APACda sayohat agentliklari va Sayohatlarni boshqarish kompaniyalari (TMC) o'rtasida o'tkazilgan yangi so'rov natijalari bugun e'lon qilindi, bu sanoat tiklanishida davom etayotgan korporativ sayohatning o'zgaruvchan qiyofasini ochib beradi.

Tadqiqot Osiyo-Tinch okeani mintaqasidagi respondentlar bilan 21 mamlakatda besh tilda ishbilarmon sayohatchilarning o'zgaruvchan umidlari va mintaqadagi korporativ sotuvchilar ushbu yangi talablarga qanday moslashayotgani haqida tushunchaga ega bo'lish uchun o'tkazildi.

Respondentlar korporativ sayohat industriyasining yangi ishchi kuchi voqeliklari uchun xizmat takliflarini moslashtirish, masalan, masofaviy va aralash ish tartibi, shu bilan birga davom etayotgan tiklanishni kapitallashtirish va boshqarish uchun texnologiyani qo'llash zarurligini ta'kidladilar. Asosiy topilmalar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Korporativ sayyohlik agentliklarining aksariyati (84%) pandemiya natijasida biznes ustuvorliklarini o‘zgartirdi va endi e’tiborni xarajatlar va samaradorlikni optimallashtirish, shu bilan birga mijozlar va biznes talablarini kamroq xodimlar bilan qondirishga qaratdi.

Respondentlarning beshdan to'rt qismi so'nggi ikki yil ichida Covid-19 bilan bog'liq xavfni boshqarish uchun yangi texnologik echimlarni qabul qildi. Va buni qilmaganlarning 42 foizi kelgusi ikki yil ichida buni qilishni rejalashtirmoqda. Eng ommabop echimlar sayohat xavfini boshqarish vositalari, avtomatlashtirilgan ish oqimlari va virtual to'lov vositalaridir.

Agentlarning yarmi uzoq ishchilarni birlashtirish uchun ichki korporativ sayohatlarning ko'payishi tiklanish imkoniyatlarini yaratishini aytdi, 45 foizi esa rivojlanayotgan korporativ sayohat bozorlari o'sish uchun muhim ekanligini aytdi.

Bozorda kuchli optimizm bor, ularning 82 foizi pandemiyadan oldingi korporativ sayohat darajasiga qaytishni kutishlarini va 15 foizi keyingi 19 oy ichida Covid-12dan oldingi darajadan yuqori bo'lishni kutmoqdalar.

Respondentlarning uchdan ikki qismidan ko'prog'i avgust oyiga qadar bo'lgan uch oy ichida bron qilishlar sonining ko'payishini kuzatgan. Ko'pchilik 30% dan ko'p bo'lmagan o'sish haqida xabar bermoqda, ammo 14% dan ortiq o'sish bilan 50% sezilarli.

55% kompaniyaning Covid-19 bilan bog'liq sayohat cheklovlari engillashayotganini va 38% umumiy sayohat xarajatlari ortib borayotganini aytadi.

Xarajat asosiy e'tibor bo'lib qolmoqda. Uchdan ikki qismidan ko'prog'i arzon narxlardagi tashuvchilar bilan bron qilishning o'rtacha yoki sezilarli darajada o'sishini kuzatdi. Ushbu tendentsiya Shimoliy Osiyoda eng keng tarqalgan bo'lib, u erda 42% FSC dan LCC ga o'tgan.

Korporativ sayohatchilar axborot, moslashuvchanlik va gigienaga katta e'tibor berishadi. Biroq, kompaniyalar ham korporativ sayohatlar uchun shaxsiylashtirishning asosiy ustuvor yo'nalishlaridan biri sifatida barqarorlikka e'tibor qaratmoqda.

So'rov natijalari korporativ sayohat kuchli qaytib kelayotganini ko'rsatmoqda. Biroq, ish safari qayta tiklanayotgan bo'lsa-da, aniq narsa shundaki, u boshqacha tarzda qaytadi. Sanoat ushbu o'zgarishlarni va ularning sabablarini tushunishi va mustahkam texnologiya tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan o'z evolyutsiyasini boshqarishga tayyor bo'lishi muhimdir.

Shu tarzda, sanoat sayohat ekotizimida ortib borayotgan daromad va samaradorlikni oshirishi mumkin, shu bilan birga korporativ sayohat agentliklari biznes sayohatchilar xohlagan va kutgan ishqalanishsiz, moslashtirilgan tajribalarni yaratish uchun eng yaxshi joylashishini ta'minlaydi.