Raqamli davrda turizm

11-yil 2022-mayda taniqli ijtimoiy media platformasida Barbados va AQShni hurmat qilish haqidagi umumiy maqola Karib dengizi turizmining tiklanishi taraqqiyot 23-yil 2020-mart, Barbados Underground nashrida “Bizga turizmni targ‘ib qilish uchun yangi o‘yin kerak” sarlavhasi ostidagi e’lon haqidagi xotiralarni esga oldi. Ikkala maqolada ham turizm industriyasining turli tarmoqlarini rivojlantirish bo‘yicha fikr-mulohazalar bildirilgan, biroq ularning hech birida istiqbolga mo‘ljallangan dastur o‘z ifodasini topmagan. Tavsiyalar tashrif buyuruvchilarning kelishini shakllantirish uchun talab strategiyasiga tayangan ko'rinadi, ammo bu yondashuv kerakli natijalarni bermasligi mumkin.

Pandemiyadan keyingi davrda raqamli texnologiyalar sayyohlik industriyasini boshqarish va boshqarish uchun sayyohlik mutasaddilari foydalanadigan aks bo'ladi. Karib dengizi davlatlari o'rtasida turizm daromadlari uchun raqobat shiddatli bo'ladi. Omon qolish uchun turizmga bog'liq yo'nalishlar innovatsion va futuristik turizmning bosh rejalarini yaratishi va amalga oshirishi kerak.

Agar o'zgartirish zarur bo'lsa, (1) maqsadli dasturlarni sanoat texnologiyasidan mos ravishda modernizatsiya qiladigan va davom ettiradigan va (2) iste'molchi va sayohat savdosiga yo'naltirilgan turli xil hamkorlikdagi marketing kampaniyalarini ishlab chiqadigan va joriy etadigan biznes modelini yaratish kerak. Mahsulot taqsimoti va turizmdan daromad keltiruvchi tashabbuslar dasturga kiritilishi kerak, chunki ular yangi davr turizmida fors-major bo‘ladi.

YANGI BIZNES MODEL

E'lon qilinmagan imtiyozlardan biri Kovid-19 turizm daromadlariga bog'liq bo'lgan Karib dengizi yo'nalishlarini taqdim etgan holda, ularning Modus Operandi-ni ko'rib chiqish va yangilash imkoniyati mavjud edi. Sayyohlik idoralari koviddan oldingi marketing strategiyalariga qaytishni ma'qul ko'rganligi sababli, maqsadli dasturlarni qayta sozlash va takomillashtirish imkoniyati o'tib ketdi.

Yangi model rebrending, turistik faoliyatni monetizatsiya qilish, mahsulotlarni taqsimlash, jamoatchilik dasturlariga e'tibor qaratish va resurslarga qarab, Internet Booking Engine (IBE) funksiyasiga ega "Milliy Destination Tour Company" ni tashkil etishni o'z ichiga olgan joriy biznes strategiyalarini yangilash va kengaytirishni talab qiladi. .

YANGI MODELNING FOYDALARI

1 – Xalqaro turoperatorlar, xorijiy tashuvchilar va ularning sayyohlik kompaniyalari, ulgurji sotuvchilar va mehmonxona vakillariga tashrif buyuruvchilar trafigini shakllantirishda qaramlikni kamaytirish

2 – Marketing va maqsadni ilgari surishda davlat va xususiy sektorlar o‘rtasida yaxshi ish munosabatlarini o‘rnatish

3 – Chet elda milliy destination tur kompaniyasining filiallarini tashkil etish

bozorlar

4 – Turizmdan daromad olish va davlat subsidiyalariga bo‘lgan ehtiyojni bartaraf etish

5 – Turistik mahsulotni boshqarish, nazorat qilish va taqsimlashni yaxshilash

6 - sanoat hamkorlari "Yuqori va past mavsum" marketing faoliyatiga moyil bo'lmagan turizm sanoatini qurish

MILLIY DESTINATION TUR KOMPANIYASI 

Milliy sayyohlik kompaniyasining bron qilish mexanizmiga ega bo'lgan joyning turizm infratuzilmasi infratuzilmasiga qo'shilishi nafaqat o'yin maydonini tekislaydi, balki uchinchi tomon ishtirokini kamaytiradi. Bu marketing va reklama xarajatlarini qisqartiradi, daromad olishning yangi yo'llarini ochadi, bandlik imkoniyatlarini yaratadi, sanoatni samarali boshqarishni va yil davomida raqobatbardosh dasturlashni ta'minlaydi. Bundan tashqari, bu tashrif buyuruvchilarning kelishini keltirib chiqaradi.

Internetda bron qilish mexanizmi kontseptsiyasi ham yangi emas. Bu 1960-1970-yillarda sayyohlik kompaniyalari evolyutsiyasidan oldin Karib dengizi yo'nalishlari uchun chet el bozorlarida sayohat mahsulotlarini ulgurji sotuvchilarni tayinlagan bron qilish/sotish funktsiyasining yangilangan, takomillashtirilgan raqamli versiyasidir. Buyurtma mexanizmi to'g'ridan-to'g'ri manzilni bron qilish va mamlakatda olingan daromadni saqlash imkonini beradi.

Taxminan 30 yil davomida mashhur Karib orolini qo'llab-quvvatlash uchun yuqoridagi turdagi biznes modelidan muvaffaqiyatli va samarali foydalanish pretsedenti ham mavjud. Ba'zi aniq maqsadli loyihaning afzalliklari quyidagilardan iborat: (a) maxsus aviakompaniya xizmati, (b) yuqori darajadagi marketing kampaniyalari, (c) mamlakatdan tashqarida litsenziyalangan savdo ob'ekti, (d) arzon turizm/mehmondo'stlik bayramlari paketlari va (e) ular bilan mukammal ish munosabatlari. xalqaro aviakompaniyalar, sayohat savdosi mutaxassislari va turoperatorlar. 2022 yilda ushbu manzilga taxminiy kelishlar, taxminan 2.5 million mehmon.

Agar Karib dengizi yo'nalishlari o'zlarining turizm sohalarini mustahkam tiklash uchun echim izlayotgan bo'lsa, ushbu modelni moslashtirish hal bo'lishi mumkin.

HAMMADAGI DASTURLASHTIRISH

Karib dengizining aksariyat yo'nalishlari Covid-19 tufayli turizmdan katta daromad yo'qotdi. Pandemiyadan keyingi davrda turizm industriyasini qayta tiklashga urinish uchun dasturchilar bozordagi boshqa dasturlardan ustun turadigan “haqiqiy zavqli tajribaga ega” qimmatli arzon dam olish paketlarini yaratishi va taklif qilishi kerak bo‘ladi.

Sayyohlik dasturlari bilan tanish bo'lmagan odamlarni ma'rifat qilish uchun quyida Karib dengizining istalgan nuqtasi foydalanishi mumkin bo'lgan turli xil hamkorlikdagi bosh rejaning loyihasi keltirilgan.

SHIRIN FUH SO BAYRAM PAKETI

1 – Turizm va mehmonxonalar assotsiatsiyasi vakillari “Sweet Fuh So Holiday dasturi” davlat-xususiy sektor hamkorligini yaratish masalasini muhokama qilish uchun yig‘ilish o‘tkazishlari kerak.

2 – Uchrashuv ishtirokchilari turizm va mehmonxona assotsiatsiyasi rahbarlari, mahalliy va xalqaro aviakompaniyalar, ularning xorijdagi sayyohlik kompaniyalarini o'z ichiga olishi kerak.

va mahalliy turoperatorlar, ulgurji sotuvchilar, sayohat bo'yicha mutaxassislar va maqsadli manfaatdor tomonlar. Kruiz liniyalarini kiritish ehtimolini hisobga olish kerak.

3 - Qayta qurish loyihasi ustida ishlash uchun maxsus marketing bo'yicha ishchi guruhini tayinlash.

4 – Ta’til to‘plamining tarkibiy qismlari, bir nechtasini eslatib o‘tsak, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish, aviachiptalar, turar joy, pazandachilik va gastronomiya sayohatlari, o‘yin-kulgi, suv sporti, favqulodda tadbirlar va boshqa unutilmas tajribalarni o‘z ichiga olishi kerak, bular boradigan joyni eng muhim manzilga aylantiradi. yil bo'yi qiziqarli "Sweet Fuh So Holidays".

5 - To'plam qulayliklari Maxsus ishchi guruh qo'mitasi tomonidan tanlanishi kerak.

6 – Destinatsiya manfaatdor tomonlari Turizm va mehmonxonalar assotsiatsiyasi xodimlari, mehmonxonalar, sayyohlik kompaniyalari, tomoshabinlar, restoranlar, taksi haydovchilari, suv sporti operatorlari, rassomlar, immigratsiya, bojxona va politsiya bo'limlarining kombinatsiyasi bo'lishi kerak.

7 - Marketing strategiyalari ijtimoiy media va an'anaviy platformalardan madaniy, taomlar, to'ylar va asal oyi, diaspora, qor qushlari, ming yilliklar, LGBTQ2+ va boshqalarni maqsadli bozorga chiqarish uchun foydalanishi kerak.

8 - Iste'molchilarni maqsadli biznes uchun ochiqligi haqida xabardor qilish uchun jamoatchilik bilan aloqalar kampaniyasini boshlash kerak.

9 – Yangi dastur bo'yicha 25-30 kishidan iborat kichik guruhlarda sayyohlik bo'yicha mutaxassislarni o'rgatish uchun tegishli bozorlardagi xorijdagi vakolatxonalari tomonidan o'quv seminarlari o'tkazilishi kerak.

10 – Sayohat agentlari, xorijdagi jurnalistlar, sayohatchilar va sayohat matbuoti uchun rejalashtirilgan ta’lim tashriflari dasturning ajralmas qismi bo‘lishi kerak.

11 - Ta'til paketi pandemiya tezda tugaydigan taqdirda darhol amalga oshirilishi uchun mavjud bo'lishi kerak.

Ushbu hujjat loyihasida turizm bosh rejasining barcha tarkibiy qismlari ko‘rsatilmagan. Bunday moddalardan biri "Rag'batlantirish" ni o'z ichiga oladi. Agar dasturga kiritilgan bo'lsa, uch yillik platina rag'batlantiruvchi reklama kampaniyasi ishlab chiqilishi mumkin, bu esa butun dunyo miqyosida maqsad brendini oshiradi.

Karib dengizi orollarining aksariyati aviakompaniyalarga bog'liq bo'lganligi sababli, ular o'zlarining turizm sohalarini boshlashlari uchun tashuvchilardan, yaxshisi sayyohlik kompaniyalariga ega bo'lgan va ularni boshqaradiganlardan havo ulanishini talab qiladi. Ushbu hamkorliklar turli xil tashrif buyuruvchilarni - ta'til uchun to'liq dam oluvchilar, FIT sayohatchilari, MICE va Sport guruhlarini yaratishi mumkin, bu esa belgilangan mehmonxona xonalari inventaridan yaxshiroq foydalanishga olib keladi. Bunday qo'llab-quvvatlash xizmatlarini muhokama qilish rejaning yana bir xususiyatidir.

Loyihaning muvaffaqiyati va natijalari maqsadli xususiy va davlat sektorlarining samarali hamkorlikdagi dasturlarni ishlab chiqish bo'yicha birgalikdagi sa'y-harakatlariga bog'liq bo'ladi. Kechagi marketing usullaridan voz kechish, innovatsion raqamli echimlardan foydalanishga tayyorlik tiklanishni bardoshli qiladi. Kelajakdagi bosh rejalar uchun strategiyalarni rejalashtirish va ishlab chiqishni osonlashtirish uchun Karib dengizi yo'nalishlari doimiy xususiy va davlat sektorlarida turizm marketingi qo'mitalari tashkil etishni ko'rib chiqishlari kerak. Raqamli davrda Karib dengizi yangi texnologiyaga o'tishi yoki tashrif buyuruvchilar sonining pasayishini davom ettirishi kerak.