Avstraliya Immigratsiyasini tozalash uchun yangi yuqori texnologiyali ETA joriy etildi

1. Avstraliyaning ETA dasturi Avstraliyaning Ichki ishlar vazirligi, SITA va Arq Group mutaxassislari ishtirokida birgalikda ishlab chiqilgan sa'y-harakatlar natijasidir.
2. Sidneyda ishlab chiqilgan va ishlab chiqilgan ilova tegishli millat vakillariga mobil qurilmalaridan bir necha daqiqada ETAga ishonchli tarzda murojaat qilishlariga imkon beradi.
3. Ariza beruvchining pasportidagi ma'lumotlarni avtomatik to'ldirish va ularning biometrik ma'lumotlarini olish uchun takomillashtirilgan texnologiyalardan foydalangan holda, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishning yuqori xavfsizligi nafaqat ma'lumotlarning aniqligi va boyligini oshiradi, balki foydalanuvchi tajribasini ancha yaxshilaydi.  

Sita 2000 yil Sidney Olimpiadasi uchun ETA tizimini kashf etdi, bu hukumatga chegarani kesib o'tishni rejalashtirgan millionlab tashrif buyuruvchilarni oldindan ko'rish imkonini beradi va Avstraliya elchixonalari va immigratsion nazorat punktlaridagi to'siqlarni kamaytiradi. ETA joriy qilinganidan beri vaqt sinovidan o'tdi va butun dunyo bo'ylab immigratsiya bo'limlari tomonidan elektron vizalar oddiy viza turlarini (masalan, viza kelishida) standart kanal sifatida o'rnatilishiga yo'l ochdi.

Avstraliya mashhur sayohat joyi bo'lib qolmoqda va ETA APP uning samaradorligini ko'rsatadi hozirgi COVID inqirozi va mamlakat qayta ochilgandan keyin sayohatchilarga.

Texnologiyaning 20 yildan ortiq o'zgarishi natijasida, ETAni Avstraliyaning ETA dasturi orqali qayta kashf qilish vaqti keldi. Yangi texnologiyalar va yangi paradigmalar jamiyatning kirish, tajriba va xizmatlar haqidagi o'zgaruvchan umidlarini keltirib chiqaradi, ayniqsa, yangilik - bu o'zgarishlarga turtki beradigan vosita.

Loyihaning kashfiyoti va tadqiqot bosqichi sayohatchilarning asosiy ehtiyojlarini tushunishni o'z ichiga oladi. U abituriyentlar, biznes va sayyohlik sanoati talablari va kelgusidagi shtat foydalanuvchilarining sayohatini oxirigacha aniqlash uchun talablarni chuqur tushunishga qaratilgan.

Ilg'or texnologiyalardan foydalangan holda zamonaviy echimlarni ishlab chiqishda, jamoa ma'lumotlarni yig'ish, tekshirish, avtomatik to'ldirish va eng muhimi, shaxsni tekshirish bilan bog'liq murakkab imkoniyatlarni taqdim etishda intuitiv va xavfsiz mahsulotni taqdim etish zarurligini yodda tutdi. Biz yechim tayyor bo'lishini va foydalanuvchi markazliligi dizaynning markazida qolishini ta'minlash uchun har tomonlama texnik, integratsiya va foydalanuvchilarni sinovdan o'tkazdik. Abstraktsiya qatlami barcha uchinchi tomon texnologiyalarini o'z ichiga olgan, shuning uchun bu ilovani kelajakda va hozirgi texnologiyalarni kelajakda yangi va yaxshiroq texnologiyalar bilan almashtirishni osonlashtiradi.

Tizim barcha qurilmalarda mavjud. Foydalanuvchi tajribasiga e'tiborni qaratmaslik uchun, ilova iOS va Android platformalaridagi qurilmalar orqali Avstraliya vizasini olishning qulay va sodda usulini taklif qilishi kerak edi.

Ilova qanday ishlaydi? 

Ilova pasport va identifikator ma'lumotlarini to'g'ridan-to'g'ri pasportdan olish va oldindan to'ldirish uchun mobil texnologiyalardan (Optic Character Recognition (OCR) and Near Field Communication (NFC)) foydalanadi. To'g'ridan -to'g'ri ishonchli manbadan muhim dastur ma'lumotlarini aniq olish, ma'lumotlarni kiritish xatolar va vizaga ishlov berishga ta'sir qiladigan nomuvofiqliklarni bartaraf etadi.

Ilova elektron pasportlarni haqiqiy chegaralarda emas, balki qo'llash joyida smartfonning NFC qobiliyati orqali tasdiqlaydi va tasdiqlaydi. Pasport chipiga kirish OCR yordamida pasportning ichki qismidagi bosilgan mashinada o'qiladigan zonani (MRZ) o'qish va kalitni olish orqali amalga oshiriladi. Bu kalit chipdagi raqamli sertifikatlar yordamida chipga kirish va autentifikatsiya qilish imkonini beradi, bu pasport haqiqiyligini va chip buzilmaganligini ta'minlaydi. Chip autentifikatsiya qilinganidan so'ng, chipdagi ma'lumotlar - sayohat hujjati, shaxsini tasdiqlovchi ma'lumotlar va pasport egasining raqamli tasviridan iborat - o'qiladi. Keyin uni davom ettirishdan oldin selfi suratga olish bilan solishtiriladi.

Selfi tasvirini olish jarayoni yuzning xavf-xatarlarining bir nechta profiliga qarshi murakkab tirikchilik va firibgarlikka qarshi tekshiruvlarni amalga oshiradi, bu esa arizachining shaxsini tekshirishni kuchaytiradi. Ushbu muhim xavfsizlik tekshiruvlari ilova tomonidan hech qanday noqulaylik tug'dirmasdan real vaqtda muammosiz amalga oshiriladi.

OCR, NFC, selfi tasviri va murakkab tirikchilik va firibgarlikka qarshi tekshiruvlar ilova ichida yangicha tarzda, biz xalqaro miqyosda birinchi o'rinda turadi.

Sayohatchilar ilovaga eng qimmatli aktivlaridan biri - o'z ma'lumotlarini ishonib topshirishadi. Maxfiylik muammosini hal qilishda uni qanday hal qildingiz?

Biz barcha ko'rsatmalar, ma'lumotlarni qayta ishlash va saqlash Avstraliya hukumatining maxfiylik talablariga qat'iy rioya qilishini ta'minlash uchun maxfiylik ta'sirini baholashdan boshlab, ilova ishlab chiqishda "Dizayn bo'yicha maxfiylik" yondashuvini qo'lladik. 

Barcha shaxsiy ma'lumotlar foydalanuvchi qurilmasidagi xavfsiz hamyonda saqlanadi. Boshqa manfaatdor tomonlar bilan hech qanday ma'lumot almashilmaydi, ichki ishlar boshqarmasi bundan mustasno, bu ma'lumot ETA arizalarini qayta ishlashni talab qiladi. Foydalanuvchi davom etishdan oldin qabul qilishi shartlari va shartlari ilovada aniq belgilangan. Bu ma'lumotlarning qanday xavfsiz saqlanishini, shuningdek, ichki ishlar idoralariga uzatishda qanday ishlatilishini va himoyalanishini tushuntiradi.

Shaxsiy maxfiylikni yanada ta'minlash maqsadida, abituriyentlar xohlagan vaqtda shaxsiy ma'lumotlarini va oldingi ilovalarini o'chirib tashlashlari mumkin. Bundan tashqari, ariza beruvchilar nomidan ariza bera oladigan barcha sayyohlik agentliklarida ro'yxatdan o'tgan qurilmalar, ariza topshirilgandan keyin o'z qurilmasida arizachi yoki ariza ma'lumotlarini saqlamaydi. 

Ilova xavfsiz mahalliy saqlash va kuchli autentifikatsiya protokollaridan foydalanadi. Qurilma va orqa tizimlar o'rtasidagi barcha aloqa shifrlangan bo'lib, foydalanuvchi ma'lumotlari ustidan yuqori himoya va nazoratni ta'minlaydi.

Hozircha qanday fikrlar bor? 

Tajribani loyihalash jarayoni boshidanoq iOS va Android platformalarida ishqalanishsiz va intuitiv foydalanuvchi tajribasiga ega bo'lgan abituriyent uchun qulaylikni birinchi o'ringa qo'ydi. Olingan ilova yaxshi qabul qilindi, bir nechta foydalanuvchilar ulardan foydalanish qulayligi va qulayligini to'ldirdi.

Doimiy monitoring, xulq -atvor tahlillari va foydalanuvchilarning fikr -mulohazalari yechim metodologiyasining bir qismidir. Ilovani tez yangilash qobiliyati har xil turdagi pasportlarni o'qish, ishlov berish holatini qo'llab -quvvatlash va ko'rsatma berish uchun animatsiyani yaxshilashga yordam berdi. 

Arizachilar tomonidan ilovalar do'koni va ilovaning "Biz bilan bog'lanish" funksiyasi orqali taqdim etilgan qimmatli fikr -mulohazalar tajriba boshlanganidan buyon amalga oshirilgan ba'zi o'zgarishlar va yaxshilanishlarga olib keldi va shu bilan ilovani yanada mustahkamladi.

Turli xil qurilmalarni sinab ko'rish va foydalanuvchilar tajribasi haqidagi ma'lumotlarni to'plash uchun global foydalanuvchilar guruhlarining ishtiroki ilovaning turli xil qurilmalar muhitida va elektron pasport variantlarida ishlashini ta'minladi. Ilova 2020 yil oktyabr oyida joylashtirilganidan beri, u pandemiya paytida Avstraliyaga minglab odamlarning sayohatini osonlashtirdi.