Gavayi turizmidagi PR falokati 2 million dollarlik turistik favqulodda vaziyatni keltirib chiqardi

Maui oroliga sayohat qilgan sayyohlarning ko'pchiligi Laxaina portidagi kichik sayyohlik shaharchasiga oshiq bo'lishdi. Vayron qiluvchi o'rmon yong'inlari Mauining g'arbiy tomonidagi Laxainani yorib yuborganida, sayohat va turizm sanoati, turoperatorlar va dam olish maskanlari qo'llaridan kelgancha yordam berishga shoshilishdi.

Shtat bo'ylab mahalliy vertolyot kompaniyalari sayyohlarni diqqatga sazovor joylarga olib borishni to'xtatdilar va G'arbiy Maui jamoasiga oziq-ovqat va materiallar etkazib berishdi.

Mahalliy kruiz kemalari va qayiq sarguzashtlari kompaniyalari o'zlarining ishlash usullarini o'zgartirdilar va Laxainani G'arbiy Maui bilan bog'laydigan aylanma yo'l qayta ochilgunga qadar birinchi yordam ko'rsatuvchi bo'lishdi.

Kaanapalidagi kurort mehmonxonalari Laxainadagi uylaridan ayrilganlarni va yordamga kelganlarni qabul qildi.

Ammo biz turoperatorlarning fojiaga real hayotdagi super qahramonlar sifatida javob berishga tayyorligi va topqirligi haqidagi hikoyalarni eshitishni yaxshi ko'rsak-da, bu sayohat va turizm hamjamiyatining sifati, kuchi va ishtiyoqi haqida ko'p gapiradi. Bu, shuningdek, do'stona tabiati haqida ko'p gapiradi Aloha, qaysi biri faqat bu Tinch okean jannatida topish mumkin.

Gavayi iqtisodiyoti turizmga tayanadi. To'g'ridan-to'g'ri turizm bilan band bo'lmaganlar uchun ham bu qaramlik tugamaydi.

Gavayidagi turizm uchun kengroq ta'sirlar qanday bo'ladi?

Pandemiyadan tiklanayotgan ko'pgina kichik va o'rta biznes turoperatorlari, mehmonxonalar va ta'tilni ijaraga beruvchilar yana qanchaga bardosh bera oladi? Va bu erdan qayerga boramiz?

Qisqa muddatda hamma e'tiborini yordamga javob berishga va yordam berishga qaratilgan.

Mahalliy vertolyot kompaniyasi bilan hamkorlik qildi Qizil chaqmoq, odatda rivojlanayotgan mamlakatlarga tabiiy ofatlarga yordam va favqulodda yordam materiallari bilan ta'minlaydigan kompaniya, ularga vaqtinchalik Internetga kirishni ta'minlash uchun Starlinksni Lahainaga uchib o'tadi. 

Turizm sanoati hamjamiyati hisobni o'zi to'lay oladimi yoki ularning yordami uchun sarflangan xarajatlarni qoplash uchun yordamga muhtojmi, buning oqibatlari haqida tashvishlanish kerak, chunki ularning aksariyati pandemiyadan moliyaviy jihatdan tiklanmoqda, agar sayohatchilar uzoqroq turishni afzal ko'rsalar. yoki rejalarini bekor qiladi. 

Bu, afsuski, ko‘plab korxonalar uchun tuyaning belini sindirgan somon bo‘lishi mumkin.

Biz hamma Maui ochiqligini eshitishiga ishonch hosil qilishni xohlaymiz, bu Mauidagi ko'plab korxonalarning dolzarb va shoshilinch xabaridir. Turizmni rivojlantirish uchun soliq to'lovchidan pul olayotganlar tomonidan bu xabar kam qo'llab-quvvatlandi Aloha Davlat.

Yuergen Shtaynets, raisi World Tourism Network, Gavayida joylashgan 133 mamlakatda kichik va o'rta biznes uchun global himoyachi shunday dedi:

“Olokatdan keyingi dastlabki kunlarda Gavayi sayyohlik idorasi va Gavayi gubernatori Grin sayyohlarni Mauiga tashrif buyurishdan to'xtatib, shtat bo'ylab boshqa sayyohlarni qo'rqitish orqali katta xatoga yo'l qo'ydi. Bu bizning mehmonlarimiz orasida vahima qo'zg'atdi va aeroportga yugurish boshlandi. G'arbiy Mauidagi yong'inlardan uzoqda bo'lgan Oaxu va Kauayga tashrif buyuruvchilar ham shtatni darhol tark etishdi.

AQSh materikiga, Kanadaga, Yaponiyaga, Koreyaga, Avstraliyaga, Tayvanga yoki Yangi Zelandiyaga parvoz qilish uchun Gavayidagi istalgan aeroportdan chiqib ketgan har bir aviakompaniya bir necha kun davomida butunlay sotilgan va bu shtatni tark etish uchun tashrif buyuruvchilar orasida vahima uyg'otgan.

Gavayi aeroportlariga reyslar boʻsh keldi, AQSh materikidan sotiladigan bir tomonlama oʻrindiqlar $89.00. Bunday past ko'rsatkichlar hatto COVID blokirovkalari paytida ham kuzatilmagan.

Hawaii ta'tiliga chiqmagan sayyohlar Karib dengizi, Tailand va boshqa raqobatdosh yo'nalishlarga qayta bron qilishdi.

The Gavayi sayyohlik idorasi buni to'xtatish, tashrif buyuruvchilarni o'rgatish yoki hatto to'g'ri xabarni ko'zga ko'rinarli va samarali etkazishga harakat qilmadi.

Gavayi turizm boshqarmasi butun dunyo bo'ylab ommaviy axborot vositalarida Gavayi aholisi sayyohlardan g'azablanib, shtatda qolish xavfsiz bo'lmasligi mumkinligi haqidagi xabarlarga e'tibor bermadi.

Dunyoning har bir burchagidan kelgan jurnalistlar orollardan qochgan sayyohlar bilan birga yonayotgan Laxaina shahrini qayta-qayta ko‘rsatishdi.

Gavayi faqat bir marta shtat rasmiylari ogohlantirganida global ommaviy axborot vositalarining diqqat markazida bo'lgan butun aholi va orolga raketa hujumiga tashrif buyuruvchilar.

Bu tuzatildi va tashrif buyuruvchilarning ketishiga olib kelmadi. Ammo bo'ronlar paytida ham Gavayi hech qachon bir kechada global ommaviy axborot vositalarining diqqat markazida bo'lmagan va bu siyosiy rahbariyat va Gavayi turizm boshqarmasi (HTA) uchun birinchi bo'ldi.

HTA PR mutaxassislari bunday kattalikdagi to'satdan inqirozni engish uchun o'qitilmagan. Mahalliy PR agentligi, garchi u yirik global firmaning bir qismi bo'lsa ham, Finn Partners ham inqirozni yumshatish bo'yicha samarali muloqot bilan shug'ullanishga tayyor emas yoki ehtimol ruxsat etilmagan.

Gavayi turizm boshqarmasi bosh direktori Jon de Fris hech qachon mikrofonni olmadi, hech qachon matbuot anjumanida qatnashmadi, intervyuga rozi bo'lmadi, lekin o'zining PR agentligi o'zining mavzusini amalga oshirishda davom etar ekan, uzoq "About line" bilan zerikarli matbuot bayonotlarini chiqardi. Gavayi aholisini sayyohlardan himoya qilish, bu uning agentligi uchun tashrif buyuruvchilarni haqiqatan ham tashrif buyurishga undashdan ko'ra ustuvor vazifa bo'lishi mumkin. Aloha Davlat va pul sarflang.

Hozir ham, hamma sayyohlarning ketishidan uyg'onganida va HTA uchun 2 million dollardan ortiq favqulodda marketing mablag'lari tasdiqlangan bo'lsa ham, bu xabar o'zgarmadi.

Gavayi turizm boshqarmasi bosh direktori, davlat agentligining Gavayidagi birinchi bosh direktori mas'uliyatli turizmga yo'naltirilgan harakatni boshladi, bu faqat Gavayi madaniyatidan zavqlanadigan va hurmat qiladigan ongli sayyohlarga o'zini yaxshi kutib olish imkonini beradi.

U muvaffaqiyatsizlikka uchradi yoki ehtimol u COVIDdan tashqari shtatda duch kelgan eng katta tunda turizmni boshqarishni xohlamadi.

Hatto COVID davrida ham janob De Fris matbuot bilan gaplashayotganini deyarli ko'rmagan va bir marta ham qo'ng'iroqqa javob bermagan. eTurboNews.

Shu bilan birga, Gavayi turizm boshqarmasi kecha bundan juda xursand bo'ldi Norwegian Cruise Line yana Mauiga suzib ketdi.

Albatta, bu ba'zilar uchun yaxshi yangilik, lekin bu mahalliy kichik biznes uchun unchalik ko'p yordam bermaydi va mehmonxonalar soniga qo'shmaydi.

HTA press-relizida ushbu kruiz liniyasi Laxainani tiklash uchun 50,000 1.7 dollar sarflaganidan g'ururlangani, ammo u faqat bitta kruiz safari xarajatlaridan keyin XNUMX million dollar foyda keltirganini aytolmagani ta'kidlangan.

HTA hanuzgacha nima uchun Waikiki-ga boradigan kishi diqqatli bo'lish va madaniyatni boshdan kechirishga e'tibor qaratish uchun bayramni tanlamasligini tushunmaydi. Bunday tashrif buyuruvchilar va Waikiki mehmonxonalari, restoranlar, tungi klublar va mahalliy diqqatga sazovor joylar boshqa ustuvorliklarga ega.

Xususiy sanoat rahbarlari shoshilinchroq va aniq xabarga ega, ammo turizm kengashining bosh direktori qabul qila oladigan auditoriyaga ega emas.

Iltimos, Gavayiga kelishni to'xtatmang

Albatta, Lahainadagi halokatli yong'inlar turizm ta'siridan tashqari dahshatli vaziyatdir, ammo bugungi kunning natijasi shundaki, sayyohlar Gavayi orollaridan uzoqda bo'lishadi, bu esa PR falokati va PR uchun 2 million dollarlik imkoniyatni keyinchalik tuzatish uchun.

“Iltimos, Gavayiga kelishni to‘xtatmang, bu xavfsiz. Vayronagarchilik yuz berdi, endi biz mustahkam jamoa sifatida birlashamiz va tiklanish va qayta qurishni boshlaymiz.

Mauining g'arbiy tomoni tiklanish uchun yopiq bo'lsa-da, Mauining qolgan qismi va boshqa Gavayi orollari tashrif buyuruvchilar uchun ochiq va yordam sa'y-harakatlariga o'z mablag'lari va xodimlarini hissa qo'shayotgan operatorlar tashrif buyuruvchilardan o'z iqtisodiyotlarini qo'llab-quvvatlashni davom ettirishlari kerak. hayotiy bo'lish.

Maui aholisi odamlarning Mauiga tashrif buyurishlarini xohlashadi. Ular o'z xodimlarini ish bilan ta'minlashni xohlashadi. Sayohatchilarga murojaat: "Iltimos, keling va pulingizni sarflang, shunda biz pulni qayta qurish uchun ishlatamiz."

The World Tourism Network a'zosi bilan birlashdi Nyu-York xalqaro sayohat ko'rgazmasi, Gavayidagi malakali kompaniyalarni bepul ko'rgazma maydoni bilan ta'minlash. WTN Ushbu so'rovni Gonoluludagi Gavayi turizm va turar joy assotsiatsiyasiga va Maui mehmonxonalar assotsiatsiyasiga yubordi va javob qo'ng'irog'ini kutmoqda.. Qiziqqanlar bog'lanishga taklif qilinadi WTN Honolulida.

Katta rasm bu o'tib ketmasligini

Dovullardan issiqlik to'lqinlarigacha, o'rmon yong'inlarigacha, agar bu birin-ketin sodir bo'layotgandek tuyulsa, buning sababi.

"So'nggi tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, iqlim o'zgarishi ekstremal ob-havo hodisalari ehtimolini 50% ga oshirdi", deb yozadi Barqaror turizm global markazi rahbari Gloriya Gevara o'z maqolasida Agar biz boshqacha yo'l tutmasak, sayohat va turizm uchun falokat kutilmoqda.

U Gloriya Gevara Saudiya Arabistoni turizm vazirining bosh maslahatchisi Ahmad al-Xatib U Jahon Sayohat va Turizm Kengashining sobiq bosh direktori va Meksikaning sobiq turizm vaziri bo'lgan.

“Barqaror turizm global markazi vazir boshchiligidagi Saudiya tashabbusi boʻlib, Gloriya Gevaraga ushbu loyihani amalga oshirish uchun masʼul boʻlgan. Men Saudiya Arabistonidagi ushbu markazning rivojlanishiga guvoh bo'lish sharafiga muyassar bo'ldim va ishonamanki, Qirollik tomonidan butun dunyo uchun yo'lga qo'yilayotgan ushbu yaxshi moliyalashtirilgan tashabbus iqlim o'zgarishi va dunyodagi barqaror turizm uchun eng katta yutuq bo'ladi. .”, deydi Yurgen Shtaynmetz, WTN Gonoluludagi rais.

"Men ushbu loyihada ishtirok etish uchun HPU va Gavayi universiteti bilan bog'langan edim, ammo afsuski, unchalik qiziqish bo'lmadi."

Hisobotda ob-havo bilan bog'liq ofatlar (yong'inlar, suv toshqinlari, ko'chkilar, tayfunlar va ekstremal bo'ronlar) tez-tez ro'yxatga olinadi.

Evropada issiqlik to'lqinlari intensivligi va davomiyligi ortib bormoqda. Bu yozda Afinaning mashhur attraksioni Akropol yaratildi yangiliklar peshin vaqtida yopilganligi uchun, xodimlar va tashrif buyuruvchilar uchun xavfli sharoitlar haqida ish tashlashlari sababli.

Ular ekskursiyalarini gidlar uchun qulaylik yaratish uchun garnituralar qo‘shish va ochiq turning bir qismini yopiq ekskursiya (masalan, muzey) bilan almashtirish yoki pulni qaytarib olish imkoniyatini berish orqali moslashtirgan bo‘lsa-da, juda kam (balki besh foiz) muqobillar:

Kelajakda oldindan aytib bo'lmaydigan ob-havo sharoiti yoz oylarida Evropa va Shimoliy Amerikadagi sayohatchilarning tanloviga ko'proq ta'sir qiladi.

Uzunroq cho'qqi mavsumi operatorlar uchun o'z afzalliklariga ega bo'lishi mumkin bo'lsa-da, uzoq muddatda iqlim o'zgarishining salbiy ta'sirini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. 

Bernaning so'zlariga ko'ra, 10 yil ichida ko'plab plyajlar suv ostida qoladi. Hech shubha yo'qki, ba'zi yo'nalishlar xaritadan chiqib ketadi va biz ularga sayohat qilmaymiz.

Steinmetz tushuntirdi: “1988 yilda Gavayiga ko‘chib kelganimda, Vaikikidagi Halekulani va Sheraton mehmonxonasi oldidagi go‘zal oq qumli plyajlarni eslayman. Endi bu plyajlar yo'q bo'lib ketdi va hatto baland tsement yo'laklari ham tez-tez suv ostida qoladi va odamlar suvdan qochish uchun mehmonxonalar bo'ylab yurishga majbur bo'ladi.

Nima bo'lishidan qat'iy nazar, siz oxirgi ofatlar iqlim o'zgarishi bilan bog'liqligiga ishonasizmi yoki kosmosdan ulkan lazerlar, haqiqat shundaki, operatorlar ob-havo bilan bog'liq muammolarning salbiy ta'sirini yumshatish va kelajakda ularning uzoq muddatli hayotiyligini ta'minlash uchun tayyorlanishi va moslashishi kerak. 

Ba'zi diqqatga sazovor joylar tobora qiyinlashib borayotgan ob-havo sharoitlarida o'z siyosatlarini moslashtirish yo'llarini qidirmoqda. Masalan, SeaWorld o'zining noqulay ob-havo siyosatini kengaytirdi va noqulay ob-havoning kengroq diapazonini o'z ichiga oladi va g'ayritabiiy ob-havo 60 daqiqadan ko'proq vaqt davomida yo'l yopilishiga, parkning erta yopilishiga yoki harorat 110 daraja yoki undan yuqori issiqlik indeksiga yetganda pulni qaytarib berishni taklif qiladi.

Tadqiqotlarga ko'ra, turizm dunyodagi karbonat angidrid chiqindilarining qariyb sakkiz foizini tashkil qiladi WTTC va UNWTO. Faqatgina samolyotga chiqish uglerod izini qoldiradi. Sektor haqiqatga duch kelishi kerakki, yerdagi operatsiyalar yashil bo'lsa-da, sayohatchilar hali ham jismonan o'z manzillariga etib borishlari kerak.

SUNx Malta rahbari va iqlim o'zgarishi bo'yicha ekspert Jefri Lipman yaqinda o'zining Iqlimga do'stona sayohat klubini ochadi. World Tourism Network sammit TIME 2023 Balida 29-30 sentyabr kunlari. Bu sayohatchi va sanoat uchun imkoniyatlar bilan muhim qadam bo'ladi.

Janob Lipman Saudiya Arabistonidagi Barqaror Markazda ham ishtirok etadi va Gavayida joylashgan Xalqaro iqlim va turizm hamkorlari (ICTP). ICTP integratsiyalashgan qismiga aylanish uchun birlashadi World Tourism Network. Bu TIME 2023 da Balida ham e'lon qilinadi.