VisitBritaniyaning raisi Kristofer Rodriges Buyuk Britaniyaning turizm sohasini iqtisodiy tanazzul natijasida "uzoqroq turistlar" tomonidan majbur qilingan ushbu sohadagi 50,000 mingdan ortiq ish o'rinlari yo'qotilishi uchun o'zini kuchaytirishi haqida ogohlantirdi.
Buyuk Britaniyaning mehmondo'stlik sohasi mehmonxonalar va restoranlardagi daromadlardan 4 milliard funt sterling (5.7 milliard AQSh dollar) miqdoridagi zararni yanada oshirmoqda, deya xabar beradi dunyo bo'ylab hurmatli sanoat jurnalining HOTELS.
O'tgan yili 32 million mehmonni qabul qilib, iqtisodiyotga taxminan 114 milliard funt sterling (163.8 milliard AQSh dollari) olib kelganiga qaramay, Rodriges ta'kidlashicha, Buyuk Britaniya dam olish maskani sifatida hali ham narxlari oshib ketgan va yuqori baholangan ta'til manzilini namoyish etadi. "Bu qimmat va odamlar uning ob-havosi kabi sovuq".
VisitBritain tomonidan olib borilgan tadqiqotda Angliya turizm sanoatida hanuzgacha "O'rta er dengizi, AQSh va Uzoq Sharqda topilgan" "tabassum bilan xizmat" va xushmuomalalik etishmayapti.
Uning so'zlari o'tgan yili Buyuk Britaniyaning sobiq turizm vaziri Margaret Xodj tomonidan aytilgan shunga o'xshash tanqidlardan so'ng keltirilgan edi. U Buyuk Britaniyaning mehmonxonalari nafaqat qimmat, balki "sifatsiz" ekanligini aytib, Britaniyaning "yomon xizmat" misoli sifatida qayta ishlatilgan sovun, ip sochiq sochiq va qulay sharoitlarni keltirdi. ”Deb yozdi.
Ingliz turizmining boshqa muvaffaqiyatsizliklari qatoriga kirli hojatxonalar, qonga bo'yalgan choyshablar va bo'sh tirnoqlar kiradi.
"Bizda odamlar eng sifatli bo'lmagan holda qochib qutuladigan davrni boshdan kechirdilar", dedi u Buyuk Britaniyaning Independent gazetasiga bergan intervyusida. «Biz xizmat ko'rsatish darajasini yaxshilashimiz va tafsilotlarga e'tiborimizni qaratishimiz kerak. Odamlardan nimani unutilmasligini so'rasangiz, u besh yulduzli bo'lishi shart emas ”.
U misol tariqasida "Fawlty Towers" vaziyatli komediyasining g'alati epizodlarida tasvirlangan Britaniyaning "Bed and Breakfast" (B&B) ning ba'zi bir kulgili "mehmonxona obrazini" ta'kidladi.
"Agar siz mehmonlaringizga" ertalab soat 8 dan oldin nonushta qilmang va ertalab soat 8: 12dan keyin qilmang "deb aytsangiz, siz juda ko'p baxtli mijozlarni qabul qilolmaysiz. Pulning yomon qiymati va xizmatning yomonligi ish joylariga qimmatga tushadi va retsessiya chaqishi bilan ko'proq ish o'rinlariga olib keladi ».
Uning mamlakatning turizm sohasi haqidagi qarashlarini Buyuk Britaniyadagi 1,500 mehmonxonani namoyish etuvchi Britaniya mehmondo'stlik assotsiatsiyasining Miles Quest-dan boshqa hech kim qo'llab-quvvatlamagan. "Mehmonxonalar kutib olishlari kerak, ba'zida esa buni qabul qilmaysizlar."
Buyuk Britaniya hukumati etakchi sayyohlik yo'nalishi sifatida o'z jozibasini saqlab qolish uchun Angliya valyutasi AQSh dollari, yevro va yapon iyenasiga nisbatan zaifligi sababli Angliya hozirda chet ellik sayyohlar uchun "qanchalik arzon" ekanligini ta'kidlab, 6 million funt sterling turistik kampaniyani boshlaydi. .
"Buyuk Britaniyani o'rganish uchun bunday yaxshi vaqt bo'lmagan" shiori ostida o'tkazilgan "qiymat kampaniyasi" Buyuk Britaniyaga borishni evropaliklar uchun 23 foizga, AQShnikilar uchun 26 foizga va 40 yoshgacha arzonlashishini ta'kidlaydi. Yaponlar uchun foiz.
"Buyuk Britaniyani besh yulduzli manzil sifatida ko'rish kerak emas, lekin tashrif buyuruvchilar, shuningdek, xizmat ko'rsatish darajasi yuqori bo'lganligi va Britaniyaning turizm sohasi tafsilotlariga e'tibor berib ketishlari mumkin.
"Ba'zi odamlar xizmat ko'rsatish sohalarida bo'lish uchun tug'ilishadi, va ba'zi odamlar xizmat ko'rsatish sohasi mijozlari sifatida tug'ilishadi". shuningdek, Angliya, Shotlandiya va Uelsning turizm sanoatiga e'tibor bermaydigan Rodriges qo'shib qo'ydi.
