Viking Cruises raisi Xeygen Coronavirus haqida nima dedi?

Viking kruiz raisi Xeygen Coronavirus haqida mehmonlarga nima dedi?
Viking
Tomonidan yozilgan Xergen T Shtaynmetz

Viking bugun daryo va okean kruizlarini vaqtincha to'xtatib turishini ma'lum qildi , 1 2020 mumkin koronavirus COVID-19 holatiga javoban. Viking kruizlari - bu daryo va okean kruizlarini ta'minlovchi kruiz liniyasi. Uning shtab-kvartirasi Bazelda (Shveytsariya) va marketing bo'yicha shtab-kvartirasi Los-Anjelesda (Kaliforniya) joylashgan. Kompaniyaning ikkita bo'limi bor: Viking River Cruises va Viking Ocean Cruise.

Bu haqda bugun Viking raisidan yuborilgan xatda e'lon qilindi Torshteyn Xagen hozirda bron qilingan mehmonlarga;

Maktubda quyidagicha yozilgan:

Hurmatli Viking mehmonlari,

Taxminan 23 yil oldin Vikingni boshlaganimizdan beri biz har doim birinchi navbatda mehmonlarimiz va ishchilarimizga g'amxo'rlik qilamiz. Menimcha, biz har yili 500,000 ming mehmon va 10,000 ming xodimdan iborat bitta katta Vikinglar oilasiga aylandik. Birinchi kundan boshlab, bizning maqsadimizga e'tibor qaratadigan va dunyoni farovonlik bilan o'rganishga imkon beradigan tajribalarni yaratish bizning vazifamizdir. Bu har doim Vikingning ambitsiyasi bo'lgan va shunday bo'lib qoladi.

Ishonchim komilki, COVID-19 sayohatni juda murakkablashtirgan. Portlar sonining ko'payishi, shu jumladan Venetsiya, Monte Karlo va Bergen kruiz kemalari uchun vaqtincha yopildi; Vatikan va boshqa muzeylar kabi yirik diqqatga sazovor joylar yopildi; va ba'zi mamlakatlar ommaviy yig'ilishlar va mehmonlarga cheklovlar qo'ymoqda.

So'nggi kunlarda biz daryo bo'ylab kruiz mehmoni bo'lgan voqeani boshdan kechirdik Janubi-sharqiy Osiyo xalqaro aviakompaniyada tranzit paytida COVID-19 ta'siriga duchor bo'lgan. Ushbu mehmon alomatlarini namoyon qilmasa ham, u karantinga joylashtirilgan. Qolgan 28 mehmon ham alohida karantin ostiga olinadi.

Bugun yozayapman, chunki vaziyat endi shunday bo'lib qoldi, chunki turistik kompaniya sifatida faoliyat yuritish karantinlar yoki tibbiy hibsga olish xavfini o'z ichiga oladi, bu bizning mehmonlarimiz rejalashtirgan sayohat tajribalarini pasaytirishi mumkin. Moliyasi kuchli xususiy kompaniya sifatida biz har chorakda foyda kutishidan xavotirlanmasligimiz kerak - va bu moslashuvchanlik har doimgidek mehmonlarimiz va ishchilarimiz uchun eng yaxshisini qilish imkoniyatini beradi.

Shu sababli, biz daryo va okean kemalari uchib ketishini vaqtincha to'xtatish to'g'risida qiyin qaror qabul qildik 12 yil 30 martdan 2020 aprelgacha - bu vaqtda biz Viking mehmonlarimiz kutayotgan va munosib bo'lgan tajribalarni taqdim etish uchun yaxshiroq joyda bo'lishiga ishonamiz. Bu biz yurak bilan qabul qilgan qarorimiz, ammo hozirgi sharoitda biz o'zimizga ma'lum bo'lgan yuqori sifatli Viking tajribasini taqdim eta olmaymiz.

Kruiz to'xtatilgan operatsiyalar oynasiga to'g'ri keladigan mehmonlar uchun biz Vikingga to'lanadigan barcha pullarning 125% miqdorida baholangan Future Cruise Vucher-ni yoki pulni qaytarib berishni taklif qilamiz. Mehmonlar har qanday daryo, okean yoki ekspeditsiya kruizida yangi rezervasyon qilish uchun 24 oy davomida Future Cruise Vucher-dan foydalanishlari mumkin. Qo'shimcha moslashuvchanlik uchun, agar siz vaucheringizdan foydalana olmasangiz, biz sizga avtomatik ravishda Vikingga vaucher muddati tugagandan so'ng to'langan asl miqdoriga teng qaytarib yuboramiz. Ushbu Future Cruise Vauchers ham to'liq o'tkazilishi mumkin.

Ishonchingiz komil, bizning rezervatsiya guruhimiz hozirda Vikingga to'lanadigan barcha pullarning 125% miqdorida Future Cruise Vauchers berish jarayonida. Ammo, agar siz alternativani xohlasangiz, iltimos, Vikingga 1-833-900-0951 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki sayohat bo'yicha agentingiz bilan bog'laning Mart 25, 2020.

Bundan tashqari, biz maqsadga yo'naltirilgan sayohat tajribalarini kengaytirishni davom ettirishni rejalashtirganimizda, oldinga intilishda davom etamiz. Ko'plab mukofotga sazovor bo'lgan daryo va okean kruizlaridan tashqari, 2022 yil boshida biz Arktikaga ekspeditsiya safarlarini boshlaymiz va Antarktida, shu qatorda; shu bilan birga Shimoliy Amerika Buyuk ko'llar. Va boshida Aprel 2020, biz Amerikaning yuragidagi uyga yaqin bo'lgan eng yangi daryo sayohatlarimizni e'lon qilamiz.

Ushbu qiyin paytlarda biz mehmonlarimiz, xodimlarimiz va sheriklarimizning yonida bo'lamiz va ular o'z navbatida biz bilan birga bo'lishlariga umid qilamiz.

Samimiyat ila,

Torshteyn Xagen

Rais

<

Muallif haqida

Xergen T Shtaynmetz

Yurgen Tomas Shtaynmetz Germaniyada o'smirligidan (1977) sayohat va sayyohlik sohasida doimiy ravishda ishlaydi.
U asos solgan eTurboNews 1999 yilda global sayyohlik turizmining birinchi onlayn axborot byulleteni sifatida.

Kimga ulashing...