Qantas kompaniyasining Jetstar kompaniyasi nogiron yo'lovchiga qayta-qayta yomon munosabatda bo'ldi

Men uchganimda, odatda, chiptalarimni bir yil oldin sotib olaman va o'zim uchun maxsus joy so'rayman nogironlik.

2022-yil mart oyida men Qantas’da Gonoluludan Avstraliyaga Sidneyga ikkita chipta sotib oldim. Jetstar brend, biznes klassida. Men maxsus 1A va 1C o'rindiqlarini so'radim kirish uchun va devorga qarshi, chunki men 10 plyus soat davomida tik turolmayman. Menga 1A va 1C tayinlandi. 

2023-yil yanvar oyida Qantas’ning Jetstar parvozimni bekor qildi, meni 25-martga jo‘natib yubordi va menga hech qachon aytmadi. Men tasodifan bilib oldim. Ular ham meni 1A va 1C ga qaytarmadilar, yonimda notanish odam bilan o'rta bo'limga qo'yishdi. Konfiguratsiya 2/3/2. 

Men USDOTga diskriminatsiya bo'yicha shikoyat qildim, chunki ular mening o'rnimni mehnatga layoqatli odamlarga berishdi. Ushbu nogironlar uchun qulay o'rindiqlar odatda xodimlar, xodimlarning oilalari yoki xodimlarning do'stlari tomonidan yoqadi. Qantas 'Jetstar USDOTga ular meni 1G va 1J o'rindiqlariga joylashtirganini aytdi, ular yo'lakdagi asosiy o'rindiqlardir.

15-yil 2023-martda ular AQSh hukumatini rad etishlari bilanoq, ular meni kamsitishganini, meni 1G va 1Jdan chiqarib, yana o‘rta bo‘lim o‘rindig‘iga qo‘yishganini angladim. O'rta bo'limda, qo'llab-quvvatlash uchun devor/deraza bo'lmagan holda, meni jinnixonadagi ruhiy kasal bemor kabi cheklovlarga bog'lashim kerak. Cheklovlar nigohlarni tortadi va g'alati shouda deformatsiyalangan odam kabi "ko'zni ko'rsatish" ta'siriga ega. 

Ishonchim komilki, ular AQSh hukumatiga mening nogironligimni qo'llab-quvvatlamoqchi bo'lganligi haqida da'vo qilganlaridan so'ng, ular qasddan meni yana ko'chirishdi - qasos sifatida, AQShga shikoyat qilganim uchun meni ta'qib qilish va qo'rqitish.

USDOT korpusining raqami PC2023 03 0042 va ESID 441500 Qantas Jetstar kompaniyasining maktubida yozilgan bo'lib, ular AQSh hukumatini ushbu uzoq va mashaqqatli parvoz uchun 1G va 1Jda o'tirishimga ishontirishgan. U Zoe tomonidan Mijozlarni himoya qilish guruhida imzolangan. 

Men kelgusi maqolada sayohat mutaxassislari va nogironlar jamiyati uchun fotosuratlar bilan, nogiron mijozlar boshdan kechirishga majbur bo'lgan kamsitish va qo'rqitishni ko'rsataman, chunki aviakompaniya imtiyozli xodimlar va ularning do'stlariga nogironlar uchun qulay joylarni berishni xohlaydi. . Bu odam nogiron bo'lmagan joyda to'xtash joyiga o'xshaydi.

Bizni 1G va 1Jdan chiqarib tashlash aviakompaniyaning shafqatsiz xatti-harakati edi, ayniqsa men chiptalarni bir yil oldin sotib olganim va yanvar oyida USDOTga shikoyat qilganim uchun. Ularda to'g'ri ish qilish uchun ko'p imkoniyatlar bor edi, lekin buni qilmaslikni tanladi.