Ikki ketma-ket rekord o'rnatadigan kruiz mavsumidan so'ng, turizm vaziri Hurmatli. Lindsay FP Grant, Turizm vazirligi va Sankt-Kitts turizm idorasi bilan birgalikda mehmonlarni qabul qildi FCCA 4-noyabr, dushanba kuni mahalliy kruiz manfaatdor tomonlari bilan uchrashuvlar va 5 yil 2019-noyabr, seshanba kuni hukumat vakillari bilan uchrashuvlar o'tkazish uchun orolda operatsion guruh.

“Uchrashuvni kutib olish menga juda yoqadi Florida Karib dengizidagi kruizlar uyushmasiOperatsion qo'mitasi Sent-Kitsga ”, - dedi vazir Grant. "Bizning uchrashuvlarimiz kruiz liniyalari va ularning yo'lovchilarining ehtiyojlarini tushunishni, bizning xizmat ko'rsatish standartlarimiz va mehmonlarning tajribasi to'g'risida fikr-mulohazalar olishimizni va kelgusi mavsumlar uchun yangi kemalar va marshrutlar kabi kruiz sanoatining tendentsiyalari haqida tushuncha berishimizni ta'minlaydi, bularning barchasi bizga yordam beradi oldinga siljish uchun kruizning asosiy yo'nalishi sifatida raqobatbardosh bo'lib qoling. Biz FCCA-ning kruiz sektorimizni rivojlantirishga qo'shgan hissasi uchun minnatdormiz va yaqin hamkorlikni davom ettiramiz. "

Vazir Grant tomonidan kutib olingan FCCA Operations jamoasi tarkibiga quyidagilar kirdi: FCCA prezidenti Mishel Peyj; FCCA Operations Team Raisi va VP Operations, MSC Cruises (AQSh) Inc., Albino Di Lorenzo; Dunyo bo'ylab operatsiyalar bo'yicha direktor, Royal Caribbean Cruises Ltd., Jeymi Kastillo; Lotin Amerikasi va Karib havzasi bo'yicha hukumat bilan aloqalar bo'yicha vitse-prezident, Royal Caribbean Cruises Ltd., Andre Pousada; va Karnaval kruiz liniyasi tijorat homeport operatsiyalari direktori, Karlos Estrada.

Port Zante-dagi yangi ikkinchi iskala bilan tanishishdan so'ng, FCCA Operations guruhi Turizm vazirligi va Sankt-Kitts turizm idorasi bilan birgalikda dushanba kuni kechqurun bo'lib o'tgan uchrashuvda mahalliy kruiz sanoatining manfaatdor tomonlariga murojaat qildi. Ular boradigan joyning umumiy muvaffaqiyati, Sankt-Kitsni boshqa Karib orollaridan ajratib olish uchun Oazis va XCEL sinf kemalarini joylashtirishga qodir bo'lgan yoki iskala qurish imkoniyatiga ega bo'lgan boshqa imzo turlariga ehtiyoj borligi haqida gapirib berishdi. Shunday qilib, mahalliy mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan mehmonlarning qoniqishlarini ta'minlash va mehmonlar tajribasini oshirish uchun ko'p tilli ekskursiyalar va tabelalarga ehtiyoj. Uchrashuv juda yaxshi qatnashdi, ko'p sonli mahalliy kruiz sanoatining manfaatdor tomonlari kruiz yo'nalishlari va kruizlar sohasini rivojlantirish, shuningdek, kruiz mehmonlariga qanday qilib eng yaxshi xizmat ko'rsatish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun tashrif buyurishdi.

Vazir Grant boshchiligidagi Sent-Kits jamoasi tarkibiga quyidagilar kirdi: Turizm vazirligining doimiy kotibi xonim Karlen Genri-Morton; Sent-Kits turizm agentligining bosh direktori Rakvel Braun; va Sent-Kits turizm agentligi mahsulotlarini ishlab chiqish bo'yicha menejeri Melnecia Marshall. Ular, shuningdek, FCCA Operations jamoasi bilan Port Zante-da ikkinchi kruiz pierini qurish borasida amalga oshirilayotgan ishlar, transport sektori standartlari, davlat infratuzilmasini rivojlantirish, an'anaviy va noan'anaviy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha treninglar va mahsulotni oshirish rejalari to'g'risida gaplashdilar. manzilning kruizlar bozoriga kuchli murojaatidir.

Sankt-Kitts o'z tarixida birinchi marta 2017-2018 yilgi kruiz mavsumida bir million sayohat yo'lovchilaridan oshib ketdi, keyin 2018-2019 yilgi mavsumda ketma-ket ikkinchi yil yana shunday qildi. OECSda million yo'lovchiga erishilgan yagona marshrut. Unga etib borgan holda, Sankt-Kitsni hozirda kruiz yo'nalishlari mintaqadagi juda katta yo'nalishlar qatori bir xil port porti maqomiga kiradi.

USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:

“Our meetings ensure that we understand the needs of the cruise lines and their passengers, receive feedback on our service standards and guest experience and provide insight into cruise industry trends such as new ships and itineraries for upcoming seasons, all of which will help us to remain competitive as a premier cruise destination moving forward.
Kitts from other Caribbean islands that are either already capable of accommodating Oasis and XCEL class ships or in the process of building piers that are able to do so, the need to ensure guest satisfaction with local customer service providers, and the need for multilingual tours and signage to enhance the guest experience.
They further spoke with the FCCA Operations team about progress being made on the construction of the second cruise pier at Port Zante, transportation sector standards, public infrastructure development, customer service training for traditional and non-traditional service providers and product enhancement plans to maintain the destination's strong appeal to the cruise market.