Dunyoning ko'p mamlakatlarida yozgi sayohat mavsumi boshlanishi bilan iyun oyi o'zimizga turistik ob'ektlarimizni qanchalik yaxshi himoya qilayotganimiz haqida so'rash uchun yaxshi vaqt. Aviakompaniyalar va boshqa transport turlarining afzalligi ular davlat xavfsizligini ta'minlagan. Mehmonxonalar, restoranlar, savdo markazlari va mavzuli bog‘lar kabi turizmning ko‘pgina boshqa turlari davlat xavfsizligi yoki himoyasiga juda kam yoki umuman ega emas. Aksariyat hollarda turizm sanoati o'zidan boshqa hech kimga bog'liq bo'lishi mumkin emas.
Boston marafonidagi fojia va London va Parij ko'chalarida askarlarning o'ldirilishi ko'rinib turganidek, xavfsizlik turizmi markazlaridagi so'nggi yutuqlarga qaramay, ko'pincha jinoiy va terrorchilik hujumlarining barcha shakllariga qarshi zaif bo'lib qolmoqda. Bu zaiflikning sabablari ko'p. Turizm juda ko'p sonli anonim odamlarni o'ziga jalb qiladi, ko'p hollarda odamlar turistik markazlarga o'z xohishiga ko'ra kirib-chiqishadi, turizm xavfsizligi bo'yicha mutaxassislar ma'lum darajada invaziv bo'lishi mumkin bo'lgan yaxshi xavfsizlik amaliyotlari va mijozlarga xizmat ko'rsatish va maxfiylik o'rtasida aniq muvozanatni saqlashlari kerak. Turistik joylar ko'pincha "yumshoq maqsadlar" deb tasniflanadi.
Yumshoq nishon klassik tarzda dushman yo'q qilishi kerak bo'lgan qurolsiz nishon sifatida belgilanadi. Turizmga kelsak, bular osongina hujumga uchragan va mamlakatning qimmatli iqtisodiy va/yoki ikonik aktivlarini ifodalovchi joylardir. Turizm va sayohat ko'p darajada ixtiyoriy faoliyat bo'lganligi sababli, turizm va sayohat sanoati yumshoq maqsadli tahdidlarga juda sezgir. Bu tahdidlar nafaqat jismoniy, balki psixologik hamdir. Ushbu muammolarni hal qilishda yordam berish uchun Tourism Tidbits quyidagi g'oyalarni taqdim etadi.
Bilganingizni va bilmaganingizni biling. Ehtimol, eng katta xato - bu yolg'on xavfsizlik hissi. Hech qachon omadni yaxshi rejalashtirish bilan aralashtirib yubormang. O'tmishda hech narsa sodir bo'lmagani kelajakda hech narsa sodir bo'lmaydi degani emas. Turizm xavfsizligi choralarini sug'urta shakli sifatida tasavvur qiling. Ularga ega bo'lish va ularga hech qachon kerak emas, keyin ularga kerak va ularga ega bo'lmaslik yaxshiroqdir. Har doim barcha rejalaringizni turizm xavfsizligi bo'yicha tasdiqlangan mutaxassis bilan ko'rib chiqing.
Jamiyatingiz yoki biznesingizdagi yumshoq maqsadlarni sanab o'ting. Turizmda yumshoq maqsadlar kasalxonadan kinoteatrgacha, mehmonxonadan tortib attraksiongacha, transport markazidan jamoat bozorigacha bo'lgan har qanday narsa bo'lishi mumkin. Bu yumshoq nishonlar ekanligini bilish vahima degani emas; bu rejaga ega bo'lish va kerak bo'lishi mumkin bo'lgan barcha odamlar rejani bilishlari va tushunishlariga ishonch hosil qilishni anglatadi.
Barcha xavfsizlik muammolaringizni ro'yxatga olish uchun mutaxassislaringiz bilan ishlang. Bu muammolar orasida sizning xavfsizlik agentliklaringiz bir-biriga bog'langanmi va yaxshi ishlaydimi, cheklangan ishchi kuchi va resurslardan qanday foydalanasiz, sayyohlar va fuqarolar qanday huquqlarga ega, yumshoq nishonga hujum jamiyatingiz va jamiyatingizning kundalik hayotiga qanday ta'sir qiladi?
Terrorizmning yumshoq maqsadlari qaysi, jinoyatning yumshoq maqsadlari va ular qayerda bir-biriga mos kelishini bilib oling. Ba'zi hollarda jinoiy harakatlar va terrorizm o'rtasida aniq tafovut mavjud bo'lsa, boshqa hollarda bu ikki alohida hodisa bir-biriga mos keladi yoki bir-biriga oziqlanadi. Misol uchun, ayrim terroristik guruhlar o'z pullarini noqonuniy giyohvand moddalardan ishlab topishadi. Bunday holda, marixuana kabi moddani sotib olish xaridor bilishi mumkin bo'lganidan kamroq aybsizdir. U beixtiyor terrorchilik aktini moliyalashtirayotgan bo'lishi mumkin. Asosiysi, to'g'ri tashxis qo'yish. Noto'g'ri tashxislar noto'g'ri kasallikni to'g'ri davolashga olib kelishi mumkin va shuning uchun hech narsaga erisha olmaydi.
Inqirozni boshqarishning eng yaxshi usuli bu risklarni boshqarishdir. Ko'pincha tahdidlar insonning harakatlari va Xudoning harakatlari sifatida tasniflanadi. Darhaqiqat, ko'p hollarda Xudoning harakatlari seysmik yoriqlar yoki himoyalanmagan qirg'oq bo'ylab qurilmagan mehmonxonalar bo'lib, xavfni bekor qilishi mumkin. Turizm markazini himoya qilishda quyidagi asosiy maqsadlardan tashqariga chiqish kerak: (1) tahdidni aniqlash, (2) tahdidni baholash, (3) tahdid bilan kurashish rejasini ishlab chiqish, (4) davolashni oldini olish va (5) tahdiddan xalos bo'lish. sodir bo'ldi (inqirozni boshqarish). Hozir amalga oshirilgan tahdiddan xalos bo'lishdan ko'ra, tahdidni to'xtatish har doim arzonroqdir. e ehtiyotkor yozuvlarni saqlashga ehtiyot bo'ling. Bilingki, xavf haqiqatga aylanganda, sizning hududingiz yoki biznesingiz sud jarayonlariga duchor bo'lish ehtimoli katta. Inqirozdan oldin advokat yoki yuridik maslahatchi bilan barcha javobgarlik masalalarini ko'rib chiqing va qayerda beparvo bo'lishingiz mumkinligini bilib oling. Keyin bu muammolarni inqirozga aylanishidan oldin hal qilishingizga ishonch hosil qilish uchun hamma narsani qiling.
Ko'p intizomli javob guruhlari. Turizm xavfsizligi shunchalik murakkabki, hech kim hamma narsani bilmaydi. Jamoada ishlash juda muhim. Jamiyatingizdagi odamlar bilan ishlang. Siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan shifokorlar, chet tilini biluvchilar, ruhoniylar va psixologlar ro'yxatini olishda yordam so'rang. Faqat birinchi yordam xodimlari (tibbiyot, politsiya, yong'in) kabi an'anaviy xavfsizlik mutaxassislari haqida o'ylamang, balki ommaviy axborot vositalaridan tortib mahalliy maktablargacha qanday qilib hammani jalb qilishingiz mumkin. Nafaqat davlat sektoridagi, balki xususiy sektor vakillarini ham jalb qilganingizga ishonch hosil qiling.
Jamiyatingiz va/biznesingiz uchun texnologiya va inson resurslari oʻrtasidagi toʻgʻri muvozanat nima ekanligini oʻylab koʻring. Texnologiya katta yordam bo'lishi mumkin, lekin u, ayniqsa, turizm inqirozida insonning iliqligi va g'amxo'rligini almashtira olmaydi. Boshqa tomondan, odamlar charchaydilar va ko'pchilik odamlar o'zlarining professional munosabatlarini yo'qotishdan oldin faqat X miqdordagi stressni engishlari mumkin. Texnologiya ham, inson resurslari ham o'z roliga ega. Xavfsizlik bo'yicha mutaxassislaringiz bilan birgalikda mahalliy sharoitingiz uchun to'g'ri aralashmani ishlab chiqing.
- Muntazam ravishda asoslaringizni ko'rib chiqing. Turizm kabi yumshoq maqsadlar statik emas, balki dinamik maqsadlardir. Bu sizning rejalaringizni muntazam ravishda ko'rib chiqishingiz kerakligini anglatadi. Bir yil oldin amalda bo'lgan narsa keyingi yil to'g'ri bo'lishi shart emas. O'zingizdan so'rang, o'tgan yil davomida jamiyatingizda va dunyoda nima o'zgardi? Yangi hamkorlikni mustahkamlash yoki yaratish uchun nima qilish kerak? Xavfni baholash hali ham to'g'rimi? Yumshatish harakatlari davom etadimi?
USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:
- In tourism soft targets may be anything from a hospital to a movie theater, from a hotel to an attraction, from a transportation center to a public market.
- Despite recent advances in security tourism centers, as seen by the tragedy of the Boston Marathon, and the killing of soldiers on the streets of London and Paris, often remain vulnerable to all forms of criminal and terrorism attacks.
- Tourism attracts large numbers of anonymous people, in most cases people come and go into and out of tourism centers at will, tourism security professionals must maintain a clear balance between good security practices that may be somewhat invasive and customer service and privacy.
