Mehmonxona dushiga kirganmisiz, faqat qaysi shishada shampun bor, qaysi shishada konditsioner yoki vanna jeli borligini bilmay hayron qoldingizmi?
Yoki yuqori darajadagi restoranda ovqatlandingiz, faqat ko'zoynak taqib yurganingizga qaramay, menyuni qorong'ilikka botgani uchun o'qishga qiynalgansiz. Bu tajribalar, garchi oddiy tuyulsa ham, turizm sanoati oldida turgan kattaroq muammoni ta'kidlaydi: etuk sayohatchiga yaxshiroq xizmat ko'rsatish zarurati.
Aynan etuk sayohatchi kim?
Ular tarixdagi eng boy, eng ko'p sarflaydigan dam olish va ishbilarmonlik sayyohlari bo'lib, yoshi 60 va undan yuqori, sog'ligi yaxshi. Jahon sayyohlik tashkiloti prognozlariga ko'ra, bu demografik sayohatlar 1.6 yilga borib 2-2050 trillionni tashkil qilishi kutilmoqda, bu sayohat xizmatlarini premium sarflovchilarning 88 foizini tashkil qiladi.
Yetuk sayohatchilarning ehtiyojlari e'tibordan chetda
Biroq, ularning sezilarli iqtisodiy ta'siriga qaramay, etuk sayohatchining ehtiyojlari ko'pincha e'tibordan chetda qoladi. Ushbu ehtiyojlarni qondirmaslik turizm sanoati uchun milliardlab dollar biznesni yo'qotishiga olib kelishi mumkin. Aynan shu erda yangi sanoat hisoboti paydo bo'lib, faol etuk sayohatchining yillik 157 milliard dollarlik ishbilarmonlik salohiyatiga oydinlik kiritadi.
Demografik siljishlar shuni ko'rsatadiki, eng tez o'sib borayotgan sayohat guruhlari 60 yoshdan oshgan ayollar va 80 yoshdan oshgan sayohatchilardir. Bu odamlar keksa bo'lmagan tajribalarni, masalan, bobo va buvilar va o'tkazib yuborilgan avlod sayohatlari, g'amxo'rlik qiluvchilar uchun dam olish sayohatlari, kattalar sporti, yumshoq sarguzasht, umrbod ta'lim, ko'ngillilik kabilarni qidirmoqdalar. , sog'lomlashtirish sayohati, tibbiy turizm va madaniy sayohat.
Bepul sanoat hisoboti
Sayohat industriyasi hisoboti The Ageless Traveler sertifikatlangan belgisi bilan birga endi The veb-saytida mavjud. World Tourism Network va "Qarisiz sayohatchi". Ushbu hisobot turizm sanoati uchun odatiy qarish jarayonini tushunish va 60 dan ortiq sayohatchilarning ehtiyojlarini qondirish uchun harakatga chaqiruvdir.
“Turizm sanoati odatdagi qarishni tushunish va oltmishdan ortiq sayohatchining ehtiyojlarini qondirish vaqti keldi”, deydi Adrian Berg, asoschisi. Yoshsiz sayohatchi, konsalting va sayohat tadqiqot kompaniyasi, iste'molchi uchun podkastlar, bloglar va a'zolik guruhlari.
Qarishning idrokga qanday ta'sir qilishini tushunish mehmondo'stlik xodimlari, dizaynerlar va operatorlar uchun juda muhimdir. Kontrast, yorug'lik va shovqin darajasini hisobga olish kabi oddiy tamoyillar etuk sayohatchilar uchun tajribani sezilarli darajada oshirishi mumkin. Masalan, past kontrastli ranglar va porlash keksa ko'zlar uchun katta qiyinchiliklar tug'dirishi mumkin, baland ovozli musiqa esa eshitish qobiliyatini yo'qotganlar uchun suhbatga xalaqit berishi mumkin.
Ushbu biologik omillar, jumladan, turizm tajribasini yaxshilashi yoki kamaytirishi mumkin. Biroq, amalga oshirilishi mumkin bo'lgan barcha yaxshilanishlardan, xodimlarni o'qitish Ageless Travellersni jalb qilish, saqlash va ularga xizmat ko'rsatish uchun eng yuqori sarmoyani taklif qiladi.
Ko'proq ma'lumot oling va sertifikatga ega bo'ling
bilan hamkorlikda The Ageless Traveler sertifikati haqida ko'proq ma'lumot olish uchun World Tourism Network tashrifi https://wtn.travel/ageless/
Ageless Travel bo'yicha bepul sanoat hisobotini oling
Sanoat hisoboti orqali tarqatiladi World Tourism Network Premium a'zolariga Sertifikatlash uchun bepul ariza berish imkoniyati bilan birga.
Yoshingizdan qat'iy nazar sayohatingizdan zavqlaning
Turizm sanoati etuk sayohatchining ehtiyojlarini birinchi o'ringa qo'yish va har bir mehmon, yoshidan qat'i nazar, sayohat tajribasidan to'liq bahramand bo'lishini ta'minlash vaqti keldi.
