Berlinda Adlon Kempinski mehmonxonasi, "Oq qo'lqop xizmati" ni namunali etkazib berish bo'yicha mintaqaviy xavfsizlik va sog'liqni saqlash qoidalariga rioya qilish va ularni bajarishni ta'minlash bo'yicha keng ko'lamli choralar ko'rilmoqda.

"Biz mehmonlarimizga binolarimizning tozaligi va dezinfektsiyasiga to'liq ishonch berishimiz va kundalik faoliyatimizning barcha jabhalarida mavjud vaziyatning jiddiyligini hurmat qilishimiz kerak", deb tushuntiradi Kempinski menejment kengashi a'zosi va sifat bo'yicha bosh direktor Benedikt Yashke. "Biz o'zimizning" La Kempinski "xizmatimizni davom ettirishga va hatto undan oshib ketishga intilamiz."

Kempinski White Glove Service tashabbusi doirasida tarmoqning operatsion strategiyasi va sifat menejmenti guruhi tomonidan uning mehmonxonalarining barcha bo'limlarida amalga oshiriladigan puxta choralar bayon qilingan 50 betlik to'liq qo'llanma ishlab chiqildi. Ushbu ko'rsatmalar mehmonlarning kelish jarayonidan tortib, jamoat joylari tartibi, oziq-ovqat va ichimliklar qurbonliklari va uyni saqlashgacha. Xavfsizligi, shuningdek, mehmonxonalar guruhining ustuvor vazifasi bo'lgan mehmonxonalar xodimlari barcha o'zaro aloqalar paytida qo'lqop va hukumat talablariga javob beradigan niqoblarda bo'lishadi. Ushbu niqoblar Kempinski uchun italiyalik dizayner Maurel tomonidan Kempinski imzosi bilan nashr etilgan gul nashrida ishlab chiqarilgan. Mehmonlar qo'llarni tozalash vositalari bilan birga o'zlarining maskalarini olishlari mumkin. Mehmonxona xodimlari mehmonlardan ijtimoiy uzoqlashish (kamida besh fut masofani saqlash) bilan shug'ullansa, jamoat joylaridagi mebellar mehmonlar o'rtasida tegishli masofani ta'minlash uchun qayta tashkil etilgan.

Bundan tashqari, sanitarizatsiya stantsiyalari Adlon bo'ylab tarqaladi; foydalanishdan oldin va keyin kalit kartalar dezinfektsiya qilinadi; jamoat hojatxonalaridagi mato sochiqlar bir martalik sochiqlar bilan almashtirildi; va professional havo tozalash vositalarini so'rash mumkin. Kirish paytida mehmonlar yashash vaqtida "mutlaqo maxfiylik" ni tanlashni tanlashlari mumkin, shu bilan uy jihozlari va xonada xizmat ko'rsatadigan transport vositalarini mehmon xonasi eshigiga etkazib berishadi, xodimlar xonaga hech qachon kirmaydi.

"Chora-tadbirlar ro'yxati uzoq va murakkab," deya qo'shimcha qiladi Adlon Kempinski bosh menejeri Maykl Sorgenfri, - ammo odatdagi qat'iy gigiena me'yorlarini oshirish mehmonlarimizga Adlonda qolish paytida va undan keyin turishiga ishonch hosil qilishning kalitidir. koronavirüsün qulflash bizning yuqori darajadagi professional hashamatli xizmatimizdan voz kechmasdan, to'liq xavfsizlik muhitini taqdim etadi. "

#qurilishtravel

USHBU MAQOLADAN NIMA OLISH KERAK:

As part of the Kempinski White Glove Service initiative, a comprehensive 50-page guidebook has been produced by the chain’s operational strategy and quality management team, outlining meticulous measures to be taken in all departments of its hotels.
“We need to give guests full confidence in the cleanliness and disinfection of our premises, and respect the seriousness of the current situation in all aspects of our daily operation,”.
Adds Michael Sorgenfrey, Adlon Kempinski General Manager, “but heightening our traditionally strict hygienic standards is key to reassuring our guests that a stay at the Adlon during and after the coronavirus lockdown, offers an environment of full safety, without sacrificing our high standards of professional luxury service.