Ummon turizm sohasi oldida turgan muammolarni aniqlaydi

MUSKAT, Ummon - Ummonlashuv, fuqarolarning sanoatda ishlashga qiziqishi yo'qligi, noprofessional taksi haydovchilari va immigratsiya nazorati punktlaridagi qiyinchiliklar Sultonlikda turizmning o'sishiga duch keladigan asosiy muammolardan biridir.

Ummon Turizm vazirligi turizm industriyasi oldida turgan eng muhim vazifalarni belgilab oldi, ular hal etilsa, turizm sohasini rivojlantirishni tezlashtiradigan imkoniyatlarga aylanishi mumkin.

Yaqinda vazirlik mutasaddilari va turizm sohasida ishlaydigan vakillar ishtirok etgan forumda Omanizatsiya, xizmatlar va sifat, targ'ibot, immigratsiya va transport kabi qator sohalardagi muammolar haqida taqdimot o'tkazildi.

Brifingda Times of Oman nashriga berilgan ma'lumotlarga ko'ra, Turizm vazirligi 400 turizm bilan bog'liq tashkilotlardan to'plangan 150 ta savolni o'z ichiga olgan so'rovnoma uchun elektron pochta kampaniyasini boshlaganligi ma'lum bo'ldi.

Keyinchalik fikr-mulohazalar birlashtirildi va savollarni hal qilish uchun savollar qayta guruhlandi. Vazirlik yig‘ma so‘rov bilan o‘rtoqlashdi va u davlat organlariga ham yetkazildi.

Ummonning turizmni rivojlantirish bo'yicha yo'l xaritasi va uning turizm strategiyasi ham muhokama qilindi va butun dunyo bo'ylab sayyohlik strategiyasining maslahatchisi bo'lgan THRga topshirilgan loyiha doirasida Turizm vazirligining uzoq muddatli strategiyasi borligi aytib o'tildi.

Bundan tashqari, vazirlik joriy vaziyatni baholash va tasniflash va o‘lchovlar bo‘yicha yangi parametrlarni belgilash uchun yirik firmalarni jalb qilgani ta’kidlandi.

Bundan tashqari, vazirlik meros ob'ektlarini rivojlantirish bo'yicha katta tajribaga ega bo'lgan yirik firmalar bilan ishlashni boshlagan. Vazirlik qo'shimcha ravishda jamoat ob'ektlari va ekoturizm infratuzilmalarini rivojlantirishga yordam berish uchun harakatlarni amalga oshirmoqda.

Omanizatsiya

Ishtirokchilarga turizm sohasidagi Ummon bilan bog'liq bo'lgan asosiy muammolar haqida ma'lumot berildi.

Qayd etilgan fikrlar Ummonlik ulushini qayta ko'rib chiqish kerakligini va ummonliklar mehmondo'stlik sektoriga qo'shilishdan manfaatdor emasligini o'z ichiga oladi.

Muammoning ma'lum lavozimlarga malakali xodimlarining etishmasligi, mahalliy ishchi kuchining almashinuvi, mahalliy kadrlarni tayyorlash, ishga qabul qilishdagi qiyinchiliklar, mahalliy mehnat tili bo'yicha ko'nikmalar va professional ekskursiyalar uchun yo'lovchilarning etishmasligi.

2013-yil dekabrigacha toʻplangan turizm sektori boʻyicha ishchi kuchi statistik maʼlumotlariga koʻra, turizm sohasida 18,531 nafar xodim ishlagan – 7,324 nafar ummonlik va 11,207 nafar ekspatriantlar, ummonlilik darajasi 39.5 foizni tashkil etgan.

Bundan tashqari, statistika shuni ko'rsatadiki, mehmonxona sektoridagi xodimlarning 71 foizi chet elliklardir. Ummonda 3, 4 va 5 yulduzli mehmonxonalar uchun bandlik maqsadi 85 foizni, 55 va 1 yulduzli mehmonxonalar uchun esa 2 foizni tashkil etadi.

Bundan tashqari, turoperatorlarning 65 foizi chet elliklardir, garchi Ummonning maqsadi 95 foizni tashkil etadi. Boshqa turizm korxonalarida ummonliklar ishchilarning 60 foizini tashkil qiladi, maqsad esa 90 foiz. Xizmatlar va sifat nuqtai nazaridan, asosiy muammolardan biri tashkilotlarga yordam berish uchun sifatni nazorat qilish boshqarmasi tomonidan hech qanday ko'rsatma yo'qligi ta'kidlandi.

Vazirlik taqdimotiga ko'ra mehmonxonalar uchun litsenziyalashning bir nechta murakkabliklari yana bir muammo tug'dirmoqda. Turizm tashkilotlari va turizm uchun zarur bo'lgan o'yin-kulgilar bilan ishlashda vazirlikning kichik xodimlarining tajribasining etishmasligi, hal qilinishi kerak bo'lgan boshqa masalalardir.

Targ'ibot ishlariga kelsak, ko'proq reklama aktsiyalari va yo'nalishlar bo'yicha marketing zarurligi va xalqaro sayyohlik ko'rgazmalariga ajratiladigan byudjetni oshirish kerakligi ta'kidlandi.

Bundan tashqari, uch va to'rt yulduzli mehmonxonalarni besh yulduzli mehmonxonalar bilan teng ravishda targ'ib qilish va ixtisoslashtirilgan marketingni belgilash zarurligi ta'kidlandi.

Targ'ibot sohasida muhokama qilingan boshqa masalalar qatorida ichki turizm uchun ko'proq reklama va marketing zarurligi va past mavsumda ishlarning yo'qligi mehmonxonalarni to'ldirish darajasiga ta'sir qiladi.

Turizm vazirligi kichik va o'rta biznesning (KO'K) savdo ko'rgazmalarida qatnashishi uchun yuqori to'lovlarni talab qilishi yana bir to'siq bo'lib, Ummon madaniyati va merosiga yo'naltirilgan yangi marketing strategiyasiga ehtiyoj bor.

Bundan tashqari, Ummon eng qimmat yo'nalish bo'lib qolayotgani va turizm bazasini kengaytirish zarurligi ta'kidlandi.

Qiyinchiliklar aniqlangan yana bir yo'nalish immigratsiya edi. Brifing chog'ida aeroportdagi immigratsiya jarayoni ba'zan sayyohlar uchun uzoq davom etishi va ba'zi millatlar uchun viza olishdagi qiyinchiliklar konferentsiya va tadbir turizmiga bevosita ta'sir ko'rsatishi ta'kidlandi.

Shuningdek, sayyohlik vizalarini berish qoidalarini yanada aniqlashtirish kerakligi ta'kidlandi. Ishtirokchilar BAA chegarasidagi viza to'lovlari sayyohlik trafigiga ham ta'sir qilishini aytishdi. Shuningdek, Ummon qirolligi politsiyasining qirg'oq qo'riqchilariga bo'sh vaqt qayiqlari bilan ishlash bo'yicha o'qitish zarurligi tavsiya etildi.

Transport sohasida kelsak, asosiy qiyinchiliklar Salalah va Xasab kabi mahalliy yo'nalishlar uchun samolyot chiptalarining narxi mahalliy turizmni rag'batlantirmasligi va Salalaga va u erdan parvozlar cheklanganligi edi.

Jamoat transportiga kelsak, taksilarning narxi turistlar uchun qiyinchilik tug'dirishi va qiyinchilik tug'dirishi, taksichilar esa sayyohlarga xizmat ko'rsatish sifatini oshirish bo'yicha o'qitishga muhtoj ekanligi ta'kidlandi.