Alen Sankt Ange turizm mavzusida dunyo miqyosida eng ko'p terilgan ma'ruzachilardan biri bo'lib, u 3-18 avgust kunlari Kanadaning Manitoba shahridagi Vinnipeg shahrida bo'lib o'tgan 20-Xalqaro biznes turizm konferentsiyasining asosiy ma'ruzachisi edi. Men janob Sankt Anjening vatani Seyshel orollarida nutq so'zlaganini eshitganman, u erda u 2012 yildan 2016 yilgacha turizm va madaniyat vaziri lavozimida ishlagan va marketing turizmiga sarflagan kuchi va ishtiyoqiga kafolat berishi mumkin.
Alain St. Ange hozirda Hon. Yangi tashkil etilgan Prezident Afrika turizm kengashi.
Bea Broda nashriyoti www.beabroda.com Kanadaning Winnipeg shahrida bu hafta Sent-Anj Vinnipegda bo'lib o'tgan 3-Xalqaro ishbilarmonlik turizm konferentsiyasida so'zlaganidan keyin quyidagi hikoyani nashr etdi. Broda, shuningdek, Afrika turizm kengashining a'zosi.
Mening nuqtai nazarimga ko'ra, u har yili dunyodagi eng yaxshi karnaval aktlarini yig'ib, poytaxt Viktoriya shahrida bo'lib o'tgan ulkan ko'p madaniyatli karnavalni yaratib, "Seyshel orollarini xaritaga kiritdi". Uning muvaffaqiyati shundaki, u dunyoning turli burchaklaridan tashrif buyuruvchilarni jalb qildi va ko'plab mahalliy aholini ish bilan ta'minladi, ular ham bayramlardan zavqlanishdi. G'alaba qozon!
Janob Sankt Ange ushbu mavzu, aniqlik, ishlash va odamlar - turizm biznesini barqarorlashtirishning asosiy omillariga murojaat qilib, turizm birinchi navbatda odamlarni jalb qiladigan biznes ekanligini ta'kidladi. Turizmni ko'rib chiqishda va uni biznes olamida qo'llab-quvvatlashda nimalarga e'tiboringizni qaratasiz? Ishbilarmon odamlar yolg'iz turish mumkin emasligini angladilar - hamjamiyatga ega bo'lishning kuchi bor. Turizmni rivojlantirish uchun oldingi guruh har doim xususiy sektor hisoblanadi. Qanday qilib hukumatdan hamma narsani osonlashtirishi va undan nimadir olishini kutish mumkin? Muvaffaqiyat uchun xususiy sektorning mukammal sherikligi zarur. Ushbu "PPP kontseptsiyasi" ni amalga oshirish kerak. Xususiy sektor pul ishlab, ishlarini davom ettirishi kerak. Sayyohlik kengashi Seyshel orollarining butun sanoatini ko'rib chiqadi va uni xususiy sektor boshqaradi. Vazir uni boshqaradi va siyosatni ishlab chiqadi, ammo xususiy sektor bu sohani boshqaradi va uni oldinga siljitadi. Sayyohlik ishlamaganida birinchi navbatda biznes zarar ko'radi, chunki ular oldingi qatorda. Hukumat katta aktsioner hisoblanadi, ammo uning ishlashi uchun sizga sheriklik kerak.
Alen Sent -Anj
Afrika hanuzgacha xususiy sektorning turizm bilan shug'ullanishiga yo'l qo'yishdan qo'rqadi va u hali ham asosan hukumat qo'lida. Va shunga qaramay, bu xususiy sektor rejalarni kengaytirishi, innovatsiyalarni yaratishi va odamlarni ish bilan ta'minlashi mumkin. Turizmni rivojlantirish uchun uni etishtirish kerak va u o'z-o'zidan o'smaydi. Xususiy sektor harakat qilganda va ishlayotganda o'sadi va ular buni qilishdan tushkunlikka tushmasliklari kerak.
Bularning barchasi sheriklar bilan eng yaxshi ishlaydi. Masalan, Vinnipeg turizmni Kanadaga olib boradi deb kutish mumkin emas. Keyingi shahar va undan keyingi shaharning kombinatsiyasining kuchi yordam beradi. Ikki va uchta tashrif to'xtaganida, har kim itaradi va sheriklar bilan o'sish osonroq bo'ladi. Vinnipegda joylashgan Kanada inson huquqlari muzeyi haqida dunyo biladimi? Bu dunyodagi eng katta va munozarali yagona muzeydir. Bu so'zni qanday chiqarib oldingiz?
Turizm pulni to'g'ridan-to'g'ri shuncha odamning cho'ntagiga soladigan yagona soha. Siz turizm sohasida juda kichik biznesni muvaffaqiyatli boshqarishingiz mumkin. Bitta kichik narsani olib, uni rivojlantirish mumkin. Kichik hunarmandchilik sanoatidan tortib, oziq-ovqat xizmatiga va hokazolarga qadar turizm orqali ko'plab biznes rivojlanib boradi. AQShdagi yangiliklar AQSh aholisi bilan gaplashadi, ammo boshqa hech kim bilan gaplashmaydi, masalan, Afrikada. Bu Amerika Qo'shma Shtatlaridagi asosiy guruh bilan gaplashmoqda. Bu Winnipeg yoki Afrikaga yordam beradimi? Yo'q. Matbuot sizning do'stingiz yoki dushmaningiz bo'lishi mumkin va siz uni boshqarishingiz kerak. Yomon yangiliklar haqida yozish matbuot uchun oson. Yaxshi yangilik uchun uni o'zingiz aylantirishingiz kerak. Va keyin siz o'zaro manfaat yaratib, matbuotni aylantira olasiz.
Favqulodda vaziyat yuzaga kelganda, masalan, texnogen hodisalarda matbuotning o'rni muhim. Afsuski, kimdir dahshatli ish qilganida, muxbirlar u odam haqida har daqiqada tafsilotlarni topib, deyarli uning qahramonini yaratadilar. Matbuot ushbu salbiy ta'sirlarni o'rganib, mashinani oziqlantirishdan ko'ra ko'proq ijobiy xabarlarni ko'rib chiqishi yaxshi bo'lar edi.
Dunyo sensatsiyalarni yoqtiradi. Kongo Respublikasida go'zal joylar mavjud, ammo Ebola kabi ofatlar haqida xabar berilgani sababli ko'pchilik yopiq. Bu erda odamlar biznes qilish huquqi ustun bo'lishi kerak. Ijtimoiy tarmoqlar bugungi kunda bu navigatsiya qilish qiyin bo'lgan o'rmon. Bu xuddi zich o'rmon bo'ylab yurishga o'xshaydi va uning haqiqatini aniqlash qiyin. Ko'pchilik o'zlarini topish va o'zlarini tegishli tutish uchun foydalanmoqda. Ammo siz haqiqatan ham uni o'zingizning biznesingizni rivojlantirish uchun ishlatishingiz mumkin. Ismingiz va brendingiz tegishli bo'lishi uchun uni doimiy ravishda saqlash kerak.
Turizm dunyoning har bir burchagiga ta'sir qiladi va sheriklik qilish zarur. Odamlar tashrif buyurgan joylari haqida o'ziga xos narsalarni boshdan kechirishni xohlashadi. Turizmni rivojlantirishga undash kerak va siz uni muvaffaqiyatga erishtiradigan haydovchi bo'lishingiz kerak. Mamlakat oxir-oqibat soliqlardan foyda ko'radi, ammo hukumatlar asossiz soliqlarning o'zi odamlarni biznes bilan shug'ullanishga qiziqtirmasligini bilib olishlari kerak. Ba'zi hukumatlar yagona soliqni joriy qildilar. Hukumatlar shuni bilishlari kerakki, soliqqa tortish adolatli bo'lishi kerak, ammo ko'p hollarda soliqlar biznesni butunlay yo'q qilish uchun haddan tashqari darajaga etgan. Biznes egasi hukumat siyosatida o'zgarishlarni amalga oshirishi mumkin, ammo bu borada faol bo'lish muhimdir. Siz parlament a'zolariga va boshqa vakillarga yuqori soliqlar bo'yicha oqilona bo'lish uchun murojaat qilish uchun kuch yaratishingiz kerak. Sizga mos keladigan siyosiy g'ildirakni o'zgartirish mumkin.
Biznesda nima uchun uni sodda qilib, allaqachon kuchli va vakili bo'lgan belgilarni ishlatmaslik kerak? Kanadada chinor yaprog'i (va sirop) kabi piktogrammalar mavjud, ular yordamida siz g'ildirakni qayta ixtiro qilmasdan bozorga yordam berishingiz mumkin. U erda mavjud bo'lgan narsalardan foydalaning va o'zingizning tajribangizga bevosita yo'naltirilgan kuchli va sodda brend yarating. Sayyohlik nafaqat ko'rinishga bog'liq - uni noldan boshlash qiyin, nega allaqachon ko'rinib turgan narsadan foydalanmayapsiz va unga tayanib ko'rmaysizmi? Sizning kuchli tomonlaringiz qanday? Ularni tahlil qiling va keyin qiyinchiliklarni ko'rib chiqing. Shu tarzda rejalashtirish turizmning ijobiy o'sishiga olib keladi.
Taqdimot so'ngidagi Savollar va javoblar vaqtida Sent-Anj sizning biznesingiz aynan nimaga qaratilishi va ushbu kuchli tomonlarni aniq oshirish zarurligini ta'kidladi. Keyinchalik, biznes bir vaqtning o'zida hamma narsani qilishga urinishga olib keladigan noaniq g'oyaga ega bo'lishdan farqli o'laroq, o'sha muvaffaqiyatni kuchaytirishi va shu bilan barchani chalkashtirib yuborishi mumkin. Ijtimoiy tarmoqlar zich o'rmon kontseptsiyasiga ham e'tibor qaratildi, ularni o'zaro manfaatli tarzda aylantirish uchun matbuot bilan ishlash tashabbusini ko'rsatishga maslahat berildi.
Qisqacha aytganda, biz biznes yuritishni kuchaytirish bo'yicha mahalliy siyosatga ta'sir ko'rsatishda faol bo'la olamiz va agar biz o'z turistik biznesimiz o'sishi uchun o'zimizning rivoyatlarimizni ijobiy tomonga yozishni istasak, ommaviy axborot vositalari bilan hamkorlikda ijobiy istiqbollarni rivojlantirishimiz mumkin.
Alain St. Ange hozirda Seyshel orollari Prezidenti etib saylanish uchun tashviqot olib bormoqda va u Hon. Prezident uchun Afrika turizm kengashi.
