Qatar Airways IATA-ning tezkor sayohat dasturida platina maqomiga ega

DOHA, Qatar – Qatar Airways Yaqin Sharqdagi birinchi aviakompaniya boʻlib, yoʻlovchilarga tez va qulay havo qatnovini taʼminlash uchun innovatsion texnologiyalardan foydalangan holda muvaffaqiyatini eʼtirof etgan holda Xalqaro havo transporti assotsiatsiyasining (IATA) Tez sayohat dasturida platina maqomiga ega boʻldi. Qatar Airways Ijrochi vitse-prezidenti janob Mohsen Alyafey bugun Marsa Malaz Kempinski, The Pearl mehmonxonasida IATA yo'lovchi direktori Per Charbonneau tomonidan aviakompaniya guruhi bosh direktori janoblari Akbar Al Beyker nomidan mukofotni oldi. aviakompaniya Yo'lovchi tajribasini boshqarish guruhiga mezbonlik qiladi.

Aviakompaniya yo'lovchilarning sayohat tajribasini tanlash, qulaylik va nazorat qilish uchun butun dunyo bo'ylab talablariga javob beradigan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimlarini joriy etish orqali IATAning eng yuqori Fast Travel standartiga javob berdi. Qatar Airways yo‘lovchilarga ro‘yxatdan o‘tish, Q-tag bagaj yorliqlarini uyda chop etish va butun dunyo bo‘ylab yuklarni tezda tashlab yuborish xizmatlaridan foydalanish, o‘z sayohat hujjatlarini skanerlash, re-book reys, o'z-o'zini bort va onlayn yo'qolgan sumkalar hisobot.

Qatar Airways guruhi ijrochi direktori janob Al Beyker shunday dedi: “Qatar Airways Yaqin Sharqda IATAning platina mukofotiga erishgan birinchi aviakompaniyadir va Fast Traveldan keyin bu yuqori darajadagi standartga erishgan dunyodagi oltinchi aviakompaniyadir. Dasturning asosi. Bu aviakompaniya uchun muhim yutuq bo'lib, yo'lovchilar tajribasini qayta belgilashga intilishimizni kuchaytiradi.

“Yoʻlovchilarning ehtiyojlari bizning xizmat koʻrsatish dizaynimizning markazida turadi va biz barcha mehmonlarimizga eng yaxshi sayohat tajribasini taqdim etmoqchimiz. Qatar Airways texnologiyadan foydalanishda qulay boʻlgan yoʻlovchilar uchun oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish imkoniyatini taqdim etib, ularga biz bilan sayohat davomida xohlagan nazorat va moslashuvchanlikni taqdim etdi”.

Aviakompaniyaning Fast Travel tashabbusi oltita mezon va uchta standartdan iborat; yashil, oltin va platina. Qatar Airways o'zining zamonaviy markazi Hamad xalqaro aeroporti va global tarmog'i orqali sayohat qilayotgan yo'lovchilarining 80 foizdan ortig'iga turli xil o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish ob'ektlarini taklif qilish uchun platina maqomiga erishdi. 2014 yilda Qatar Airways sayohat jarayonlarini soddalashtirgani uchun Fast Travel yashil maqomini oldi va yo'lovchilarga uyda bagaj teglarini chop etish imkonini beruvchi mintaqadagi birinchi aviakompaniya bo'ldi.

IATAning aeroport, yo‘lovchilar, yuk tashish va xavfsizlik bo‘yicha katta vitse-prezidenti janob Nik Kerin shunday dedi: “Qatar Airways’ning davom etayotgan sa’y-harakatlari va innovatsion yechimlari shuni anglatadiki, yo‘lovchilarning 80 foizdan ortig‘iga hozirda o‘z yo‘lovchilarini boshqarish imkonini beruvchi yechimlar taklif etilmoqda. sayohat. Sanoat so'rovlariga ko'ra, yo'lovchilarning 50 foizdan ortig'i havo safari tajribasini tezlashtirishni xohlaydi va butun dunyo bo'ylab yo'lovchilarning taxminan 75 foizi ko'proq o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyatlarini xohlaydi. Oxir oqibat, yo‘lovchilar uchun ko‘proq tanlov va ko‘proq nazoratni ta’minlash orqali aviakompaniyalar xarajatlarni kamaytirishga va sanoat uchun yillik milliardlab dollar tejashga erishishlari mumkin”.