Destinations International kompaniyasi Tripadvisor tomonidan ishlab chiqilgan Charlottesville Albemarle Convention and Visitors Bureau (CVB) bilan hamkorlikda tenglik, xilma-xillik va inklyuzivlik (EDI) "Turizm hamma uchun" pilot dasturini ishga tushirganini e'lon qildi. Tajribali dastur CVBlar va maqsadli tashkilotlarni bo'lajak tashrif buyuruvchilar va sayyohlik korxonalari uchun yanada inklyuziv, mehmondo'st va ochiq bo'lishda qo'llab-quvvatlash uchun mo'ljallangan.
Ushbu pilot dastur CVB qiymatini yangi usulda ko'rsatadi: uning butun hamjamiyat bilan aloqasi, turizm iqtisodiyotidagi imkoniyatlardan foydalanish va barcha odamlarni belgilangan joyga kutib olishda etakchi bo'lish orqali. Inklyuziv marketingga e'tibor qaratish, turli demografiyalarni qabul qilish va qulay joylarni yaratish orqali CVB har qanday joydan odamlar umumiylik va hamjamiyat topishi mumkin bo'lgan yorqin mayoqqa aylanishi mumkin, shu bilan birga yangi va kam xizmat ko'rsatuvchi sayohatchilarni manzilga jalb qiladi.
Sayohatchilarning tadqiqotlari turli demografiyalarning iqtisodiy foydasini ta'kidlaydi. Qora sayohatchilar 130-yilda sayohatga qariyb 2019 milliard dollar sarflagan boʻlsa, 113 milliard dollar sarflagan ispaniyalik sayohatchilar keyingi oʻrinda turadi. Kasalliklarni nazorat qilish va oldini olish markazlarining 2018 yildagi ma'lumotlariga ko'ra, AQShda har to'rt kishidan biri nogiron. Nogironlar har yili dunyo bo'ylab sayohatga 95 milliard dollar sarflashadi va bu raqam sayohat joylari va sayohat mahsulotlariga kirish imkoni bo'lishi bilan ortadi.
“Turizm hamma uchun” pilot dasturi quyidagi yo‘nalishlarga yo‘naltiriladi:
• Sharlottesvill Albemarle CVBning “Turizm hamma uchun” tashabbusi uchun turli xil jamoat aʼzolari, turizm mutaxassislari va turizm sanoati bilan shugʻullanuvchi korxonalarni jalb qilish orqali harakat rejasi va EDI va’dasini yaratish.
• Tarixiy jihatdan istisno qilingan aholi haqida hikoya qiluvchi va kengroq auditoriyani qamrab oluvchi qasddan inklyuziv tur mahsulotlarini ishlab chiqish.
• Charlottesville Albemarle CVB "Turizm hamma uchun" tashabbusining o'sishini qo'llab-quvvatlash, turistik sheriklarga xavfsiz jismoniy joylarni rivojlantirishga yordam berish va strategik hamkorlikni yanada qulay manzilga aylantirishga yordam berish.
• An'anaviy ravishda chetlatilgan korxonalarni tashrif buyuruvchilar iqtisodiyotida ishtirok etish va undan qanday foyda olish haqida o'rgatish.
Charlottesville Albemarle CVB EDIga murojaat qilish safarini MTA ijrochi direktori Kortni Kakatyan 2019 yil avgust oyida irqiy zo'ravonlik boshlanganidan ikki yil o'tib, 2017 yil avgust oyida qo'shilganida boshladi. Sharlotsvil sarlavhalarda ustunlik qilishda davom etdi va Kakatian yanada to'liqroq hikoya qilish zarurligini tan oldi. haqiqiy o'zgarish sari ishlayotganda maqsad. O'sha paytda u MTA, turizm marketingi strategisti Talia Salem va sobiq EDI maslahatchisi, hozirda Destinations International kompaniyasining xilma-xillik bo'yicha bosh direktori Sofiya Hayder Xokni ish orqali jamiyat va Charlottesville Albemarle CVB bilan tanishtirishga yordam berish uchun jalb qildi. Ushbu tashabbus “Hamma uchun turizm”ga aylandi.
"Jamoatimizning so'nggi ikki yildagi ishlari boshqa yo'nalishlar uchun foydalanish mumkin bo'lgan modelga aylantirilganidan juda mamnunman", dedi Kakatian. "Destiny mukofotiga sazovor bo'lgan Discover Black Cville va "Turizm hamma uchun" sa'y-harakatlarimiz muvaffaqiyatiga asoslanib, men hamma uchun mehmondo'st joy yaratish ko'lamini kengaytirish bizning hamjamiyatimizga, aholimizga, biznesimizga va biznesimizga ijobiy ta'sir ko'rsatishini ko'rishni intiqlik bilan kutaman. tashrif buyuruvchilar."
Xok Destinations International kompaniyasining xilma-xillik bo'yicha bosh xodimi sifatida qo'shilganida, u Sharlotsvildagi jarayon haqida bilim oldi va boshqa yo'nalishlar uchun takrorlanadigan modelni yaratish imkoniyatini ko'rdi.
"Destinations International dunyo bo'ylab maqsadli EDI amaliyotlarini olib borishga intiladi", dedi Sofiya Hayder Xok. “Ushbu tashabbusni ajratib turadigan narsa uning maqsad va hamkorlarning javobgarligiga qaratilganligidir. Bu ish bizning CVB sifatidagi rollarimiz va jamoalarimizda ishonchni mustahkamlash uchun juda muhimdir.
Kuzatiladigan ko‘rsatkichlarga ehtiyoj borligini anglagan holda, jamoa o‘z tadqiqotlaridan foydalanish uchun Tripadvisor bilan hamkorlik qildi. Bu ish Tripadvisor’ning bozor segmentlari, biznes reytinglari va sayohatchilar tomonidan yaratilgan kontentdagi EDI shartlarini aniqlash orqali sayyohlik boʻyicha ishtirokchi hamkorlar oʻrtasidagi tendentsiyalarni aniqlaydi, bunda maqsad va hamkorlar bajarayotgan ishlarni namoyish etadi.
“Har bir inson istalgan joyga sayohat qilishi va qiziqarli sayohat tajribasiga ega bo'lishi kerak. Biroq, MMGY bilan qora va ispaniyalik sayohatchilar va harakatchanlik muammosi bo'lgan sayohatchilarga qaratilgan tadqiqotlarimiz umumiylikni ta'kidlaydi - bizning sanoatimiz ko'proq ish qilishi kerak ", dedi Stiven Paganelli, CDME, Tripadvisorning Amerikadagi yo'nalishlar, mehmonxonalar va OTAlar direktori. “Dastur foydalanuvchilarning haqiqiy guvohliklariga tayanadi – Tripadvisor forumlaridagi sharhlar va muhokamalar orqali “Turizm hamma uchun” natijasida kam xizmat koʻrsatayotgan sayohatchilar uchun xizmat koʻrsatish darajasi qanday oʻzgarishi va yaxshilanishini kuzatish.
Uchuvchi dastur dastlab VA, Sharlotsvill shahrida boʻlib oʻtadi va keyin 2024-yil boshida ishtirok etishni xohlovchi barcha yoʻnalishlarga ishga tushiriladi. Bu haqda 2022-yilda Bloomingtonda (MN) boʻlib oʻtgan Destinations International Advocacy Sammitida eʼlon qilindi. Destinations International jamiyatning umumiy qiymatini yaratishga va Advokatlik sammiti davomida CVB ning o'z manziliga ta'sirini ko'rsatishga e'tibor qaratadi.
