisobga olmagan holda amalga oshirishga imkon beradi. Bu EMV chip karta to'lovlarini qabul qiladigan va bir nechta aviakompaniyalar, yer uskuna operatorlari va banklar tomonidan ishlatilishi mumkin bo'lgan sohadagi birinchi simsiz to'lov echimidir. Lufthansa hozirda butun dunyo bo'ylab 170 dan ortiq aeroportlarda bu echimni ishlab chiqarmoqda.
Savdo va savdo: Amadeus texnologiyasi uzoq vaqt davomida ishlaydigan Lufthansa veb-sayti va raqamli kanallariga ega. Sotuvni rivojlantirishga yordam beradigan misollardan biri - bu Lufthansa Cash & Miles, innovatsion echim bo'lib, yo'lovchilarga siljish shkalasi yordamida millar bilan parvozlarni qisman to'lashga imkon beradi.
USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:
- Due to a shared goal to improve the passenger experience at the airport, the Lufthansa Group was Amadeus' launch partner for Amadeus Airport Pay, which allows passengers to make airports payments regardless of check-in infrastructure.
- “Our partnership is based on a deep mutual understanding and respect, and this agreement is proof of the collaborative, individual approach we take with our customers.
- In addition, the Lufthansa Group and Amadeus are also expanding their partnership to add further areas of collaboration.
